
Analista de Customer Service Jr
Há 3 dias
Por mais de 75 anos, a BIC vem criando produtos engenhosamente simples e alegres que fazem parte de cada coração e de cada lar. É um mundo colorido – venha deixar sua marca ao se juntar à equipe BIC
Responsabilidades- Elaborar e acompanhar o cronograma de entregas de mercadorias, por meio de negociações com clientes.
- Controlar as informações de posição de entrega para clientes e força de vendas, através da avaliação diária da mercadoria em trânsito e de acordo com estimativas de entrega.
- Reduzir o número de incidentes de entrega, por meio de controle diário e planos de ação junto ao operador logístico, área de administração de vendas, equipe de vendas e clientes.
- Controle de devolução de notas fiscais através do contato com operador logístico, clientes e área de crédito e cobrança.
- Controle de KPIs da área.
- Participação de reuniões de acompanhamento de ocorrências, fechamento de entrega de resultado do mês, entre outras.
- Projeto de OTIF, com foco na melhoria de entrega junto ao cliente.
- Graduação completa;
- Experiência em processos de atendimento ao cliente;
- Excel avançado (tabela dinâmica, PROCV, PROCH, PROCX, fórmulas em geral);
- Experiência com Power BI;
- Diferencial: Inglês e Espanhol intermediário.
A BIC é uma empregadora que preza pela igualdade de oportunidades. Nos comprometemos fortemente a contratar pessoas com diferentes formações e experiências para nos ajudar a construir melhores produtos, tomar melhores decisões e servir melhor nossos clientes. Não discriminamos com base em raça, religião, cor, origem, gênero, orientação sexual, deficiência etc. As contratações são decididas com base em qualificações, mérito e necessidade do negócio.
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Analista de Suporte ao Cliente JR
4 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Paynet Tempo inteiroRecrutamento e Seleção | Processos Admissionais e Demissionais | Gestão de Férias | Atualizações de Manuais Internos | Gente & GestãoBuscamos um Analista de Suporte ao Cliente JR (N2) para apoiar o nosso time em suas atividades diárias ????????O(a) profissional não precisa ter ampla experiência na área, mas habilidades e interesse de construir...
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Analista de Atendimento ao Cliente
Há 5 dias
Barueri, São Paulo, Brasil INTERAJA Tempo inteiroTem como função principal fornecer um atendimento especializado, focado em garantir que todas as necessidades relacionadas ao benefício de vale transporte dos colaboradores de uma empresa contratante sejam atendidas de forma eficiente e precisa. Este serviço é realizado em parceria com o setor de Recursos Humanos (RH) da empresa que adquire os serviços...
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Analista de Customer Service
4 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Acelera RH Tempo inteiroNosso cliente parceiro é uma empresa italiana reconhecida mundialmente pela fabricação e distribuição de óculos de sol e armações de alta qualidade. Com décadas de experiência no mercado óptico, a marca é parceira de grandes nomes da moda e detentora de licenças de grifes renomada. Descrição da Vaga: Atividades a serem desenvolvidas Conferir e...
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Analista de Customer Service Jr
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Acelera RH Tempo inteiro**Nosso cliente é uma empresa líder mundial no segmento de eyewear, destaca-se pela busca da excelência, inovação contínua e inigualável habilidade de combinar design e fabricação tradicionalmente italiana com o DNA de cada marca.****Principais Atribuições e Atividades**:- Receber os pedidos feitos externamente pelos representantes e tratar dentro...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
Há 5 dias
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$1.798 - R$1.799Atendimento ao ClienteFornecer um atendimento especializado é nossa principal preocupação, garantindo que todas as necessidades relacionadas ao benefício de vale transporte sejam atendidas com eficiência e precisão.Parceria entre o setor de Recursos Humanos da empresa e a nossa equipe garante uma solução personalizada para cada cliente.Posições...
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Customer Service Ambassador
Há 6 dias
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeCustomerService Tempo inteiro R$54.900 - R$74.100Job Title: Customer Service Ambassador Key Responsibilities:Manage customer orders through service work processes and systems, including indent orders and services invoicing requests.Support customers with coordination of returns when required, following company return policies.Strengthen customer experience by developing solid relationships and...
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Analista de Compras Jr
4 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Betel Temporários e Terceirizados Ltda Tempo inteiroExperiência em negociação de contratos**Cargo**: Analista de Compras Jr**Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo)**Área profissional**: Compras**Carga-horária**: 44**Número de vagas**: 1**Benefícios**: vale transporte + vale refeição + vale alimentação + convenio
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Analista de Compras Jr
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Betel Temporários e Terceirizados Ltda Tempo inteiroExperiência em logística / transportes, sistema Totvs**Cargo**: Analista de Compras Jr**Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo)**Área profissional**: Logística**Carga-horária**: 44**Número de vagas**: 1**Benefícios**: Vale transporte + vale refeição + convenio médico + vale alimentação
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Analista de Atendimento Reclame Aqui
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Mindbe Tempo inteiroAnalista de Atendimento Reclame Aqui - Híbrido Analista de Atendimento Reclame Aqui - Híbrido Descrição e ResponsabilidadesAqui, as oportunidades são para todos Queremos que você seja a melhor versão de si e se sinta bem onde estiver. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos são mais que bem-vindos, independente de deficiência,...
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Customer Service Coordinator
Há 6 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Freudenberg Tempo inteiroWorking at Freudenberg: We will wow your worldResponsibilities:Participating in, communicating with and understanding the organization's processes, especially those with the greatest interface with the Planning, Sales, Shipping and Finance areas.Improve the quality of the services provided and the satisfaction of our internal and external...