Analista de Customer Service
2 semanas atrás
Analista de Customer Service (Gestão de Carteira) - TEMPORÁRIA Join to apply for the Analista de Customer Service (Gestão de Carteira) - TEMPORÁRIA role at Indorama Corporation Brasil Caso você seja uma pessoa que age como dono para enfrentar desafios, se adapta à novas tecnologias, se preocupa com o próximo, e Entrega trabalhos excelentes, temos um lugar especial para você Somos uma multinacional do ramo do Agronegócio em fase de expansão, com ótimas oportunidades de carreira. Missão : Administrar a Demanda De Analista De Atendimento Ao Cliente PL, Com Foco Em Gestão De Carteira, Bem Como Promover o relacionamento com clientes internos e externos de forma ativa, por meio de reuniões, atuando em processos de melhorias e atualização de informações junto aos demais departamentos, a fim de garantir a satisfação dos clientes. Assegurar a troca de informações eficientes para clientes e time comercial, sanando todas as dúvidas inerentes aos processos de atendimento e entregas. Garantir o recebimento do forecast dos clientes, acompanhar mensalmente a performance através da análise do forecast versus volume programado, sinalizando possíveis imprevistos que podem impactar no volume de programação, visando a atualização da demanda com o setor de Planejamento, para assertividade dos resultados junto aos demais departamentos. Receber e liberar semanalmente ao Planejamento a programação de entrega dos clientes, cadenciada de acordo com a capacidade de recebimento e dentro dos múltiplos de carregamento, assegurando as informações corretas para o planejamento da produção; Acompanhar o fluxo de entregas, através dos relatórios disponíveis, solucionando problemas de acordo com a função, buscando alternativas para problemas, assegurando o atendimento de acordo com a solicitação dos clientes; Participação em tomadas de decisão estratégica de toda a cadeia de pedidos, analisando dados e traduzindo as informações aos setores envolvidos. Requisitos : Superior completo em Administração, Logística ou correlatas; Experiência na área de atendimento, administração de vendas ou áreas correlatas; Perfil Analítico e orientado a dados; Excel Avançado; Inglês intermediário. Benefícios : Assistência médica Unimed; Assistência odontológica sem custo para o titular e mensalidade para dependentes; Cartão refeição; Cartão alimentação; Seguro de vida em grupo pela empresa; PLR Sindical; Vale transporte; Programas de desenvolvimento; Programa de bônus, conforme política vigente; Parceria com o SESI; TotalPass e Optum. Local: Hortolândia, São Paulo, Brazil #J-18808-Ljbffr
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Analista De Customer Service
2 semanas atrás
Campinas, Brasil Gi Group Brazil Tempo inteiroA Gi Group, em parceria com uma multinacional do setor automotivo, está em busca de um(a) Analista de Customer Service para atuação em Vinhedo/SP.Principais responsabilidades:Atendimento e tratativa de chamados críticos e pendências complexas relacionadas ao fornecimento de peças e acessórios; Contato diário com concessionárias para compreensão...
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Analista De Customer Service
4 semanas atrás
Campinas, Brasil Arcor do Brasil Tempo inteiroVocê é apaixonado por excelência no atendimento ao cliente e busca um novo desafio, então essa oportunidade é para você! Venha atuar como Analista de Customer Service Sr em uma das maiores empresas de alimentos do país Responsabilidades Responsável pelo gerenciamento da carteira de pedidos. Agendamento de entregas. Gestão de tracking (...
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Jr Customer Service Analyst
Há 3 dias
Campinas, Brasil UPL ltd Tempo inteiro**Jr Customer Service Analyst**: - Job Id: 10126- City: Campinas, São Paulo, Brazil- Department: Customer Service- Function: SCM- Employee Type: Permanent Full Time- Seniority Level: Mid-Senior level- Description: - Analista de Customer Service Jr
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Jr Customer Service Analyst
4 semanas atrás
Campinas, Brasil UPL ltd Tempo inteiro**Jr Customer Service Analyst**:- Job Id: 10126- City: Campinas, São Paulo, Brazil- Department: Customer Service- Function: SCM- Employee Type: Permanent Full Time- Seniority Level: Mid-Senior level- Description:- Analista de Customer Service Jr
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Analista De Customer Service
2 semanas atrás
Campinas, Brasil People Rh Tempo inteiroRealizar onboarding de novos clientes, acompanhando a ativação dos serviços e assegurando uma boa experiência desde o início.Atender e acompanhar uma carteira de clientes ativos, garantindo a satisfação e a continuidade da parceria e monitorando indicadores de saúde do cliente (NPS, uso do sistema, satisfação, volume de chamados); Identificar e...
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Customer Service Specialist
1 semana atrás
Campinas, Brasil UPL ltd Tempo inteiro**Customer Service Specialist**: - Job Id: 4721- City: Campinas, São Paulo, Brazil- Department: Customer Service- Function: SCM- Employee Type: Permanent Full Time- Seniority Level: Mid-Senior level- Description: - ANALISTA DE ADMINISTRAÇÃO DE VENDAS Sede: CAMPINAS, SP Objetivo da Vaga: Gestão e análise crítica da carteira de pedidos de suas...
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Analista De Customer Service
2 semanas atrás
Campinas, Brasil Gi Group Brazil Tempo inteiroA Gi Group, em parceria com uma multinacional do setor automotivo, está em busca de um(a) Analista de Customer Service para atuação em Vinhedo/SP.Principais responsabilidades:Atendimento e tratativa de chamados críticos e pendências complexas relacionadas ao fornecimento de peças e acessórios; Contato diário com concessionárias para compreensão...
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Customer Service Specialist
1 semana atrás
Campinas, Brasil Arysta LifeScience Corporation Tempo inteiroJob Id: 4721 City: Campinas, São Paulo, Brazil Department: Customer Service Function: SCM Employee Type: Permanent Full Time Seniority Level: Mid-Senior level Description: ANALISTA DE ADMINISTRAÇÃO DE VENDAS Sede: CAMPINAS, SP Objetivo da Vaga: Gestão e análise crítica da carteira de pedidos de suas unidades de atendimento, com o objetivo de...
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Customer Service Specialist
3 semanas atrás
Campinas, Brasil MW INSPEÇÃO DE QUALIDADE Tempo inteiroEspecialista em Atendimento ao Cliente (Customer Service Specialist)CLT-Efetivo (Terceiro)As a Customer Care Specialist, you will be responsible for:information on lead times, status of sale orders, return authorizations, shipments ofmaterials and expediting of shipments.Managing allocated key accounts and regions, and back up other regionsWorking in...
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Customer Service
4 semanas atrás
Campinas, Brasil LUANDRE SERVICOS TEMPORARIOS LTDA. (C-I) Tempo inteiroestamos à procura de um profissional qualificado para o cargo de Customer Service.A vaga requer experiência comprovada neste setor, além de conhecimentos básicos a intermediários em inglês, que, embora não sejam obrigatórios, serão considerados um diferencial valioso.Além disso, experiência prévia com o sistema SAP é altamente desejável.Você...
