analista do sucesso do cliente
Há 5 dias
Quer fazer parte de uma empresa que transforma a armazenagem de graos no Brasil? Na Procer, o relacionamento com o cliente e essencial para garantir que nossas solucoes tecnologicas gerem resultados reais no campo. Se voce e comunicativo, analitico e gosta de resolver desafios, venha fazer parte do time que garante o sucesso dos nossos clientes e o crescimento do agronegocio Responsabilidades: Acompanhar diariamente os clientes da carteira, garantindo o uso correto e eficiente do sistema de armazenagem. Realizar o onboarding de novos clientes, coletando informacoes, apresentando o sistema e conduzindo as primeiras etapas de utilizacao. Monitorar indicadores de desempenho dos clientes, identificando riscos, oportunidades e propondo acoes preventivas e corretivas. Registrar todas as interacoes, duvidas e solucoes no sistema de atendimento. Atender e orientar os clientes, prestando suporte tecnico e operacional para assegurar a melhor experiencia de uso. Conduzir treinamentos e capacitacoes sobre o sistema, promovendo a autonomia dos usuarios. Acompanhar e finalizar chamados tecnicos, interagindo com o suporte para garantir a resolucao de problemas. Elaborar propostas de renovacao e ampliacao de servicos, assegurando a continuidade do relacionamento. Colaborar com as areas internas para otimizar processos e aprimorar a jornada do cliente. Contribuir com melhorias continuas nas praticas de Sucesso do Cliente, fortalecendo a fidelizacao e o engajamento.
Requisitos Indispensáveis:Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Economia, processos Gereiais, Engenharia agonoma, e area afins.
Disponibilidade para viagens e plantões.
Conhecimento intermediário no pacote office.
Requisitos Desejáveis:Conhecimento em Pós-Colheita de grãos.
Conhecimento em Secagem e armazenagem de grãos.
Conhecimento em climatologia brasileira.
Regime de Contratação:CLT
PCD:SIM
Benefícios:BENEFÍCIOS QUE VOCÊ ENCONTRA AQUI:
Plano de Saúde Unimed: Cobertura regional com 50% subsidiado e coparticipação.
Vale Alimentação IFOOD: Use em supermercados e restaurantes de todo o país.
PLR Anual: Participação nos lucros da empresa conforme atingimento de resultados.
Gympass (Wellhub): Acesso a academias, estúdios e plataformas de bem-estar.
Plataforma Star Bem: Consultas gratuitas com psicólogos, nutricionistas e diversas especialidades médicas.
Seguro de Vida
Plano de Carreira: Oportunidades reais de crescimento e desenvolvimento profissional.
Plataforma OnHappy: Descontos exclusivos em viagens, passeios e experiências.
Day Off de Aniversário: Um dia de folga para você aproveitar como quiser.
Parcerias com Instituições de Ensino: Descontos em cursos e formações.
Convênios com Empresas da Região: Benefícios exclusivos em estabelecimentos locais.
Local do Trabalho:Procer Sede Administrativa - Av: Hercílio amante, 235 - Próspera, Criciúma - SC,
Horário de Trabalho:08:00h às 18:00h (Segunda à quinta), 08:00h às 17:00h (Sexta)
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Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Criciúma, Santa Catarina, Brasil Controlle Tempo inteiroVaga: Customer Success (CS) – Presencial | PJLocal: Criciúma/SC – Sede da ControlleModelo: PresencialContratação: PJHorário: Segunda a sexta, das 8h às 18h Sobre a ControlleA Controlle é uma empresa de tecnologia financeira que ajuda empreendedores a terem clareza total do fluxo de caixa e controle sobre suas finanças.Nossa plataforma automatiza...
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Analista de planejamento
1 semana atrás
Criciúma, Santa Catarina, Brasil Plasson do Brasil Tempo inteiroDescrição da EmpresaA Plasson do Brasil se destaca por oferecer ao mercado da América Latina soluções em equipamentos e serviços para avicultura e suinocultura. Certificada pelo Sistema de Gestão da Qualidade NBR ISO 9001 desde 2006, a empresa evidencia seu compromisso com a qualidade no desenvolvimento, fabricação e comercialização de seus...
