Supervisor de Atendimento

3 semanas atrás


Curitiba, Brasil Executiva Outsourcing Tempo inteiro
Nível: Supervisor
Cursos de: Administação de Recursos Humanos,Administração ,Administração - Processos Gerenciais
Escolaridade: Graduação - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda a sexta das 8h às 18h com 1h12 de almoço
Benefícios: Vale transporte, Assistência médica, Assistência odontológica, Convênio farmácia, Plano de Carreira, Vale refeição, Day-off no seu aniversário, Seguro de Vida, Clube de descontos
Responsabilidades e Experiências desejáveis:

Somos a Executiva Outsourcing, uma empresa que investe em inovação e tecnologia para gestão de terceiros e fornecedores desde 1998, conquistando a liderança no seu segmento.
Hoje, a empresa atua em todo o território nacional. Sua metodologia de auditoria garante ampla conformidade, mitigação de riscos e escalabilidade em todos os processos de terceirização.

Aqui na Executiva Outsourcing, temos uma cultura comunicativa e empática, com foco nas pessoas e na multiplicação do conhecimento .

Acreditamos que grandes objetivos se alcançam por meio da excelência de processos , com pessoas colaborativas, engajadas e responsáveis.

Para isso, estamos em busca de talentos com perfil autodidata, questionador e que queira fazer acontecer .

Nossa maior inspiração é a inovação Com ela, evoluímos constantemente e surpreendemos nossos clientes.

 

Responsabilidades:

  • Supervisão do time de assistentes 
  • Gestão das demandas;
  • Suporte aos assistentes nas demandas de atendimento
  • Relacionamento com as áreas para ajustar processos
  • Suporte nos treinamentos técnicos e produção de conteúdo;
  • Gestão operacional com foco no desenvolvimento pessoal.
  • Gestão dos indicadores da área

 

Habilidades Comportamentais e técnicas:

  • Excel Avançado;
  • Capacidade analítica;
  • Comunicação;
  • Liderança;
  • Resiliência;
  • Adaptabilidade;
  • Gestão de conflitos
  • Articulação (criar relação com clientes internos e externos);
  • Capacidade de multiplicação do conhecimento;
  • Diferencial: conhecimento em SST e Trabalhista.


  • Curitiba, Brasil Erasto Gaertner Tempo inteiro

    O Hospital Erasto Gaertner é uma das principais instituições de saúde do país, reconhecida pela excelência no atendimento e pela qualidade dos serviços prestados à comunidade. Atuando há mais de 90 anos no mercado, buscamos constantemente profissionais comprometidos e qualificados para integrar nossa equipe.Neste momento, estamos em busca de um...


  • Curitiba, Brasil Concentrix + Webhelp Tempo inteiro

    Somos fanáticos por nossas pessoas! E demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento; caminhos claros para o desenvolvimento de carreira; programas de apoio profissional, coaching e mentoria, uma rede global de amigos e colegas que podem te suportar e mais! (Tipo, muito mais.).Quer estar em uma multinacional que é Great Place to Work, apoiar as...

  • Supervisor(a)

    Há 20 horas


    Curitiba, Brasil RH EM CURITIBA Tempo inteiro

    SUPERVISOR DE ATENDIMENTO Remuneração: R$ + VA R$476 + VT ou Auxilio Combustivel. Local: Batel. Requisitos: Experiecia na área com supervisão e gestão de equipes. Ensino nivel médio.. Atividades: Fazer a supervisão de equipe, monitorando a qualidade de atendimento, dar suporte e orientação para a equipe, redigir relatórios gerencias, atualizar os...

  • Supervisor de Atendimento

    3 semanas atrás


    Curitiba, Brasil MICHELIN Tempo inteiro

    Supervisor de Atendimento (Retenção) - - - - - - - - - - - - IMPORTANTE VAGA PARA MICHELIN CONNECTED FLEET: A MICHELIN Connected Fleet é uma empresa do Grupo Michelin e para nós, a MOBILIDADE é essencial para o DESENVOLVIMENTO HUMANO. Com base em nossos valores e integrados ao nosso ecossistema, buscamos torná-la mais SEGURA, EFICIENTE e...

