Analista De Atendimento Ao Cliente

4 semanas atrás


Porto Alegre, Brasil Tivit Tempo inteiro

Visão geral A TIVIT está em busca de um Analista de Suporte Júnior para integrar nosso time em Porto Alegre - RS. Se você tem paixão por atender pessoas e busca desenvolvimento em uma empresa inovadora e dinâmica, essa vaga é para você. Buscamos um profissional comprometido em oferecer o melhor atendimento do mundo – um atendimento que vai além da solução de problemas técnicos, sendo humano, empático e resolutivo. Seu papel será fundamental para proporcionar uma experiência eficiente e acolhedora, refletindo os valores de excelência no suporte. Responsabilidades e atribuições Oferecer suporte a produtos bancários, atendendo clientes via telefone e/ou chat, garantindo uma experiência de alta qualidade. Desenvolver habilidades de comunicação e resolução de problemas, com foco no crescimento na área de atendimento. Soft skills desejáveis Boa comunicação – Voz da TIVIT para nossos clientes. Empatia – saber ouvir e entender as necessidades dos clientes. Foco em qualidade de atendimento – superar expectativas. Experiência em atendimento ao público – chat, telefone ou presencial. Agilidade – resolver problemas rapidamente. Capacidade de lidar com pressão – manter a calma e eficiência em ambiente dinâmico. Requisitos Desejável cursos e treinamentos em técnicas de atendimento. Desejável formação superior em Administração de Empresas ou áreas ligadas ao ramo financeiro. Conhecimentos básicos em TI e funcionais em commodities de banco (cartões, conta corrente, seguro consórcio, crédito financeiro). Pacote Office. Conhecimento de Sistemas Operacionais. Conhecimento de redes (básico). Correio eletrônico. Superior completo ou em andamento. Modelo de Trabalho Part-time (presencial nas segundas, terças e quartas). Escala 6x1 (folga em um dia do final de semana – sábado ou domingo). Horário flexível (necessária disponibilidade para eventuais alterações planejadas e antecipadas). Local: Porto Alegre - RS. O que oferecemos Vale Refeição ou Alimentação. Assistência médica e odontológica. Convênio Farmácia (descontos na compra de medicamentos). Seguro de Vida. TIVIT Club (descontos e parcerias com as melhores lojas). Programa de aceleração de carreira (PAC). Reembolso para certificações. MOBIFLIX – academia corporativa com cursos presenciais e online. Plataforma online de crédito consignado, apoiando objetivos pessoais. Programa de Apoio Pessoal com orientação psicológica, financeira e jurídica em parceria com a Alelo. Acreditamos que o presente é plural e a inclusão transforma; por isso, todas as pessoas são bem‑vindas em nossas vagas, para promovermos um ambiente de trabalho inclusivo, de respeito, justiça e equidade. Topa embarcar nesse desafio com a gente? #vemserTIVIT #J-18808-Ljbffr



  • Porto Alegre, Brasil Bebeeatendimento Tempo inteiro

    Analista de Atendimento ao ClienteA busca por talentos comprometidos é fundamental para nossa expansão no Brasil.O analista de atendimento ao cliente será responsável por oferecer apoio e informações aos clientes, representantes comerciais e departamentos internos, garantindo uma experiência satisfatória.Oferecer suporte via telefone ou...


  • Porto Alegre, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro

    Analista de Atendimento ao Cliente A busca por talentos comprometidos é fundamental para nossa expansão no Brasil. O analista de atendimento ao cliente será responsável por oferecer apoio e informações aos clientes, representantes comerciais e departamentos internos, garantindo uma experiência satisfatória. Oferecer suporte via telefone ou e-mail;...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil K Conexões Tempo inteiro

    Vaga aberta | Analista de Atendimento ao ClienteBuscamos profissionais comprometidos, com boa comunicação e foco na qualidade do atendimento, que desejem atuar em um ambiente organizado, com processos claros e foco em excelência.Principais responsabilidadesRealizar atendimento ao cliente por telefone e canais digitaisRegistrar e acompanhar informações...


  • Porto Alegre, RS, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro

    Analista de Atendimento ao Cliente A busca por talentos comprometidos é fundamental para nossa expansão no Brasil. O analista de atendimento ao cliente será responsável por oferecer apoio e informações aos clientes, representantes comerciais e departamentos internos, garantindo uma experiência satisfatória. Oferecer suporte via telefone ou e-mail;...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Instabuy Tempo inteiro

    A Instabuy tem a missão de transformar vidas, revolucionamos a forma de vender e comprar. Para isso acontecer, precisamos de um timeengajado, comprometido e focadoem proporcionar a melhor experiência aos nossos clientes. E aí,topa fazer parte dessa revolução?ComoAnalista de Atendimento ao Cliente, você será responsável por garantir um suporte...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Divina Vaga Consultoria Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte ao Cliente para atuar diretamente na experiência dos usuários, garantindo que cada cliente receba um atendimento ágil, claro e de alta qualidade durante toda a sua jornada dentro do serviço. Sobre a funçãoVocê será responsável por acompanhar o cliente desde o cadastro até a conclusão das autorizações...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 15 horas


    Porto Alegre, Brasil Unhas de Guria Tempo inteiro

    HORÁRIO: 11H às 20H e sábado das 9H às 18H!!! A vaga em aberto seria para atendimento ao cliente, tanto nas redes sociais quanto na recepção da esmalteria/loja. Dispensável ter: Comprometimento Atenção aos detalhes Gentileza Pro atividade Precisamos de alguém que preze pelo bom atendimento, e atenção aos detalhes e aos clientes. Levar o...


  • Porto Alegre, Brasil Tivit Tempo inteiro

    A TIVIT está em busca de um Analista de Suporte Júnior para integrar nosso time em Porto Alegre - RS.Se você tem paixão por atender pessoas e busca desenvolvimento em uma empresa inovadora e dinâmica, essa vaga é para você!Buscamos um profissional comprometido em oferecer o melhor atendimento do mundo – um atendimento que vai além da solução de...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Tivit Tempo inteiro

    A TIVIT está em busca de um Analista de Suporte Júnior para integrar nosso time em Porto Alegre - RS. Se você tem paixão por atender pessoas e busca desenvolvimento em uma empresa inovadora e dinâmica, essa vaga é para você Buscamos um profissional comprometido em oferecer o melhor atendimento do mundo – um atendimento que vai além da soluão de...


  • Porto Alegre, Brasil TIVIT Tempo inteiro

    A TIVIT está em busca de um Analista de Suporte Júnior para integrar nosso time em Porto Alegre - RS. Se você tem paixão por atender pessoas e busca desenvolvimento em uma empresa inovadora e dinâmica, essa vaga é para você! Buscamos um profissional comprometido em oferecer o melhor atendimento do mundo – um atendimento que vai além da solução de...