Analista de Customer Service

Há 5 dias

Campinas, Brasil Indorama Corporation Brasil Tempo inteiro

Analista de Customer Service (Gestão de Carteira) - TEMPORÁRIA Join to apply for the Analista de Customer Service (Gestão de Carteira) - TEMPORÁRIA role at Indorama Corporation Brasil Caso você seja uma pessoa que age como dono para enfrentar desafios, se adapta à novas tecnologias, se preocupa com o próximo, e Entrega trabalhos excelentes, temos um lugar especial para você Somos uma multinacional do ramo do Agronegócio em fase de expansão, com ótimas oportunidades de carreira. Missão : Administrar a Demanda De Analista De Atendimento Ao Cliente PL, Com Foco Em Gestão De Carteira, Bem Como Promover o relacionamento com clientes internos e externos de forma ativa, por meio de reuniões, atuando em processos de melhorias e atualização de informações junto aos demais departamentos, a fim de garantir a satisfação dos clientes. Assegurar a troca de informações eficientes para clientes e time comercial, sanando todas as dúvidas inerentes aos processos de atendimento e entregas. Garantir o recebimento do forecast dos clientes, acompanhar mensalmente a performance através da análise do forecast versus volume programado, sinalizando possíveis imprevistos que podem impactar no volume de programação, visando a atualização da demanda com o setor de Planejamento, para assertividade dos resultados junto aos demais departamentos. Receber e liberar semanalmente ao Planejamento a programação de entrega dos clientes, cadenciada de acordo com a capacidade de recebimento e dentro dos múltiplos de carregamento, assegurando as informações corretas para o planejamento da produção; Acompanhar o fluxo de entregas, através dos relatórios disponíveis, solucionando problemas de acordo com a função, buscando alternativas para problemas, assegurando o atendimento de acordo com a solicitação dos clientes; Participação em tomadas de decisão estratégica de toda a cadeia de pedidos, analisando dados e traduzindo as informações aos setores envolvidos. Requisitos : Superior completo em Administração, Logística ou correlatas; Experiência na área de atendimento, administração de vendas ou áreas correlatas; Perfil Analítico e orientado a dados; Excel Avançado; Inglês intermediário. Benefícios : Assistência médica Unimed; Assistência odontológica sem custo para o titular e mensalidade para dependentes; Cartão refeição; Cartão alimentação; Seguro de vida em grupo pela empresa; PLR Sindical; Vale transporte; Programas de desenvolvimento; Programa de bônus, conforme política vigente; Parceria com o SESI; TotalPass e Optum. Local: Hortolândia, São Paulo, Brazil #J-18808-Ljbffr

  • Analista Customer Service

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil C-I Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos buscando um profissional de: Analista Customer ServiceAtividades: Atender e resolver dúvidas e solicitações dos clientes com agilidade e excelência. O profissional será responsável por acompanhar chamados, analisar feedbacks, colaborar com equipes internas e contribuir para a melhoria contínua da experiência do cliente.Requisitos:Conhecimento...

  • Analista Customer Service

    Há 3 dias

    Campinas, Brasil C-I Tempo inteiro

    Estamos buscando um profissional de: Analista Customer ServiceAtividades: Atender e resolver dúvidas e solicitações dos clientes com agilidade e excelência.O profissional será responsável por acompanhar chamados, analisar feedbacks, colaborar com equipes internas e contribuir para a melhoria contínua da experiência do cliente.Requisitos:Conhecimento...

  • Customer Service Specialist

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil UPL ltd Tempo inteiro

    **Customer Service Specialist**: - Job Id: 4721- City: Campinas, São Paulo, Brazil- Department: Customer Service- Function: SCM- Employee Type: Permanent Full Time- Seniority Level: Mid-Senior level- Description: - ANALISTA DE ADMINISTRAÇÃO DE VENDAS Sede: CAMPINAS, SP Objetivo da Vaga: Gestão e análise crítica da carteira de pedidos de suas...

  • Customer Service Specialist

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil Arysta LifeScience Corporation Tempo inteiro

    Job Id: 4721 City: Campinas, São Paulo, Brazil Department: Customer Service Function: SCM Employee Type: Permanent Full Time Seniority Level: Mid-Senior level Description: ANALISTA DE ADMINISTRAÇÃO DE VENDAS Sede: CAMPINAS, SP Objetivo da Vaga: Gestão e análise crítica da carteira de pedidos de suas unidades de atendimento, com o objetivo de...

  • Analista Customer Service

    1 semana atrás

    Campinas, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    02 / 05 10:40 ( 2704811 ) Multinacional no segmento agronegócio. está com 2 vaga(s) em aberto para Campinas / SP. **Responsabilidades**: Atividades: Realizar comunicado de Customer Service para área Comercial. Realizar cobrança referente ações de Customer Service, lançamento e manutenção dos pedidos de vendas, emissão de relatórios de...

  • Export Customer Service

    Há 6 dias

    Campinas, Brasil Expeditors Tempo inteiro

    **Company Description** Expeditors is a Fortune 500 Company. Our global network offers a broad range of logistic services including air and ocean transportation, customs brokerage, distribution, cargo insurance, duty drawback, and consulting. Expeditors hires the best in the industry, and the financial results are a direct result of its people and unique...

  • Customer Service Representative

    Há 3 dias

    Campinas, Brasil Solenis Tempo inteiro

    Position: Customer Service RepresentativeWork Location: CampinasWork Model: HybridMain Activities:Establish open communication with customers and the field team to ensure any changes or impacts on customer expectations are communicated in a timely manner.Provide support and take ownership of concerns, resolving them according to Key Performance Indicators...

  • Analista Customer Experience Pl

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil AMLabs Ventures Tempo inteiro

    A pessoa Analista Customer Experience, será responsável por encantar nossos clientes e ser porta voz de suas necessidades para as áreas de negócio da empresa. Esperamos uma pessoa que contribua trazendo agilidade e agregando valor aos times que tem em seu DNA a transformação por meio da tecnologia. **Responsabilidades e atribuições** - Trabalhar...

  • Customer Service Representative

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Solenis Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Position: Customer Service RepresentativeWork Location: CampinasWork Model: HybridMain Activities:Establish open communication with customers and the field team to ensure any changes or impacts on customer expectations are communicated in a timely manner.Provide support and take ownership of concerns, resolving them according to Key Performance Indicators...

  • Customer Service Representative

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Solenis Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Position: Customer Service RepresentativeWork Location: CampinasWork Model: HybridMain Activities:Establish open communication with customers and the field team to ensure any changes or impacts on customer expectations are communicated in a timely manner.Provide support and take ownership of concerns, resolving them according to Key Performance Indicators...