Estagiário (a) de suporte ti ( help desk )

2 semanas atrás

SAO PAULO, Brasil DATA STONE Tempo inteiro

A Data Stone é uma empresa focada em conectar as empresas e seus produtos/serviços com o público de maior pretensão e conversão, através da nossa inteligência de dados, entregando leads de qualidade. Alinhado à tecnologia de ponta, nossas plataformas são virtuais onde a Data Stone oferece para o mercado B2B de forma intuitiva soluções para impulsionar as vendas gerando novos negócios e aumento de receita. Somos uma das maiores empresas de informações cadastrais do país, já ajudamos mais de 4.500 clientes a aumentarem seus resultados com nossos produtos, estamos crescendo múltiplos dois dígitos anos após anos. Temos a Plataforma mais completa, a Stone Station fornece soluções de dados acopladas com tecnologia para resolver desafios reais de negócios, oferecendo três módulos: Consulta, Prospecção e Enriquecimento/Higienização. A plataforma Zeus, atua de forma inteligente, e foi desenvolvido para auxiliar e modernizar os processos de administração tributária municipal e contribui para a redução de fraudes e sonegação fiscal. Além das plataformas através da nossa inteligência de dados, fornecemos suporte para estratégias B2B para as empresas, gerando reuniões de altíssima qualidade com nossa BU de Prospecção Terceirizadas. Nosso time é formado por equipes multidisciplinares, não existe desafio grande demais para nós, encaramos porque somos fortes, prontos para atender de maneira eficaz com alta qualidade e performance, minimizando fatores de riscos, obtendo uma melhor compreensão do cliente e do mercado. O que Buscamos: Estamos em busca de um(a) Estagiário(a)  de Suporte de TI (Help Desk) para fazer parte do nosso time e apoiar no bom funcionamento das rotinas de tecnologia da informação. Se você está iniciando sua carreira, é apaixonado(a) por tecnologia, tem vontade de aprender e gosta de resolver problemas com agilidade e atenção, essa é uma ótima oportunidade para se desenvolver em um ambiente dinâmico e inovador. Sua Missão: Você será o ponto central de apoio para nossos prestadores de serviço, garantindo que eles tenham a melhor experiência tecnológica possível. Você será responsável pelo suporte de primeira linha, diagnosticando e resolvendo problemas do dia a dia, e atuando como a ponte principal com nossa parceira de gestão de TI para questões mais complexas. Principais Responsabilidades: Fornecer suporte técnico remoto para as estações de trabalho (desktops e notebooks) dos nossos prestadores. Diagnosticar e solucionar problemas relacionados a hardware, software, internet, conectividade de rede e acesso a e-mails. Realizar a instalação e configuração de computadores e periféricos. Gerenciar permissões de acesso a sistemas e pastas de rede, conforme as políticas da empresa. Servir como o primeiro ponto de contato para todas as solicitações de TI, registrando e priorizando atendimentos. Abrir, acompanhar e escalar chamados técnicos para nossa empresa parceira de gestão de TI, garantindo a resolução dentro dos prazos acordados. Habilidades comportamentais: Buscamos alguém com perfil proativo, responsável e com boa comunicação, que goste de aprender e trabalhar em equipe. É importante ter organização, vontade de se desenvolver na área de TI, saber lidar com mudanças e manter uma postura colaborativa no dia a dia. Desejável:  Conhecimento nas tecnologias do Google Workspace. Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux.

  • Estagiário de TI

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil Vieira Rezende Advogados Tempo inteiro

    Descrição da vaga Buscamos um Estagiário de TI (Tecnologia da Informação) para atuar com a área de help desk. Responsabilidades Suporte a hardware; Atendimento aos usuários (remoto/presencial), configuração de softwares; Auxílio na manutenção dos equipamentos. Requisitos e qualificações Graduandos de ensino superior em áreas afins de...