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Líder de Sucesso do Cliente e Suporte
1 semana atrás
Criciúma, Santa Catarina, Brasil Controlle Tempo inteiroLíder de CS e SuporteResumoBuscamos uma liderança capaz de elevar a experiência dos clientes desde o primeiro dia, garantindo uma jornada completa que integra onboarding, engajamento contínuo, expansão de contas, suporte de excelência e retenção previsível. A Controlle está em um momento de crescimento acelerado e precisa de alguém que una visão...
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Analista de Planejamento
1 semana atrás
Criciúma, Santa Catarina, Brasil Plasson do Brasil Tempo inteiroResponsabilidades:Elaborar orçamentos de obras no sistema de vendas, garantindo precisão nas informações e alinhamento com os padrões da empresa; Realizar cotações de materiais e mão de obra junto a fornecedores e prestadores de serviços; Desenvolver, atualizar e controlar o cronograma físico-financeiro das obras, assegurando o cumprimento dos...
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Analista de Suporte e Implantação
1 dia atrás
Criciúma, Santa Catarina, Brasil InnCash Tempo inteiroEstamos em busca de uma pessoa para exercer a função deAnalista de Suporte e Implantaçãoe integrar nossa #Inncrível equipe do InnCash.Se você é apaixonado por tecnologia, tem familiaridade com rotinas financeiras e deseja contribuir ativamente para o sucesso dos nossos clientes durante a implantação do nosso sistema de gestão financeira, essa vaga...
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Analista de Suporte e Implantação
Há 18 horas
Criciúma, Santa Catarina, Brasil InnCash Tempo inteiroEstamos em busca de uma pessoa para exercer a função de Analista de Suporte e Implantação e integrar nossa #Inncrível equipe do InnCash. Se você é apaixonado por tecnologia, tem familiaridade com rotinas financeiras e deseja contribuir ativamente para o sucesso dos nossos clientes durante a implantação do nosso sistema de gestão financeira, essa...
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Treinamento de Novos Clientes
Há 3 dias
Criciúma, Santa Catarina, Brasil Next Fit Tempo inteiroSomos o software que está transformando a gestão de negócios fitness no Brasil, já estamos em mais de academias, estúdios e box, e seguimos crescendo com uma equipe de +200 colaboradores apaixonados por fazer a diferença.Na Next Fit, acreditamos que todo mundo tem potencial para ensinar, basta ter vontade de aprender e crescer. Se você nunca trabalhou...
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Treinamento de Novos Clientes
Há 3 dias
Criciúma, Santa Catarina, Brasil Next Fit Tempo inteiroA Next Fit é uma das empresas que mais cresce no mercado fitness no Brasil. Já estamos presentes em mais de academias, estúdios e boxes, com um time de +200 colaboradores que acreditam no poder da tecnologia para transformar negócios e gerar impacto real.Se você quer dar os primeiros passos em uma empresa de tecnologia, mas acha que ainda não tem um...
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Analista de Fidelização de Clientes
Há 3 dias
Criciúma, Santa Catarina, Brasil Next Fit Tempo inteiroA Next Fit é o software que está revolucionando a gestão de negócios fitness no BrasilHoje, já somos mais de clientes, com um time de +220 colaboradores, e seguimos em crescimento acelerado. Estamos em plena expansão e buscamos pessoas que queiram crescer junto com a gente nessa jornadaSobre o time de Fidelização de ClientesO time de Fidelização...
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Auxiliar Mecanico
Há 7 dias
Criciúma, Santa Catarina, Brasil ALUGUEQUIP DO BRASIL Tempo inteiroDescrição da vagaBuscamos alguém proativo, com boa comunicação e disposição para aprender. Será responsável por realizar a entrega técnica dos equipamentos aos clientes, explicando o funcionamento, os cuidados básicos e garantindo que o cliente entenda como operar corretamente a máquina. Alem disso, apoio à manutenção. Essa pessoa irá...