Especialista em Moderação de Conteúdo

2 semanas atrás


São Paulo SP, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro
Procuramos um especialista em moderação de conteúdo

O nosso time é formado por profissionais dedicados e comprometidos com a missão da empresa.

Bem-estar e crescimento profissional são valorizados na nossa cultura corporativa.

Buscamos alguém para analisar conteúdos denunciados por usuários, garantir padrões de segurança, ética e conformidade. O trabalho envolve aplicar corretamente os fluxos operacionais definidos, reportar conteúdos sensíveis ou reincidentes às áreas responsáveis, contribuir com melhorias contínuas nos processos e políticas de moderação.

É fundamental ter experiência com moderação de conteúdo, análise de denúncias ou atendimento em plataformas digitais, familiaridade com redes sociais ou plataformas online. Além disso, é necessário ter atenção aos detalhes, postura ética e maturidade para lidar com materiais sensíveis, capacidade de seguir procedimentos com rigor, mesmo sob pressão, boa comunicação escrita e interpretação de texto. Conhecimentos em LGPD e direitos do consumidor são desejáveis.

Aqui estão as suas responsabilidades:

  • Analisar conteúdos denunciados por usuários;
  • Aplicar corretamente os fluxos operacionais definidos;
  • Garantir o cumprimento dos padrões de segurança, ética e conformidade;
  • Reportar conteúdos sensíveis ou reincidentes às áreas responsáveis;
  • Contribuir com melhorias contínuas nos processos e políticas de moderação;
  • Participar e ministrar treinamentos sobre diretrizes de conteúdo;
  • Colaborar com áreas como Jurídico e Atendimento em casos mais complexos.

A nossa equipe valoriza o bem-estar e o crescimento profissional, oferecendo uma cultura corporativa que promove o desenvolvimento das habilidades e competências dos funcionários.

Aqui estão os requisitos necessários:

  • Experiência com moderação de conteúdo, análise de denúncias ou atendimento em plataformas digitais;
  • Familiaridade com redes sociais ou plataformas online;
  • Atenção aos detalhes, postura ética e maturidade para lidar com materiais sensíveis;
  • Capacidade de seguir procedimentos com rigor, mesmo sob pressão;
  • Boa comunicação escrita e interpretação de texto;
  • Conhecimentos em LGPD e direitos do consumidor são desejáveis.

Se você se encaixa nesse perfil, nós queremos saber



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