Analista de suporte n2

2 semanas atrás


GOIANIA, Brasil Oobj Tecnologia Tempo inteiro
  • Conhecimento em Documentos Fiscais
  • Contato com XML, especialmente de Documentos Fiscais Eletrônicos e Mensageria
  • Ensino Superior, completo ou cursando, em áreas correlatas
  • Experiência prévia como Analista de Suporte ou função semelhante
  • Conhecimento intermediário em Windows e Linux
  • Experiência em empresa de tecnologia é um diferencial
  • Realizar o melhor  atendimento aos clientes através da nossa plataforma, email, chat on line e telefone, com a finalidade de resolver problemas e esclarecer dúvidas;
  • Ser um dos principais pontos de contato da empresa com o cliente e tornar incrível sua jornada ;
  • Controlar os chamados (tickets);
  • Realizar treinamentos para nossos clientes;
  • Criar manuais e documentações para otimizar cada atendimento;
  • Buscar sempre a solução, interagindo  com o time para tratativa e acompanhamento das solicitações pelo cliente;
  • Tratar as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente, somos Customer Centric
  • Manter-se atualizado, lendo procedimentos operacionais e artigos, participando de reuniões, treinamentos, certificações e outros.

  • Analista field service n2

    2 meses atrás


    GOIANIA, Brasil Source2IT Tempo inteiro

    Procuramos Analista Field Service N2Estamos em busca de profissionais de infraestrutura para atuar na prestação de serviços de instalação e manutenção de equipamentos.Quem somos e porque estamos contratando.Fundada em 2016, somos o braço especializado na oferta de serviços terceirizados de profissionais de TI, permitindo que nossos clientes...

  • Analista de Suporte N2

    5 meses atrás


    Goiania, Brasil Oobj Tecnologia Tempo inteiro

    Nosso propósito é **ajudar** empresas a otimizarem seus processos e reduzirem custos com a **gestão de documentos fiscais**. Buscamos por encantadores de cliente, que procuram solucionar problemas e sanar todas as dúvidas. Se você quer construir com a gente o melhor suporte do Brasil, essa vaga é pra você! **Responsabilidades e atribuições** Por...

  • Analista de ti

    3 semanas atrás


    APARECIDA DE GOIANIA, Brasil I7 NUCLEO DE GESTAO LTDA Tempo inteiro

    Estamos à procura de um profissional experiente para integrar nossa equipe de TI, com o objetivo de apoiar o monitoramento e manter nossa infraestrutura de tecnologia, assegurando a operação eficiente e segura dos sistemas e redes.    Atividades: Executar atividades de suporte n1, n2 e n3; Acompanhamento de projetos de TI e demandas de atendimento...


  • GOIANIA, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Formação Acadêmica: Superior na área de Tecnologia da Informação, com curso devidamente reconhecido pelo Ministério da Educação; Cursos/Certificação: Microsoft® Certified Solutions Expert: Cloud Platform and Infrastructure; Curso em Fundamento Experiência Profissional: · Conhecimentos avançados em ambientes Windows; · Experiência comprovada...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês


    GOIANIA, Brasil SIACON Tempo inteiro

    Garantir a manutenção dos contratos de clientes, por meio de suporte ao usuário dos produtos SIACON (SIA ARMAZÉM, SIA AGENDAMENTO, SIA AUTOMAÇÃO e FARM SIACON). Atuar com suporte nos sistemas comercializados pela empresa; Enviar relatórios técnicos Executar script de atendimento, formalizando e monitorando chamados até a entrega efetiva; Manter...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês


    GOIANIA, Brasil Opotunidade_Confidencial Tempo inteiro

    QUALIDADES INTERPESSOAIS  Vontade de aprender e se aprimorar Excelente comunicação e domínio do português Responsabilidade, proatividade e dinamismo Empatia e paciência com usuários FORMAÇÃO ACADÊMICA  Ensino superior cursando (desejável) em Análises de Sistemas ou Tecnologia da Computação; TEMPO DE EXPERIÊNCIA MÍNIMO: 1 ano. CONHECIMENTOS:...

  • Analista de Suporte

    5 meses atrás


    Goiania, Brasil Aliare Tempo inteiro

    A **Aliare **está entre as maiores empresas de software para o agronegócio do país. Nascemos no agro e somos especialistas em levar tecnologia para gestão de empresas e propriedades rurais. Estamos com nossos clientes, pra fazer o campo acontecer. Temos orgulho de ajudar a construir o presente e o futuro do agronegócio. Estamos em busca de um...


  • Goiania, Brasil VINICIUS HENRIQUE CONTABILIDADE PUBLICA Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa**: Somos uma empresa líder no desenvolvimento de sistemas de gestão pública, com mais de 20 anos de experiência no mercado. Consolidada e reconhecida por nossa qualidade e inovação, oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e oportunidades de crescimento profissional. **Benefícios**: - Salário R$1.600,00 - Vale alimentação no...

