Customer Service Auxiliary

Há 2 dias

Jarinu, Brasil Sterigenics Tempo inteiro
**Função: Auxiliar de Atendimento ao Cliente**
**Descrição do Cargo**:
Atendimento das solicitações internas e externas para suprir a demanda dos clientes.
**Responsabilidades**:
- Liberação das Notas Fiscais para faturamento diariamente, via sistema.
- Preenchimento das planilhas referente as liberações de Notas Fiscais para faturamento.
- Solicitação de coleta dos materiais de rotina em atraso.
- Envio de documentação - 2ª via de boletos, NF, questionários de qualificação de fornecedor e certificados, quando solicitação internamente ou pelo cliente.
- Comunicação de avarias, quando solicitado pelo time de operações.
- Solicitação e/ou confirmação de dose, quando solicitado pelo time de operações.
- Confirmação de “itens alergênicos”, quando solicitado pelo time de operações.
- Envio de licenças garantido interface com a área administrativa, quando necessário maior suporte a solicitação dos clientes.
- Solicitação, conferência e envio das ordens de coleta ao time de operações.
- Orientação ao cliente em caso de dúvidas quanto ao preenchimento da ordem de coleta.
- Liberação de testes aos clientes, quando informado pelo time de qualidade.
- Garantir que a coleta dos testes seja efetuada no prazo determinado.
- Solicitação de emissão de Nota de serviços para testes.
- Solicitação de reversão de frete em caso de cobrança indevida para a Sterigenics.
- Propor ações de melhoria contínua nas atividades que impactem na sua rotina.
- Reportar de imediato ao Supervisor da área situações que demandem tomada de decisão.
- Contribuir nas atividades necessárias durante o período de férias do time de atendimento ao cliente, desde que treinada/o na atividade.
- Suporte a Supervisão de Atendimento ao Cliente nas atividades do departamento, quando necessário e desde que devidamente treinada/o.
- Fechamento e apresentação dos indicadores das atividades mensalmente.
- Propor e/ou seguir com ações propostas nas reuniões de indicadores mensalmente.
**Qualificações**:
- Cursando Ensino Superior.
**Requisitos Especiais**:
- Desejável experiência na área de Atendimento ao Cliente.
**Treinamentos Necessários**:
- Excel, Word e Power Point.
- Atendimento ao Cliente.

  • Customer Service Auxiliary

    Há 4 dias

    Jarinu, Brasil Sterigenics Tempo inteiro

    **Função: Auxiliar de Atendimento ao Cliente** **Descrição do Cargo**: Atendimento das solicitações internas e externas para suprir a demanda dos clientes. **Responsabilidades**: - Liberação das Notas Fiscais para faturamento diariamente, via sistema. - Preenchimento das planilhas referente as liberações de Notas Fiscais para faturamento. -...

  • Assistant Customer Services Jarinu

    Há 7 dias

    Jarinu, Brasil Sibelco Group Tempo inteiro

    Join to apply for the Assistant Customer Services Jarinu role at Sibelco Group1 week ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the Assistant Customer Services Jarinu role at Sibelco GroupLocation:JarinuAt Sibelco, we advance life through materials.For over 150 years, we've been a trusted leader in sourcing, transforming, and distributing...

  • Assistant Customer Services Jarinu

    4 semanas atrás

    Jarinu, Brasil Sibelco Group Tempo inteiro

    Join to apply for the Assistant Customer Services Jarinu role at Sibelco Group 1 week ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Assistant Customer Services Jarinu role at Sibelco Group Location:JarinuAt Sibelco, we advance life through materials.For over 150 years, we've been a trusted leader in sourcing, transforming, and distributing...

  • Assistant Customer Services Jarinu

    4 semanas atrás

    Jarinu, Brasil Sibelco Asia Pte Ltd Tempo inteiro

    Assistant Customer Services Jarinu page is loadedAssistant Customer Services Jarinu Apply locations Jarinu time type Full time posted on Posted 10 Days Ago time left to apply End Date: September 8, 2025 (30+ days left to apply) job requisition id J014019 Assistant Customer Services JarinuLocation: JarinuAt Sibelco, we advance life through materials. For...

  • Assistente de Customer Service

    2 semanas atrás

    Jarinu, Brasil LUCIANA CORREIA RH Tempo inteiro

    Buscamos para empresa de grande portem em JARINU /SP. 3 vagas - ASSISTENTE ADM. - CUSTOMER SERVICE Segundas às sextas-feiras, das 8h às 17h48 PRESENCIAL Mínimo Ensino Médio completo; Desejável cursando Graduação ou completo; Bons conhecimentos de Informática; Ótima comunicação em atendimento aos Clientes. **ATIVIDADES**: Realizar o acompanhamento...

  • Assistente De Customer Service

    1 semana atrás

    Jarinu, Brasil Luciana Correia Rh Tempo inteiro

    Buscamos para empresa de grande portem em JARINU /SP.3 vagas - ASSISTENTE ADM.- CUSTOMER SERVICESegundas às sextas-feiras, das 8h às 17h48PRESENCIALMínimo Ensino Médio completo; Desejável cursando Graduação ou completo;Bons conhecimentos de Informática;Ótima comunicação em atendimento aos Clientes.**ATIVIDADES**:Realizar o acompanhamento de forma...

  • Assistente de Customer Service

    2 semanas atrás

    Jarinu, Brasil LUCIANA CORREIA RH Tempo inteiro

    Buscamos para empresa de grande portem em JARINU /SP.3 vagas - ASSISTENTE ADM. - CUSTOMER SERVICESegundas às sextas-feiras, das 8h às 17h48PRESENCIALMínimo Ensino Médio completo; Desejável cursando Graduação ou completo;Bons conhecimentos de Informática;Ótima comunicação em atendimento aos Clientes.**ATIVIDADES**:Realizar o acompanhamento de forma...

  • Analista customer service

    2 semanas atrás

    Jarinu, Brasil MCassab Distribuição Tempo inteiro

    Para fazer acontecer, você precisa: Ensino superior completo em Administração de empresas, Logística, Adm. de vendas, Marketing ou áreas correlatas; Experiência na função; Ter Domínio de ERPs (Datasul) Pacote Office Conhecimento de rotinas das operações Logísticas, de armazenagem, Separação e Faturamento Indicadores de Atendimento ao cliente,...

  • Analista customer service

    Há 5 dias

    Jarinu, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Para fazer acontecer, você precisa:Ensino superior completo em Administração de empresas, Logística, Adm. de vendas, Marketing ou áreas correlatas;Experiência na função;Ter Domínio de ERPs (Datasul)Pacote OfficeConhecimento de rotinas das operações Logísticas, de armazenagem, Separação e FaturamentoIndicadores de Atendimento ao cliente, KPIs...

  • Assistente Administrativo

    2 semanas atrás

    Jarinu, Brasil Comfrio Tempo inteiro

    Ei, que bom te ver por aqui! Você já conhece a COMFRIO? Você pode não saber, mas fazemos parte do seu dia-a-dia, pois nós movimentamos o alimento do Brasil, antes mesmo de ser plantado, e o levamos até a mesa dos brasileiros. Nós somos uma das maiores empresas da América Latina em inteligência e soluções logísticas de armazenagem, com...