Technical Consultants Pl e Sr – ITOM Servicenow

Há 6 dias

São Paulo, Brasil Aoop Cloud Solutions Tempo inteiro
Somos uma empresa que respira tecnologia, nosso time é apaixonado por inovação, por fazer coisas incríveis.

Por aqui, trabalhamos com pessoas, e para pessoas. Acreditamos que, juntos, temos o poder de transformar empresas, tornando-as mais eficientes e digitais, ajudando a deixar mais leve o dia a dia de seus profissionais.

Temos o nosso foco na #temqueserfeliz , o que significa que amamos o que fazemos.

Praticamos o respeito em um ambiente diverso, pois acreditamos que as pessoas são protagonistas de qualquer transformação.

Ah, e você pode trabalhar de onde quiser, de qualquer cantinho do mundo, pois atuamos #anywhereoffice UM POUQUINHO MAIS SOBRE A GENTE: Somos líderes de mercado em Servicenow A empresa com o maior portfólio ativo de clientes e projetos. Nossos Aoopers são especialistas em cultura Total Experience (TX), ou seja, em criar experiências compartilhadas e completas, além de uma abordagem mais integrada a nossos clientes e colaboradores. Isso significa que trabalhamos com 4 frentes: Multi Experience (MX), Customer Experience (CX), Employee Experience (EX) e User Experience (UX). Nosso trabalho agrega Consultoria & Advisoring, design de serviços, implementação e integração de plataformas de hiperautomação, além da capacitação dos colaboradores para o sucesso contínuo, sempre buscando entregar experiências encantadoras além da tecnologia.

E, em nossa trajetória, graças ao nosso #sharkteam, estamos sempre alcançando grandes conquistas e reconhecimentos. Somos parceiros

ELITE Servicenow , destaque de

excelência no estudo "ISG Provider Lens ServiceNow Ecosystem Partners Brazil 2021, 2022 e 2023" , possuímos o selo

"ATP Servicenow", ganhamos o

reconhecimento como bicampeões (2022 e 2023)

na categoria

“Americas Emerging Growth Markets”. E, recentemente fomos certificados como Great Place to Work Por aqui sabemos que juntos somos mais fortes e podemos fazer coisas incríveis

#vemseraooper #temqueserfeliz #encantamosjuntos /n Como requisitos você deve ter:

Conhecimentos de infraestrutura de TI, redes, servidores Linux e Windows, datacenter, nuvens públicas e privadas, VMware, Azure, AWS, GCP;

Conhecimentos em soluções de monitoração de TI como uma dessas: Zabbix, Nagios, Dynatrace, AppDynamics, Prometheus, ElasticStack;

Conhecer as práticas do ITIL;

Conhecimento no uso de APIs REST;

Conhecimento de pelo menos uma dessas linguagens de programação/script: shell/bash, powershell, javascript, python; .

Inglês intermediário.

Você se destacará, se tiver: Conhecimento em CMDB / Gestão de Configurações;

Conhecimento de TOGAF;

Experiência com containers, PaaS, kubernetes;

Experiência com soluções de automação como Ansible, Chef, Puppet, SaltStack, Terraform;

Certificações AWS, Azure, Google, Kubernetes, ITIL;

Certificaçôes Servicenow /n Principais responsabilidades: Entender a infraestrutura de TI dos clientes, propor e implementar as soluções de automação do CMDB através de soluções de Discovery e Service Mapping da ServiceNow – ITOM Visibility;

Compreender o ambiente de monitoração de TI dos clientes, implementando a solução de gestão de eventos e AIOps ServiceNow – ITOM Health, integrando com as soluções de monitoração dos clientes ou substituindo-as conforme as necessidades de cada projeto;

Criar automações e integrações dentro da plataforma ServiceNow que utilizam SSH, powershell, REST APIs para interação com servidores Windows, Linux e ambientes em nuvem;

Trabalhar de forma consultiva orientando os clientes no uso da plataforma ServiceNow conforme as melhores práticas de implementação das soluções de automação no gerenciamento de infraestrutura de TI;

Caso você não possua conhecimento em ServiceNow, você passará por todo o treinamento e será capacitado para implementar com excelência soluções dentro da plataforma;

  • Technical Consultant Sr Itom

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil PROV INTERNATIONAL BRAZIL SERVICOS DE TECNOLOGIA LTDA. Tempo inteiro

    Somos uma empresa Global de consultoria tecnológica premiada, especializada em estratégia de TI, implementação, gerenciamento e otimização! Como **Senior Consultant ITOM ServiceNow **sua missão será projetar, planejar e desenvolver soluções técnicas na plataforma ServiceNow baseado nas discussões técnicas e de negócio. Ser ponto focal para...

