analista do sucesso do cliente

Há 3 dias


Criciúma, Santa Catarina, Brasil Procer Automacao Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano
Descrição da Vaga:

Quer fazer parte de uma empresa que transforma a armazenagem de graos no Brasil? Na Procer, o relacionamento com o cliente e essencial para garantir que nossas solucoes tecnologicas gerem resultados reais no campo. Se voce e comunicativo, analitico e gosta de resolver desafios, venha fazer parte do time que garante o sucesso dos nossos clientes e o crescimento do agronegocio Responsabilidades: Acompanhar diariamente os clientes da carteira, garantindo o uso correto e eficiente do sistema de armazenagem. Realizar o onboarding de novos clientes, coletando informacoes, apresentando o sistema e conduzindo as primeiras etapas de utilizacao. Monitorar indicadores de desempenho dos clientes, identificando riscos, oportunidades e propondo acoes preventivas e corretivas. Registrar todas as interacoes, duvidas e solucoes no sistema de atendimento. Atender e orientar os clientes, prestando suporte tecnico e operacional para assegurar a melhor experiencia de uso. Conduzir treinamentos e capacitacoes sobre o sistema, promovendo a autonomia dos usuarios. Acompanhar e finalizar chamados tecnicos, interagindo com o suporte para garantir a resolucao de problemas. Elaborar propostas de renovacao e ampliacao de servicos, assegurando a continuidade do relacionamento. Colaborar com as areas internas para otimizar processos e aprimorar a jornada do cliente. Contribuir com melhorias continuas nas praticas de Sucesso do Cliente, fortalecendo a fidelizacao e o engajamento.

Requisitos Indispensáveis:

Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Economia, processos Gereiais, Engenharia agonoma, e area afins.

Disponibilidade para viagens e plantões.

Conhecimento intermediário no pacote office.

Requisitos Desejáveis:

Conhecimento em Pós-Colheita de grãos.

Conhecimento em Secagem e armazenagem de grãos.

Conhecimento em climatologia brasileira.

Regime de Contratação:

CLT

PCD:

SIM

Benefícios:

BENEFÍCIOS QUE VOCÊ ENCONTRA AQUI:

Plano de Saúde Unimed: Cobertura regional com 50% subsidiado e coparticipação.

Vale Alimentação IFOOD: Use em supermercados e restaurantes de todo o país.

PLR Anual: Participação nos lucros da empresa conforme atingimento de resultados.

Gympass (Wellhub): Acesso a academias, estúdios e plataformas de bem-estar.

Plataforma Star Bem: Consultas gratuitas com psicólogos, nutricionistas e diversas especialidades médicas.

Seguro de Vida

Plano de Carreira: Oportunidades reais de crescimento e desenvolvimento profissional.

Plataforma OnHappy: Descontos exclusivos em viagens, passeios e experiências.

Day Off de Aniversário: Um dia de folga para você aproveitar como quiser.

Parcerias com Instituições de Ensino: Descontos em cursos e formações.

Convênios com Empresas da Região: Benefícios exclusivos em estabelecimentos locais.

Local do Trabalho:

Procer Sede Administrativa - Av: Hercílio amante, 235 - Próspera, Criciúma - SC,

Horário de Trabalho:

08:00h às 18:00h (Segunda à quinta), 08:00h às 17:00h (Sexta)



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    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Innova Corporate Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Analista de Suporte e integrar nossa #Inncrível equipe do InnCashSe você gosta de tecnologia, tem boa comunicação e quer contribuir para o sucesso de empresas de grande porte por meio da nossa plataforma de gestão financeira, essa oportunidade é para você.O que esperamos de você: Clareza e empatia na...

  • Assistente Fiscal Júnior

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    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Plasson do Brasil Tempo inteiro R$12.000 - R$24.000 por ano

    Descrição da vagaResponsabilidades:Faturamento de notas fiscais de saída, liberação e encerramento de cargas. Analise, validação e lançamento dos documentos de entrada no sistema da empresa. Formação: Superior completo ou em andamento em Ciências Contábeis ou área relacionadas como Administração? Horário: Das 12h00 às 21h48 de Seg. a Sex.-...

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    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Plasson do Brasil Tempo inteiro

    Responsabilidades:Elaborar orçamentos de obras no sistema de vendas, garantindo precisão nas informações e alinhamento com os padrões da empresa; Realizar cotações de materiais e mão de obra junto a fornecedores e prestadores de serviços; Desenvolver, atualizar e controlar o cronograma físico-financeiro das obras, assegurando o cumprimento dos...

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    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Plasson do Brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Responsabilidades:Elaborar orçamentos de obras no sistema de vendas, garantindo precisão nas informações e alinhamento com os padrões da empresa; Realizar cotações de materiais e mão de obra junto a fornecedores e prestadores de serviços; Desenvolver, atualizar e controlar o cronograma físico-financeiro das obras, assegurando o cumprimento dos...


  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil Plasson do Brasil Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Sobre a vagaJunte-se ao Time Plasson Estamos contratando Se você é apaixonado(a) por inovação e busca uma oportunidade para crescer profissionalmente, a Plasson do Brasil é o lugar certoRequisitos:• Superior em Engenharia Mecânica (completo ou cursando);• Experiência (desejável): Detalhamento de Projetos, Processos de Soldagem, Usinagem e Corte...


  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil Next Fit Tempo inteiro R$30.000 - R$75.000 por ano

    Somos o software que está transformando a gestão de negócios fitness no Brasil, já estamos em mais de academias, estúdios e box, e seguimos crescendo com uma equipe de +200 colaboradores apaixonados por fazer a diferença.Na Next Fit, acreditamos que todo mundo tem potencial para ensinar, basta ter vontade de aprender e crescer. Se você nunca trabalhou...