Customer Sucess

3 semanas atrás


Palhoca, Brasil AndroClinic Tempo inteiro
**Nível**: Operacional
**Cursos de**: Administação,Administação de Empresas,Administarção com Ênfase em Comércio Exterior,Administação com Enfâse em Marketing
**Escolaridade**: Graduação - Completo
**Tipo de contrato**: CLT
**Jornada de trabalho**: Modelo: Presencial - CLTHorário: Segunda á Sexta das 9h ás 17h30 e Sábados das 9h ás 17h30
**Benefícios**: Auxilio Alimentação, Auxílio Transporte
**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
**Requisitos**:
Superior Administração, Marketing ou área correlatas - Completo
Pacote Office
Excel - Básico
**Atribuições**:
Realizar contato direto com os clientes, estabelecendo relacionamentos sólidos e duradouros.
Implementar estratégias de retenção de clientes, identificando oportunidades para aumentar a satisfação e lealdade do cliente.
Coletar feedback dos clientes e transformá-lo em ações concretas para melhorar nossa oferta.
Manter registros precisos das interações com os clientes e informações relevantes sobre cada cliente.
Avaliar índices e resultados relacionados aos produtos e serviços, identificando áreas de melhoria.
Fornecer suporte direto aos clientes, ajudando-os a aproveitar ao máximo nossos produtos e serviços.
Participar ativamente na definição e execução de estratégias de engajamento do cliente.
Contribuir com ideias inovadoras para garantir a satisfação do consumidor.
Promover up-sell e cross-sell de nossos produtos e serviços quando apropriado.
Alimentar e monitorar os KPIs relacionados à satisfação e sucesso do cliente.
Operacional
1 ano
  • Customer Success

    3 semanas atrás


    Palhoca, Brasil GRUPO OURHO CONNECTA Tempo inteiro

    Será responsável pelo pós atendimento a clientes e usuarios**Cargo**: Customer Success**Tipo de Contrato**: Prestador de serviço (PJ)**Área profissional**: Atend. a cliente**Carga-horária**: 220**Número de vagas**: 1**Benefícios**: Home-Office**Experiências e qualificações**:Vaga home-officeExperiência com customer sucess

  • Csm - Customer Success

    2 semanas atrás


    Palhoca, Brasil Competenza Consultoria Tempo inteiro

    Nosso cliente é uma empresa do segmento de Tecnologia. E está contratando CSM - Customer Sucess em Itajaí-SC. **As principais atividades são**: Realizar apresentação de onboarding para novos clientes; Realizar acompanhamento do cliente e levantar as suas necessidades; Acompanhar os indicadores kPIs dos clientes propondo correções e melhorias; **O...


  • Palhoca, Brasil FAÇA PARTE DO TIME DIMAS! Tempo inteiro

    Se você quer se desenvolver na área de customer success e atuar no crescimento da mobilidade elétrica no Sul do Brasil, enquanto trabalha em um grupo empresarial consolidado no mercado de Santa Catarina com mais de 45 anos de atividades, então essa é a sua oportunidade! **Responsabilidades e atribuições** Acompanhar a jornada do cliente; Acompanhar a...

  • Ouvidoria

    2 semanas atrás


    Palhoca, Brasil REDE ANDRADE HOTEIS Tempo inteiro

    Benefícios: Vale alimentação; Vale transporte; Requisitos e qualificações: Experiência em pós-venda / customer support, customer sucess; perfil analítico; habilidade para resolução de problemas e pro atividade, conhecimento básico a intermediário de Excel, excelente comunicação oral e escrita. Diferencial - cursando ou completo em...


  • Palhoca, Brasil Éleme Tempo inteiro

    Somos uma Proptech que simplifica a rotina de quem atua na gestão e operação de condomínios. Estamos transformando a forma de preservação e valorização do patrimônio edificado no setor condominial no Brasil.Buscamos um profissional para atuar na nossa área de Sucesso Do Cliente focado em realizar treinamentos dos usuários e garantir a transição...


  • Palhoca, Brasil Consultoria Contato Tempo inteiro

    ATIVIDADES Garantir que os clientes da carteira tenham uma experiência positiva, através de um relacionamento amistoso e produtivo; Atender clientes nacionais e internacionais em inglês; Ter um perfil proativo, identificando problemas e oportunidades e indo atrás do cliente para levar soluções, valor e superação de expectativas na parceria; Realizar...

  • Customer Success Onboarding

    3 semanas atrás


    Palhoca, Brasil Porter Group Tempo inteiro

    PRAZER, SOMOS OS VIZINHOS & VIZINHAS!É assim que nos chamamos carinhosamente!Ser Vizinho e Vizinha é fazer parte de um grande grupo, se relacionar com transparência e sinceridade, construindo um ambiente seguro para ser quem você é e quem desejar ser, sempre buscando seu desenvolvimento contínuo.Ser Vizinho e Vizinha é ter clareza do que quer...


  • Palhoca, Brasil MaximizaRH Tempo inteiro

    # - SDR (Pré e Pós Venda Digital)Presencial | Centro, Balneário Camboriú - SC | CLT | R$ 3.000,00**Sobre a vaga**:Sendo responsável pelo primeiro contato do cliente/leads através dos canais digitais da clínica (site, Instagram, Youtube, etc), o SDR atuará focado no aumento das taxas de conversão e fidelização (classificando leads no funil e...

  • Analista de Cs

    3 semanas atrás


    Palhoca, Brasil Consultoria Contato Tempo inteiro

    **Sobre a empresa**:A OMD Soluções é líder nacional no segmento de Ouvidorias com mais de 20 anos de atuação no desenvolvimento de sistemas de gestão e na capacitação e certificação de profissionais. Resolvemos o problema de médias e grandes empresas que precisam tratar reclamações, denúncias, sugestões e elogios dos seus clientes,...


  • Palhoca, Brasil Maximiza RH Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: De segunda a sexta-feira, de 08:00h às 18:00h (duas horas de almoço).**Benefícios**: Vale transporte, Vale alimentação**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Sendo responsável pelo primeiro contato do cliente/leads através dos...