  • Supervisor de cobrança

    1 semana atrás


    Curitiba, Brasil Egger e Mesquita Advogados Associados Tempo inteiro

    A Egger e Mesquita é um sonho realizado. Sempre idealizamos um ambiente de trabalho em que pudéssemos proporcionar leveza e criatividade para conquistar nossos objetivos. Somos motivados. Adoramos desafios conquistando-os com alegria. O nosso segredo é a vontade, com ela somos capazes de fazer até o que achávamos ser impossível. Sonhamos em poder...


  • Curitiba, Brasil Egger e Mesquita Advogados Associados Tempo inteiro

    A Egger e Mesquita é um sonho realizado. Sempre idealizamos um ambiente de trabalho em que pudéssemos proporcionar leveza e criatividade para conquistar nossos objetivos. Somos motivados. Adoramos desafios conquistando-os com alegria. O nosso segredo é a vontade, com ela somos capazes de fazer até o que achávamos ser impossível. Sonhamos em poder...

  • Supervisor de cobrança

    1 semana atrás


    curitiba, Brasil Egger e Mesquita Advogados Associados Tempo inteiro

    A Egger e Mesquita é um sonho realizado. Sempre idealizamos um ambiente de trabalho em que pudéssemos proporcionar leveza e criatividade para conquistar nossos objetivos. Somos motivados. Adoramos desafios conquistando-os com alegria. O nosso segredo é a vontade, com ela somos capazes de fazer até o que achávamos ser impossível. Sonhamos em poder...


  • Curitiba, Brasil CEMITÉRIO VERTICAL DE CURITIBA Tempo inteiro

    **Assistente de Atendimento ao Cliente** **PRÉ-REQUISITOS**:Ensino Médio Completo, Pacote Office (Excel), experiência com atendimento ao cliente. **Atividade**: realizar o acolhimento ao cliente e oferecer suporte. Verificar contratos e cobertura; Orientar sobre procedimentos referentes a ocorrência do óbito (Liberação do corpo, IML); Acompanhar e...

  • Supervisor de cobrança

    1 semana atrás


    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Egger e Mesquita Advogados Associados Tempo inteiro

    A Egger e Mesquita é um sonho realizado. Sempre idealizamos um ambiente de trabalho em que pudéssemos proporcionar leveza e criatividade para conquistar nossos objetivos. Somos motivados. Adoramos desafios conquistando-os com alegria. O nosso segredo é a vontade, com ela somos capazes de fazer até o que achávamos ser impossível. Sonhamos em poder...

  • Supervisor de cobrança

    1 semana atrás


    Curitiba, PR, Brasil Egger e Mesquita Advogados Associados Tempo inteiro

    A Egger e Mesquita é um sonho realizado. Sempre idealizamos um ambiente de trabalho em que pudéssemos proporcionar leveza e criatividade para conquistar nossos objetivos. Somos motivados. Adoramos desafios conquistando-os com alegria. O nosso segredo é a vontade, com ela somos capazes de fazer até o que achávamos ser impossível. Sonhamos em poder...

  • Supervisor de cobrança

    1 semana atrás


    Curitiba, PR, Brasil Egger e Mesquita Advogados Associados Tempo inteiro

    A Egger e Mesquita é um sonho realizado. Sempre idealizamos um ambiente de trabalho em que pudéssemos proporcionar leveza e criatividade para conquistar nossos objetivos. Somos motivados. Adoramos desafios conquistando-os com alegria. O nosso segredo é a vontade, com ela somos capazes de fazer até o que achávamos ser impossível. Sonhamos em poder...

  • Supervisor de Vendas

    3 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    A empresa Gi Group está em busca de um Supervisor de Vendas com habilidades excepcionais para se juntar à nossa equipe. Estamos procurando um profissional dinâmico, motivado e orientado para resultados, que possa liderar nossa equipe de vendas e garantir o sucesso contínuo de nossas operações.Como Supervisor de Vendas, você será responsável por...

