Implementation sucess manager

Há 2 dias

SAO PAULO, Brasil DEEP ESG Tempo inteiro

Tem vaga na DEEP ESG Estamos em busca de um Implementation Success Manager (ISM) para trabalhar junto ao nosso time. Buscamos uma pessoa que garanta a excelência na implementação das soluções de ESG Intelligence da DEEP para clientes estratégicos, atuando como líder de projetos e principal elo entre o cliente e as equipes internas. Suas principais atividades serão: Liderar a implementação das soluções da DEEP junto aos clientes, garantindo entregas eficientes e dentro dos prazos acordados. Atuar como ponto focal entre o cliente e as equipes internas (Produto, Dados, Engenharia, Suporte). Planejar e conduzir a jornada de onboarding do cliente, desde o kickoff até o go-live. Diagnosticar necessidades e expectativas dos clientes, propondo soluções estratégicas para gerar valor. Acompanhar indicadores de sucesso da implementação e antecipar possíveis gargalos. Promover relacionamento consultivo, construindo confiança e fidelização desde os primeiros contatos. Criar e otimizar processos de implementação para escalar a operação de forma sustentável. Requisitos:  Experiência prévia com gestão de projetos de implementação de software (SaaS, plataformas digitais ou tecnologia B2B). Conhecimento prático em metodologias de gestão de projetos (ágil, waterfall, etc.). Capacidade de conduzir múltiplos projetos simultaneamente com organização e foco em resultados. Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. Fluência em português e inglês (mínimo intermediário, idealmente avançado). Domínio de ferramentas como Notion, Slack, Google Workspace, ferramentas de CRM e de gestão de projetos (ex: Trello, Asana, Jira). Diferenciais: Experiência prévia em startups ou empresas de tecnologia em estágio de crescimento. Vivência com temas de ESG, sustentabilidade corporativa, consultorias ou projetos com foco em impacto. Experiência com clientes enterprise (grandes contas). Experiência com projetos de customizacao de ERP e desenvolvimento de APIs entre sistemas (totvs e/ou SAP) Familiaridade com fluxos de dados, integração de sistemas ou processos de governança de dados. Certificações em gestão de projetos (ex: PMP, Scrum Master, etc.). SOBRE A DEEP ESG Uma startup brasileira que desenvolve soluções tecnológicas para a mensuração de impactos sociais e ambientais das atividades de empresas e organizações. As plataformas da DEEP foram desenvolvidas para facilitar a jornada ESG, em suas diversas fases, entregando uma visão granular das informações de impacto com análises detalhadas e auditáveis, em conformidade com todos os principais standards e frameworks de divulgações conhecidos no mercado.Nossas posições são no modelo PJ.Conheça mais em: sorte

  • Manager, Implementation

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil MasterCard Tempo inteiro

    Our Purpose We work to connect and power an inclusive, digital economy that benefits everyone, everywhere by making transactions safe, simple, smart and accessible. Using secure data and networks, partnerships and passion, our innovations and solutions help individuals, financial institutions, governments and businesses realize their greatest potential. Our...

  • Junior Implementation Manager

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Worldline Tempo inteiro

    Junior Implementation Manager Sao Paulo, Brazil This is Worldline We are the innovators at the heart of the payments technology industry, shaping how the world pays and gets paid. The solutions our people build today power the growth of millions of businesses tomorrow. From your local coffee shop to unicorns and international banks. From San Francisco to...

  • Implementation sucess manager

    Há 3 dias

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Tem vaga na DEEP ESG! Estamos em busca de um Implementation Success Manager (ISM) para trabalhar junto ao nosso time. Buscamos uma pessoa que garanta a excelência na implementação das soluções de ESG Intelligence da DEEP para clientes estratégicos, atuando como líder de projetos e principal elo entre o cliente e as equipes internas.  Suas...

  • Implementation Project Manager

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil SAS Institute Inc Tempo inteiro

    : - Are you a problem solver, explorer, and knowledge seeker - always asking, “What if?” If so, then you may be the new team member we’re looking for. Because at SAS, your curiosity matters - whether you’re developing algorithms, creating customer experiences or answering critical questions. Curiosity is our code, and the opportunities here are...

  • CSM (Customer Sucess Manager) Saúde

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Digisystem Tempo inteiro

    O Customer Success é um área dentro do setor comercial que visa garantir o cuidado ao cliente da Digisystem. Direcionar suas demandas, atualiza-lo de novidades, realizar as pesquisas de satisfação, monitorar planos de ação, manter seu contrato ativo e atualizado são algumas das funções do CSM (Customer Sucess Manager) . Este profissional deve atuar...

  • CSM (Customer Sucess Manager) Saúde

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Digisystem Tempo inteiro

    O Customer Success é um área dentro do setor comercial que visa garantir o cuidado ao cliente da Digisystem. Direcionar suas demandas, atualiza-lo de novidades, realizar as pesquisas de satisfação, monitorar planos de ação, manter seu contrato ativo e atualizado são algumas das funções do CSM (Customer Sucess Manager). Este profissional deve atuar...

  • Implementation Manager

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil Citi Tempo inteiro

    **Responsibilities**: - To lead the implementation of complex deals in line with project management methodology and have end to end management of dedicated client deal portfolio enhancing the client on-boarding experience. - Oversight of all client on-boarding activity end-to-end (including standard, low complexity and complex deals). - Manage and coordinate...

  • Regional Manager, Implementation

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Multiplier Technologies Private Limited Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    At Multiplier, we're pioneering the future of remote employment. Our platform enables companies to hire top talent from anywhere in the world while simplifying the complexities of compliance, payroll, and benefits. Backed by leading investors like Sequoia, DST, and Tiger Global, we're disrupting the traditional employer of record space and driving global...

  • CSM (Customer Sucess Manager) Saúde

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Digisystem Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    O Customer Success é um área dentro do setor comercial que visa garantir o cuidado ao cliente da Digisystem. Direcionar suas demandas, atualiza-lo de novidades, realizar as pesquisas de satisfação, monitorar planos de ação, manter seu contrato ativo e atualizado são algumas das funções do CSM (Customer Sucess Manager). Este profissional deve atuar...

  • CSM (Customer Sucess Manager) Saúde

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil DIGISYSTEM - IT Solutions Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    OCustomer Successé um área dentro do setor comercial que visa garantir o cuidado ao cliente da Digisystem. Direcionar suas demandas, atualiza-lo de novidades, realizar as pesquisas de satisfação, monitorar planos de ação, manter seu contrato ativo e atualizado são algumas das funções doCSM (Customer Sucess Manager). Este profissional deve atuar...