  • Technical consultant senior itom

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Somos uma empresa Global de consultoria tecnológica premiada, especializada em estratégia de TI, implementação, gerenciamento e otimização! Como Senior Consultant ITOM ServiceNow sua missão será projetar, planejar e desenvolver soluções técnicas na plataforma ServiceNow baseado nas discussões técnicas e de negócio. Ser ponto focal para melhores...

  • Technical consultant senior itom

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Somos uma empresa Global de consultoria tecnológica premiada, especializada em estratégia de TI, implementação, gerenciamento e otimização! Como Senior Consultant ITOM ServiceNow sua missão será projetar, planejar e desenvolver soluções técnicas na plataforma ServiceNow baseado nas discussões técnicas e de negócio. Ser ponto focal para melhores...

  • Desenvolvedor ServiceNow ITOM/ITAM

    2 meses atrás

    São Paulo, Brasil PROATIVA RH Tempo inteiro

    Atividades:-Atuar em projetos de implementação de ServiceNow, com foco em soluções de ITOM e ITAM, implementando funcionalidades da ferramenta para suportar os processos do cliente;Requisitos:-Profissional com pelo menos 3 anos de experiência;-Foco em soluções de ITOM / ITAM, implementando funcionalidades da ferramenta para suportar os processos dos...

  • Desenvolvedor ServiceNow ITOM/ITAM

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil PROATIVA RH Tempo inteiro

    Atividades:-Atuar em projetos de implementação de ServiceNow, com foco em soluções de ITOM e ITAM, implementando funcionalidades da ferramenta para suportar os processos do cliente;Requisitos:-Profissional com pelo menos 3 anos de experiência;-Foco em soluções de ITOM / ITAM, implementando funcionalidades da ferramenta para suportar os processos dos...

  • Technical Consultant Specialist

    2 meses atrás

    São Paulo, Brasil EDX - Digital Experience Tempo inteiro

    Sobre a EDX A EDX é uma consultoria especializada em estratégia, planejamento e implementação de projetos omnichannel, customer/employee experience e transformação de processos corporativos. Nosso time é composto por profissionais apaixonados pela jornada do cliente, pela experiência do usuário e pela entrega de resultados tangíveis. Atuamos de...

  • Technical Consultant Specialist

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil EDX - Digital Experience Tempo inteiro

    Sobre a EDX A EDX é uma consultoria especializada em estratégia, planejamento e implementação de projetos omnichannel, customer/employee experience e transformação de processos corporativos. Nosso time é composto por profissionais apaixonados pela jornada do cliente, pela experiência do usuário e pela entrega de resultados tangíveis. Atuamos de...

  • Technology Consultant

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil ServiceNow Tempo inteiro

    **Company Description** At ServiceNow, our technology makes the world work for everyone, and our people make it possible. We move fast because the world can’t wait, and we innovate in ways no one else can for our customers and communities. By joining ServiceNow, you are part of an ambitious team of change makers who have a restless curiosity and a drive...

  • Analista Servicenow Itom Pleno

    2 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Vivo Digital Tempo inteiro

    Vice-Presidência: Diretoria: INFRAESTRUTURA E CLOUD **Local de Trabalho**: ECO BERRINI - Analista de Suporte para a equipe de ITOM/AIOPs. **Responsabilidades e atribuições** - Atuar nas administração e suporte dos produtos Discovery, Event Mgmt, Service Mapping e self healing da Plataforma Servicenow. - Contribuir na definição ou ajustes em...

