
Analista de Suporte Sênior
2 semanas atrás
Quer trabalhar em uma Health Tech Company com uma das maiores bases ativas de clientes da América Latina e ser protagonista da transformação digital da saúde no país? Vem fazer parte do nosso #dreamteam
Nossos clientes estão dentro de hospitais, clínicas, laboratórios e centros de diagnóstico por imagem. Temos experiência para garantir que toda inovação chegue de mãos dadas com a segurança, e por isto nos tornamos uma das maiores empresas de tecnologia para saúde no Brasil com reconhecimento internacional. Ofereceremos soluções end to end para HIS l CIS l LIS l RIS l PACS.
Responsibilities- O que esperamos de um Analista de Suporte Sênior?
- Analisar e diagnosticar incidentes e/ou esclarecer dúvidas geradas através de contatos telefônicos, atendimento online via Portal do Cliente e acesso remoto dentro do SLA Pixeon;
- Registrar documentação e artigos de base de conhecimento, baseando-se nas dúvidas ou problemas frequentes ocorridos nos produtos Pixeon;
- Realizar atendimento com empatia e excelência buscando a satisfação dos Clientes Pixeon;
- Identificar oportunidades de melhoria nos fluxos de trabalho ou produtos no ambiente dos clientes;
- Participar de reuniões com as demais áreas com o objetivo de contribuir com experiência técnica;
- Replicar conhecimento através de treinamentos, workshops e sessões de dúvidas para times internos e ou clientes, através reuniões presenciais, remotas e gravações EAD;
- Auxiliar a equipe em tarefas complexas que requeiram orientação técnica avançada;
- Apoiar o líder na gestão de crises em clientes garantindo a execução de ações técnicas;
- Elaborar laudos e documentações técnicas referentes a atendimentos de suporte.
- É necessário que você possua:
- Experiência em Infraestrutura de TI;
- Experiência em Banco de Dados;
- Conhecimento em Tecnologia Aplicada à Saúde e Conhecimentos relacionados a rotina clínica e hospitalar e laboratorial;
- Conhecimento em Pixeon Smart
Por aqui estimulamos a Pluralidade. Valorizamos o indivíduo como único. Todas as nossas oportunidades estão abertas para integrar diferentes culturas, perfis, raças, religiões, idades, condições físicas, deficiências, gênero, visões de mundo, escolhas e trajetória. Temos empatia, promovemos o respeito e proporcionamos a todas iguais oportunidades de desenvolvimento e evolução.
Vem ser Pixeon
#somospixeon #eficiênciaparasaúde
#J-18808-Ljbffr-
Analista de Suporte Computacional Sênior
2 semanas atrás
Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro**GRATUITO PARA VOCÊ****Analista de Suporte Computacional Sênior**:- Ilha Service InformáticaBrasília-DFA combinar**1**- vaga- | publicada há 27 dias*****Informações da Vaga**:**Descrição**:- Cargo: Analista de Suporte Computacional Sênior Local de trabalho: INSTITUTO NACIONAL DE ESTUDOS E PESQUISAS EDUCACIONAIS ANÍSIO TEIXEIRA/DF (INEP/DF)...
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Analista de suporte sênior
3 semanas atrás
Brasil Netvagas Tempo inteiroÉ necessário que você possua: Experiência em Infraestrutura de TI; Experiência em Banco de Dados; Conhecimento em Tecnologia Aplicada à Saúde e Conhecimentos relacionados a rotina clínica e hospitalar e laboratorial; Conhecimento em Pixeon SmartO que esperamos de um Analista de Suporte Sênior? Analisar e diagnosticar incidentes e/ou esclarecer...
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Analista Suporte Vendas Sênior
2 semanas atrás
Brasil Vivo - Digital Tempo inteiroAnalista Suporte Vendas Sênior | Brasília/DF Entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o nosso dia a dia. Se você busca uma oportunidade para trabalhar em uma empresa líder de mercado, com uma marca inspiradora, precisa conhecer nosso time...
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Analista de Suporte Sênior
2 semanas atrás
Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$53.842 - R$84.923Buscamos um profissional de excelência para atuar como Analista de Suporte Sênior em nossa equipe de tecnologia.Descrição do CargoO Candidato deve ter habilidades técnicas avançadas e experiência comprovada em suporte a sistemas operacionais, bancos de dados, plataformas de compartilhamento de arquivos e configurações de browsers. Além disso, é...
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Analista De Dados Sênior
3 semanas atrás
Brasil Netbrokers Tempo inteiroVaga – Analista de Dados Sênior Modelo: Remoto Contratação: PJ Início: Imediato Sobre a vagaEstamos em busca de um(a) Analista de Dados Sênior para fortalecer nosso time de dados, atuando no tratamento, modelagem e visualização de informações estratégicas para o negócio. O(a) profissional será responsável
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Analista de Suporte Sênior
2 semanas atrás
Brasil Pixeon Tempo inteiroJob description Quer trabalhar em uma Health Tech Company com uma das maiores bases ativas de clientes da América Latina e ser protagonista da transformação digital da saúde no país? Vem fazer parte do nosso #dreamteam Nossos clientes estão dentro de hospitais, clínicas, laboratórios e centros de diagnóstico por imagem. Temos experiência para...
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Analista de Suporte e Infraestrutura
3 semanas atrás
Brasil Portal de Compras Públicas Tempo inteiroO Analista de Suporte e Infraestrutura é responsável por garantir o funcionamento adequado dos recursos tecnológicos da empresa, bem como pela manutenção predial e infraestrutura física. Suas atividades incluem a prestação de suporte técnico aos usuários, administração de servidores e redes, monitoramento de sistemas e dispositivos, além da...
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Analista Microsoft Sênior
2 semanas atrás
Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro**Analista Microsoft Sênior**:- Ilha Service InformáticaBrasília-DFA combinar**1**- vaga- | publicada há 41 dias*****Informações da Vaga**:**Descrição**:- Cargo: Analista Microsoft Sênior Local de trabalho: Empresa Brasileira de Participações em Energia Nuclear e Binacional S.A Endereço do local de trabalho: Centro Empresarial Parque da Cidade,...
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Analista de Suporte Sênior Brasília
3 semanas atrás
Brasil Maminfo Soluções em Telecomunicações e TI Tempo inteiro**Analista de Suporte Sênior**Jornada: Segunda á Sexta, das 08h ás 18h com 1h12 de almoço.Disponibilidade para início imediatoPagamento: R$3000,00 por mês- **Benefícios **_- Vale Refeição R$ 18,00 (R$1,00 de desconto em folha)- Vale Transporte ou Auxílio Combustível (R$1,00 de desconto em folha)- Bônus Aniversariante R$100,00- Seguro de Vida-...
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Analista Contábil
1 semana atrás
Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiroEmpresa da área da saúde**Responsabilidades e atribuições**- Analisar e conciliar as contas patrimoniais e de resultado das empresas;- Interpretar dados;- Participar dos processos de fechamento mensal, trimestral e anual;- Preparar demonstrações contábeis em consonância com as normas e CPCs;- Analisar variações de saldos contábeis e exatidão das...