  • Analista de Processo

    5 meses atrás


    Goiania, Brasil DCCO Tempo inteiro

    ANALISTA DE PROCESSO **Local**: Goiânia - Go **Requisitos**: Ensino superior em Administração, Engenharia de Produção ou afins; Experiência com mapeamento de processos e Bizagi. **Principais Atividades**: Analisar e definir métodos e processos, modelagem de processos, elaborar documentos de suporte, criar e acompanhar KPI´s. Acompanhar cronogramas...


  • GOIANIA, Brasil VINICIUS HENRIQUE CONTABILIDADE PUBLICA Tempo inteiro

    Sobre a Empresa: Somos uma empresa líder no desenvolvimento de sistemas de gestão pública, com mais de 20 anos de experiência no mercado. Consolidada e reconhecida por nossa qualidade e inovação, oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e oportunidades de crescimento profissional. Benefícios: Salário R$1.600,00 Vale alimentação no valor de...

  • Analista de Redes

    2 meses atrás


    GOIANIA, Brasil NASSAR FERREIRA INFORMATICA, COMERCIO E SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    Atribuições e Responsabilidades:   Configuração de Switches Gerenciáveis, VLANs, roteamento e análise de tráfego. Operação, planejamento e execução de projetos de redes de computadores (routing e switching), firewalls, VPN e controladoras Wi-Fi (Unifi).  Administração Firewall SonicWall, Fortinet, Sophos, BluePex e soluções...


  • Goiania, Brasil C4 Gestão Consultoria de RH Tempo inteiro

    Somos uma Consultoria especializada em Reestruturação empresarial e estamos contratando Analista de Qualidade, para atuação em Goiânia, Brasília e Região. **Responsabilidades**: - Desenvolver e implementar procedimentos de controle de qualidade em diversos segmentos, incluindo saúde, assegurando a conformidade com regulamentações e normas...

  • Analista Comercial

    5 meses atrás


    Goiania, Brasil Frigo Suino Sol Nascente Tempo inteiro

    **Sobre o seu papel no time**: - Realizar desenvolvimento de ferramentas e suporte para a área comercial. **O que esperamos de você**: - Experiência como analista; - Excel avançado e pacote office completo. **Benefícios**: - Assiduidade; - Assistência médica; - Assistência odontológica; - Vale transporte; - Cesta básica; - Restaurante na...

  • Analista Financeiro

    5 meses atrás


    Goiania, Brasil CONDUZIR - CONSULTORIA E TREINAMENTO Tempo inteiro

    **Vaga**: Analista Financeiro A CONDUZIR - CONSULTORIA E TREINAMENTO é uma empresa de consultoria e treinamento que busca constantemente a excelência em sua atuação. Devido ao crescimento contínuo de nossas operações, estamos em busca de um Analista Financeiro para se juntar à nossa equipe dedicada e talentosa. **Responsabilidades**: - Comprovar...


  • Goiania, Brasil Trinus.Co Tempo inteiro

    **Sobre o Time**: Somos responsáveis pelo atendimento aos colaboradores das Instituições Financeiras. Principal ponte entre o solicitante e os demais departamentos de tecnologia e fornecedores. Promovendo resolução de problemas, integração entre áreas, segurança e confiabilidade em nossos atendimentos. Gerenciamos as atividades da central de...

  • Analistas Sistemas Junior

    5 meses atrás


    Goiania, Brasil NATUREZA COMERCIO SA Tempo inteiro

    O Analista de Sistemas Júnior é responsável por entender e documentar as necessidades dos usuários e stakeholders, analisar processos de negócio, desenvolver modelos de dados, criar especificações funcionais, apoiar a equipe de desenvolvimento e participar da execução de testes. Este profissional também oferece suporte técnico aos usuários...


  • GOIANIA, Brasil TOTVS Tempo inteiro

    MISSÃO DO CARGO Prestar o suporte técnico aos nossos clientes provendo soluções com empatia, proatividade e garantindo a satisfação dos clientes com os produtos e serviços TOTVS.Responsabilidades e atribuiçõesO QUE VOCÊ VAI FAZER:Realizar o atendimento aos clientes, por meio dos canais TOTVS, esclarecendo suas dúvidas sobre assuntos de alta...


  • GOIANIA, Brasil NASSAR FERREIRA INFORMATICA, COMERCIO E SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    O estagiário será responsável por prestar atendimento NÍVEL 1 aos usuários, realizando o primeiro contato e oferecendo suporte inicial. Além disso, irá auxiliar a equipe de sistemas nas configurações e parametrizações das ferramentas, colaborando para a melhoria dos processos. Também será incumbido de elaborar e organizar documentos técnicos e...

  • Analista de Atendimento

    5 meses atrás


    Goiania, Brasil Amplidom Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Atendimento. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Cargo: Analista de Atendimento. Dentre as atividades, estão: 1. Gestão de Comunicações: - Atendimento eficaz das demandas de contato dos pacientes via WhatsApp, incluindo gestão de leads digitais. -...

  • Analista de ti

    Há 1 mês


    GOIANIA, Brasil Teleconfidencial Tempo inteiro

    Ensino superior cursando ou completo em Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou afins; Conhecimento no Pacote Office; Experiência com o sistema operacional Windows;  Montagem e configuração de micro; Realizar formatações e backups; Instalação de softwares; Configuração de impressoras; Criação de acessos no Active...