  • Analista Servicenow Itom Pleno

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil Vivo Digital Tempo inteiro

    Vice-Presidência: Diretoria: INFRAESTRUTURA E CLOUD **Local de Trabalho**: ECO BERRINI - Analista de Suporte para a equipe de ITOM/AIOPs. **Responsabilidades e atribuições** - Atuar nas administração e suporte dos produtos Discovery, Event Mgmt, Service Mapping e self healing da Plataforma Servicenow. - Contribuir na definição ou ajustes em...

  • Telco & CIWF Business Process Consultant

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil ServiceNow Tempo inteiro

    Job DescriptionThis Telco Business Process Consultant Customer & Industry Workflow is a functional and technical expert consulting with customers on implementing ServiceNow Customer Workflow’s solutions based on best practices – all with the goal of accelerating and driving customer business outcomes. The role requires the person to be laser-focused on...

  • Advisory Solution Consultant for Telco

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil ServiceNow Tempo inteiro

    Company DescriptionAt ServiceNow, our technology makes the world work for everyone, and our people make it possible. We move fast because the world can't wait, and we innovate in ways no one else can for our customers and communities. By joining ServiceNow, you are part of an ambitious team of change makers who have a restless curiosity and a drive for...

  • Advisory Solution Consultant for Telco

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil ServiceNow Tempo inteiro

    Company DescriptionAt ServiceNow, our technology makes the world work for everyone, and our people make it possible. We move fast because the world can't wait, and we innovate in ways no one else can for our customers and communities. By joining ServiceNow, you are part of an ambitious team of change makers who have a restless curiosity and a drive for...

  • Sr Security Business Process Technical Specialist

    1 dia atrás

    São Paulo, Brasil ServiceNow Tempo inteiro

    Job Description What you get to do in this role:The Customer Outcomes SeniorBusiness Process Consultantprovides processes, built on ServiceNow, to achieve customers' desired outcomes. You will develop expertise related to the processes enabled by the ServiceNow platform. The ideal candidate shall have a strong Cyber Security consulting background in either a...

  • App Engine Advisory Solution Consultant

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil ServiceNow Tempo inteiro

    **Company Description** At ServiceNow, our technology makes the world work for everyone, and our people make it possible. We move fast because the world can’t wait, and we innovate in ways no one else can for our customers and communities. By joining ServiceNow, you are part of an ambitious team of change makers who have a restless curiosity and a drive...

  • Advisory Solution Consultant for Oil

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil ServiceNow Tempo inteiro

    **Company Description** At ServiceNow, our technology makes the world work for everyone, and our people make it possible. We move fast because the world can’t wait, and we innovate in ways no one else can for our customers and communities. By joining ServiceNow, you are part of an ambitious team of change makers who have a restless curiosity and a drive...

  • Analista de Sistemas Servicenow

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil Vivo Digital Tempo inteiro

    **Vice-Presidência de Tecnologia da Informação** **Diretoria: Dir. Infraestrutura e Cloud** **Local: SP **Filial: VIVO > SP CHUCRI ZAIDAN - Rua Roque Petroni Junior, 1464, Morumbi, São Paulo, SP **Resumo da posição** A VIVO/Telefônica está procurando contratar para atuar nos processos, desenvolvimentos e configurações do módulo ITOM na...

  • App Engine Advisory Solution Consultant

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil ServiceNow Tempo inteiro

    Job Description As a member of our Solution Consulting team, you will have a major impact on our future success by supporting (Employee Experience, Customer Workflow, ITX) Solution Sales. You will guide revenue for one of our  products with the support and partnership of Sales, Product Management, and the executive team. This is a...

  • App Engine Advisory Solution Consultant

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil ServiceNow Tempo inteiro

    Job Description As a member of our Solution Consulting team, you will have a major impact on our future success by supporting (Employee Experience, Customer Workflow, ITX) Solution Sales. You will guide revenue for one of our  products with the support and partnership of Sales, Product Management, and the executive team. This is a...

  • App Engine Advisory Solution Consultant

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil ServiceNow Tempo inteiro

    Job Description As a member of our Solution Consulting team, you will have a major impact on our future success by supporting [Employee Experience, Customer Workflow, ITX] Solution Sales. You will guide revenue for one of our  products with the support and partnership of Sales, Product Management, and the executive team. This is a...