Analista De Customer Service
3 semanas atrás
A Gi Group, em parceria com uma multinacional do setor automotivo, está em busca de um(a) Analista de Customer Service para atuação em Vinhedo/SP.Principais responsabilidades:Atendimento e tratativa de chamados críticos e pendências complexas relacionadas ao fornecimento de peças e acessórios; Contato diário com concessionárias para compreensão detalhada de situações envolvendo veículos em reparo; Pesquisa de soluções alternativas em conjunto com fornecedores e áreas internas; Planejamento e execuçãode ações para resolução de pendências; Acompanhamento de casoscríticos até a solução final, atuando como elo entre concessionárias, fornecedores e áreas internas; Participação emeventos e reuniões com a rede de concessionárias e times internos; Negociação de prazos e condições diretamente com fornecedores; Monitoramento de indicadores de atendimento e performance do processo.Requisitos técnicos:Experiência prévia na função; Conhecimento nosistema SAP; Inglês e/ou Espanhol avançado; Pacote Office avançado (ênfase em Excel, Word e PowerPoint).Formação:Ensino superior completo em Administração, Economia, Contabilidade, Logística ou áreas correlatas.Perfil comportamental:Comunicação, organização, proatividade, bom relacionamento interpessoal, flexibilidade, integridade e coerência; Perfil analítico,inteligência emocional e senso de urgência são essenciais.Informações adicionais:Local: Vinhedo/SP (modelo híbrido); Horário: Segunda a sexta, das 08h às 17h; Remuneração e benefícios: Compatíveis com o mercado.Etapas do processo seletivo: Entrevista com a Gi Group | Entrevista final com o cliente | Feedback✨ A Gi Group valoriza e promove um ambiente inclusivo.Todas as nossas vagas são abertas a pessoas de diferentes origens, raças, gêneros, orientações sexuais, idades, religiões e deficiências.Aqui, a diversidade é bem-vinda e o respeito é essencial.
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Analista De Customer Service
4 semanas atrás
Campinas, Brasil Gi Group Brazil Tempo inteiroA Gi Group, em parceria com uma multinacional do setor automotivo, está em busca de um(a) Analista de Customer Service para atuação em Vinhedo/SP.Principais responsabilidades:Atendimento e tratativa de chamados críticos e pendências complexas relacionadas ao fornecimento de peças e acessórios; Contato diário com concessionárias para compreensão...
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Analista de Customer Service Sr
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Arcor do Brasil Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoVocê é apaixonado por excelência no atendimento ao cliente e busca um novo desafio, então essa oportunidade é para você Venha atuar comoAnalista de Customer Service Srem uma das maiores empresas de alimentos do país ResponsabilidadesResponsável pelo gerenciamento da carteira de pedidos.Agendamento de entregas.Gestão de tracking ( acompanhamento das...
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Analista de Customer Success
Há 2 dias
Campinas, Brasil AIS CONSULTORIA EM RH Tempo inteiroVaga**:ANALISTA DE CUSTOMER SUCESS** Agência de empregos **AIS CONSULTORIA** em parceria com empresa no ramo de cosméticos, localizada em Campinas/SP busca **ANALISTA DE CUSTOMER SUCESS** **REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**:Experiência em atendimento ao cliente e gestão de Customer Service (se for no ramo de cosméticos, é um diferencial);Ótima...
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Customer Service
2 semanas atrás
Campinas, Brasil LUANDRE SERVICOS TEMPORARIOS LTDA. (C-I) Tempo inteiroestamos à procura de um profissional qualificado para o cargo de Customer Service. A vaga requer experiência comprovada neste setor, além de conhecimentos básicos a intermediários em inglês, que, embora não sejam obrigatórios, serão considerados um diferencial valioso. Além disso, experiência prévia com o sistema SAP é altamente...
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Customer Service Specialist
1 semana atrás
Campinas, Brasil Asociación Española Del Síndrome Klinefelter Tempo inteiroRole DescriptionThis is a full-time on-site role for a Customer Service Specialist, located in Campinas, SP.The Customer Service Specialist will be responsible for managing customer inquiries, providing support through various communication channels, resolving customer issues, and ensuring customer satisfaction.This role involves answering phone calls,...
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Customer Service Specialist
Há 2 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Asociación Española del Síndrome Klinefelter Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoRole DescriptionThis is a full-time on-site role for a Customer Service Specialist, located in Campinas, SP. The Customer Service Specialist will be responsible for managing customer inquiries, providing support through various communication channels, resolving customer issues, and ensuring customer satisfaction. This role involves answering phone calls,...
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Analista De Customer Service
2 semanas atrás
Campinas, Brasil Indorama Corporation Brasil Tempo inteiroAnalista de Customer Service (Gestão de Carteira) - TEMPORÁRIAJoin to apply for the Analista de Customer Service (Gestão de Carteira) - TEMPORÁRIA role at Indorama Corporation BrasilCaso você seja uma pessoa que age como dono para enfrentar desafios, se adapta à novas tecnologias, se preocupa com o próximo, e Entrega trabalhos excelentes, temos um...
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Analista de Customer Sucess
Há 5 dias
Campinas, Brasil VITTA GOLD COMERCIO DE COSMETICOS LTDA Tempo inteiroSobre a empresa: A Vitta Gold Cosmetics é uma empresa brasileira inovadora no setor de cosméticos profissionais. Nossa missão é levar produtos de alta qualidade, incluindo tratamentos, alisamentos, descolorações e colorações, para o mercado global. Atuamos em mais de 70 países, centralizando as operações internacionais em nossa sede, no Brasil....
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Analista de Customer Service
3 semanas atrás
Campinas, Brasil Indorama Corporation Brasil Tempo inteiroAnalista de Customer Service (Gestão de Carteira) - TEMPORÁRIA Join to apply for the Analista de Customer Service (Gestão de Carteira) - TEMPORÁRIA role at Indorama Corporation Brasil Caso você seja uma pessoa que age como dono para enfrentar desafios, se adapta à novas tecnologias, se preocupa com o próximo, e Entrega trabalhos excelentes, temos um...
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Customer Service Lead
Há 4 dias
Campinas, Brasil Solenis Tempo inteiroThe Customer Service Lead serves as the point person for managing complex customer problems and is the first line of support in coordinating a group of customer service representatives. The ultimate goal in this role is to provide exceptional service and support throughout the order to cash process while serving as a resource expert to the customer service...
