Analista Do Sucesso Do Cliente

4 semanas atrás


Criciúma, Brasil Procer Tempo inteiro

Descrição da VagaQuer fazer parte de uma empresa que transforma a armazenagem de grãos no Brasil? Na Procer, o relacionamento com o cliente é essencial para garantir que nossas soluções tecnológicas gerem resultados reais no campo. Se você é comunicativo, analítico e gosta de resolver desafios, venha fazer parte do time que garante o sucesso dos nossos clientes e o crescimento do agronegócio Responsabilidades Acompanhar diariamente os clientes da carteira, garantindo o uso correto e eficiente do sistema de armazenagem. Realizar o onboarding de novos clientes, coletando informações, apresentando o sistema e conduzindo as primeiras etapas de utilização. Monitorar indicadores de desempenho dos clientes, identificando riscos, oportunidades e propondo ações preventivas e corretivas. Registrar todas as interações, dúvidas e soluções no sistema de atendimento. Atender e orientar os clientes, prestando suporte técnico e operacional para assegurar a melhor experiência de uso. Conduzir treinamentos e capacitações sobre o sistema, promovendo a autonomia dos usuários. Acompanhar e finalizar chamados técnicos, interagindo com o suporte para garantir a resolução de problemas. Elaborar propostas de renovação e ampliação de serviços, assegurando a continuidade do relacionamento. Colaborar com as áreas internas para otimizar processos e aprimorar a jornada do cliente. Contribuir com melhorias contínuas nas práticas de Sucesso do Cliente, fortalecendo a fidelização e o engajamento. Requisitos Indispensáveis Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Economia, processos Gereiais, Engenharia agonoma, e area afins. Disponibilidade para viagens e plantões. Conhecimento intermediário no pacote office. Requisitos Desejáveis Conhecimento em Pós-Colheita de grãos. Conhecimento em Secagem e armazenagem de grãos. Conhecimento em climatologia brasileira. Regime de Contratação CLTPCDSIM Benefícios Plano de Saúde Unimed: Cobertura regional com 50% subsidiado e coparticipação. Vale Alimentação IFOOD: Use em supermercados e restaurantes de todo o país. PLR Anual: Participação nos lucros da empresa conforme atingimento de resultados. Gympass (Wellhub): Acesso a academias, estúdios e plataformas de bem-estar. Plataforma Star Bem: Consultas gratuitas com psicólogos, nutricionistas e diversas especialidades médicas. Seguro de Vida Plano de Carreira: Oportunidades reais de crescimento e desenvolvimento profissional. Plataforma OnHappy: Descontos exclusivos em viagens, passeios e experiências. Day Off de Aniversário: Um dia de folga para você aproveitar como quiser. Parcerias com Instituições de Ensino: Descontos em cursos e formações. Convênios com Empresas da Região: Benefícios exclusivos em estabelecimentos locais. Local do Trabalho Procer Sede Administrativa - Av: Hercílio amante, 235 - Próspera, Criciúma - SC, Horário de Trabalho 08:00h às 18:00h (Segunda à quinta), 08:00h às 17:00h (Sexta) #J-18808-Ljbffr



  • Criciúma, Brasil QUESTOR SISTEMAS S.A Tempo inteiro

    ### Descrição da Vaga Na Procer, o relacionamento com o cliente é essencial para garantir que nossas soluções tecnológicas gerem resultados reais no campo. Se você é comunicativo, analítico e gosta de resolver desafios, venha fazer parte do time que garante o sucesso dos nossos clientes e o crescimento do agronegócio! Responsabilidades: Acompanhar...


  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil Controlle Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Customer Success (CS) – Presencial | PJLocal: Criciúma/SC – Sede da ControlleModelo: PresencialContratação: PJHorário: Segunda a sexta, das 8h às 18h Sobre a ControlleA Controlle é uma empresa de tecnologia financeira que ajuda empreendedores a terem clareza total do fluxo de caixa e controle sobre suas finanças.Nossa plataforma automatiza...


  • Criciúma, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro

    **Analista Sênior de Sucesso do Cliente** - Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista Sênior de Sucesso do Cliente em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós!_ A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões...


  • Criciúma, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro

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  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

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  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil Procer Automacao Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da Vaga:Quer fazer parte de uma empresa que transforma a armazenagem de graos no Brasil? Na Procer, o relacionamento com o cliente e essencial para garantir que nossas solucoes tecnologicas gerem resultados reais no campo. Se voce e comunicativo, analitico e gosta de resolver desafios, venha fazer parte do time que garante o sucesso dos nossos...


  • Criciúma, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro

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  • Criciúma, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro

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  • Criciúma, Brasil Thomson Reuters Brasil Tempo inteiro

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  • Analista de planejamento

    1 semana atrás


    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Plasson do Brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Descrição da EmpresaA Plasson do Brasil se destaca por oferecer ao mercado da América Latina soluções em equipamentos e serviços para avicultura e suinocultura. Certificada pelo Sistema de Gestão da Qualidade NBR ISO 9001 desde 2006, a empresa evidencia seu compromisso com a qualidade no desenvolvimento, fabricação e comercialização de seus...