  • Analista Atendimento Jr

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Página de Carreira Tempo inteiro

    Desenvolver e realizar treinamentos técnicos e comportamentais para o Call Center, objetivando treinar os colaboradores para o atendimento de novas implantações, regulamentações, produtos ou reciclagens, bem como a capacitação de novos colaboradores em linha com as diretrizes e regras de produto do GNDI - Grupo NotreDame...


  • Curitiba, Brasil The BIG Jobsite Tempo inteiro

    Você é apaixonado (a) por hospitalidade e busca uma carreira emocionante em um ambiente dinâmico e acolhedor? A HCC Hotels está em busca de talentos dedicados que prezem pela excelência para se juntarem à nossa equipe! Saiba mais informações sobre a oportunidade de supervisor (a) de recepção abaixo:Atividades:Manter os padrões de atendimento ao...

  • Supervisor Comercial

    3 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Iara Barbosa Desenvolvimento Humano Tempo inteiro

    Cargo: Supervisor Comercial para atuar em Curitiba, na Cidade Industrial. Salário: R$ 2.500,00 fixo + garantia mínima de R$ 2.500,00 de variável por 6 meses para desenvolvimento de carteira;Benefícios: Plano de saúde, plano dental, alimentação no local, cesta básica, Vale Alimentação R$ 285,00, VT e Seguro de vida.Horário: 2ª a 6ª das 07hrs às...


  • Curitiba, Brasil Posta Vagas Tempo inteiro

    Coordenar, recepcionar, conferir e supervisionar o armazenamento dos produtos e materiais no estoque. Realizar os lançamentos das movimentações (entradas e saídas). Controlar e gerenciar o inventário diário. Acompanhar a equipe de separadores. Gerenciar a expedição, garantindo o atendimento dos pedidos. Receber e acondicionar os materiais nos...


  • Curitiba, Brasil HCC Hotel Specialist Tempo inteiro

    Você é apaixonado (a) por hospitalidade e busca uma carreira emocionante em um ambiente dinâmico e acolhedor? A HCC Hotels está em busca de talentos dedicados que prezem pela excelência para se juntarem à nossa equipe! Saiba mais informações sobre a oportunidade de supervisor (a) de recepção abaixo:Atividades:Manter os padrões de atendimento ao...


  • Curitiba, Brasil Grupo GPS Tempo inteiro

    Experiências anteriores nas rotinas de Liderança, bom relacionamento interpessoal, boa fluência verbal e escrita, iniciativa e flexibilidade, cordialidade. A atividade será grande parte remotamente e deverá ter disponibilidade para viagem pelo Brasil.• Garantir o treinamento periodicamente para toda a equipe e orientar os demais supervisores;•...

  • SUPERVISOR DE OPERAÇÕES I

    3 semanas atrás


    Curitiba, Brasil grupobrasanitas Tempo inteiro

    SUPERVISOR DE OPERAÇÕES I - HOSPITAL (CURITIBA/PR) SUPERVISOR DE OPERAÇÕES I - HOSPITAL (CURITIBA/PR) Curitiba - PR R$ 3.200,00 a R$ 3.500,00 (Bruto Mensal) Presencial 1 Vaga Efetivo – CLT Período Integral Operacional A Brasanitas, uma das maiores empresas de prestação de serviços do país, está em busca de um profissional...

  • SUPERVISOR DE OPERAÇÕES I

    3 semanas atrás


    Curitiba, Brasil grupobrasanitas Tempo inteiro

    SUPERVISOR DE OPERAÇÕES I - HOSPITAL (CURITIBA/PR) SUPERVISOR DE OPERAÇÕES I - HOSPITAL (CURITIBA/PR) Curitiba - PR R$ 3.200,00 a R$ 3.500,00 (Bruto Mensal) Presencial 1 Vaga Efetivo – CLT Período Integral Operacional A Brasanitas, uma das maiores empresas de prestação de serviços do país, está em busca de um...