  • Estagiário (a) de suporte ti ( help desk )

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    A Data Stone é uma empresa focada em conectar as empresas e seus produtos/serviços com o público de maior pretensão e conversão, através da nossa inteligência de dados, entregando leads de qualidade. Alinhado à tecnologia de ponta, nossas plataformas são virtuais onde a Data Stone oferece para o mercado B2B de forma intuitiva soluções para...

  • Vaga de Estagiário de Help Desk

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil VIGGO NEGOCIOS Tempo inteiro

    Estagiário de Help Desk A Viggo Negócios está em busca de um estagiário de Help Desk para se juntar à nossa equipe de suporte técnico. Se você é estudante de faculdades relacionadas ao curso de T.I e está buscando uma oportunidade para desenvolver suas habilidades em um ambiente de trabalho dinâmico, essa vaga é para você! **Principais...

  • Estagiário de Help Desk

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Teltec Solutions Tempo inteiro

    Estamos em busca de estagiário de Help Desk para atuar no suporte técnico aos usuários da Teltec Solutions. **SUAS RESPONSABILIDADES SERÃO**: - Auxiliar e realizar manutenção de notebooks; - Realizar Instalação e desinstalação de softwares; - Prestar atendimento aos usuários; - Realizar documentação de procedimentos; - Auxíliar no bom...

  • Estágio Help Desk

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil People Consulting Tempo inteiro

    Empresa startup em solução SaaS está contratando estagiários trabalhar como **Help Desk** para ajudar no time de **Customer Success,** trata-se de um desafio para gerar cada vez mais engajamento e novas experiências para os usuários da ferramenta. Você irá realizar **suporte via chat e telefone** para atendimento dos clientes, além de ajudar com...

  • Atendente De Help Desk

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Pixel Technology Tempo inteiro

    ?? Vaga de Help Desk em TI Estamos procurando alguém para fazer parte do nosso time de suporte ao usuário (Help Desk) . Pode ser seu primeiro emprego na área ou você já pode ter alguma experiência – o importante é ter vontade de aprender e crescer junto com a gente! ?? Local de Trabalho Rua Ceará– São Paulo/SP ?? Horário Segunda a sexta-feira...

  • Atendente De Help Desk

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Pixel Technology Tempo inteiro

    ?? Vaga de Help Desk em TI Estamos procurando alguém para fazer parte do nosso time de suporte ao usuário (Help Desk) . Pode ser seu primeiro emprego na área ou você já pode ter alguma experiência – o importante é ter vontade de aprender e crescer junto com a gente! ?? Local de Trabalho Rua Ceará– São Paulo/SP ?? Horário Segunda a sexta-feira...

  • Atendente De Help Desk

    Há 5 dias

    São Paulo, Brasil Pixel Technology Tempo inteiro

    ?? Vaga de Help Desk em TI Estamos procurando alguém para fazer parte do nosso time de suporte ao usuário (Help Desk) . Pode ser seu primeiro emprego na área ou você já pode ter alguma experiência – o importante é ter vontade de aprender e crescer junto com a gente! ?? Local de Trabalho Rua Ceará– São Paulo/SP ?? Horário Segunda a sexta-feira...

  • Help Desk Representative

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil NCR Tempo inteiro

    **Sobre a NCR** NCR Corporation (NYSE: NCR) é um empresa líder no fornecimento de software e serviços nos setores financeiro, de varejo, hospitalidade, telecomunicações e tecnologia. Sediada em Atlanta, Georgia, com mais de 34.000 colaboradores e com negócios em 180 países. NCR é uma marca comercial da NCR Corporation nos Estados Unidos e em outros...

  • Analista de Help Desk

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil EWAVE DO BRASIL INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: Como Analista de Help Desk você irá desenvolver as seguintes atividades: Efetuar suporte de TI através do sistema de incidentes (Service Center) seguindo instruções da base de conhecimento (Solution Template). Seguindo os processos de gestão de incidentes e requisições definidos **Atuando com usabilidade e troubleshooting...