Atendimento ao cliente

4 semanas atrás

Barueri, São Paulo, Brasil Salesdever Tempo inteiro

Localização: Al. Rio Negro, 503 – Alphaville Industrial, Barueri – SP

Salesdever é uma empresa de Inteligência Artificial especializada em pré-vendas e automação comercial . Nossa IA atua como um SDR digital: faz ligações, responde mensagens, envia e-mails e organiza todo o processo de qualificação e agendamento de reuniões. Com presença em mais de 40 lançamentos imobiliários no Brasil , ajudamos empresas a aumentarem seus resultados ao garantir que nenhum lead fique sem atendimento imediato .

Nosso time é movido por inovação, proximidade com o cliente e busca constante por excelência. Agora, estamos crescendo e buscamos alguém para somar ao nosso time como Customer Success (CS) .

Resumo do Cargo

Na Salesdever, buscamos uma pessoa para atuar como Customer Success (CS) e garantir que cada cliente tenha uma jornada excepcional com nossas soluções de Inteligência Artificial para pré-vendas. O(a) CS será a ponte entre os clientes e nossa operação, acompanhando de perto desde o onboarding até a utilização contínua da plataforma.

O sucesso neste cargo significa construir relações de confiança, organizar as demandas de forma clara e ágil e garantir que cada cliente alcance resultados expressivos com nosso produto.

Responsabilidades

  • Conduzir o onboarding de novos clientes , apresentando processos, ferramentas e boas práticas.
  • Atender e organizar as demandas de clientes , mantendo comunicação atenciosa, clara e profissional.
  • Monitorar indicadores e etapas da jornada para garantir que cada cliente atinja seus objetivos.
  • Registrar atividades e informações em nossos sistemas internos, assegurando organização e visibilidade.
  • Trabalhar em parceria com os times de vendas e tecnologia para promover satisfação, retenção e expansão da base de clientes .

Qualificações

  • Experiência prévia em comunicação com clientes (atendimento, suporte ou Customer Success).
  • Boa comunicação oral e escrita.
  • Organização, proatividade e capacidade de gerenciar múltiplas demandas.
  • Ensino médio completo (graduação em andamento em áreas como Administração, Marketing, Gestão Comercial ou correlatas será um diferencial).
  • Conhecimento em CRM, planilhas e ferramentas de gestão é desejável.

Jornada de Trabalho

  • Horário comercial – segunda a sexta-feira das 9h as 18h.
  • Modelo híbrido : parte presencial em nosso escritório em Alphaville – Barueri/SP e parte remoto.
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  • Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Camim Consultoria Tempo inteiro

    **Contrata-se: Profissional de Atendimento**Você é apaixonado por vendas e está em busca de uma oportunidade para impulsionar sua carreira em um ambiente dinâmico e desafiador? Temos a oportunidade perfeita para você se juntar à nossa equipe como Profissional de atendimento/Closer.**Atividades**- Atendimento ao cliente;- Identificar e prospectar novos...

  • Atendimento ao cliente

    Há 4 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil BB Transp. e Turismo Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    *Atribuições*Atender os clientes do produto Benfácil (ligações telefônicas, e-mails, chat e presencial) de forma educada e eficiente;Registrar as informações e detalhes relevantes do atendimento nos sistemas.*Requisitos e qualificações*Ensino médio completo;Experiência prévia como auxiliar administrativo e atendimento ao cliente;Habilidade de...

  • Atendimento ao cliente

    Há 5 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Naturaville Produtos Naturais E Farmacia De Manipulacao Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Descrição da EmpresaNaturaville Produtos Naturais E Farmacia De Manipulacao é uma empresa de varejo localizada em Barueri, SP, Brasil. Estamos comprometidos em fornecer produtos naturais de qualidade e serviços de farmácia de manipulação personalizados. Nossa localização estratégica nos permite atender eficientemente nossos clientes com um serviço...

  • Atendimento ao cliente

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Salesdever Tempo inteiro

    Localização: Al. Rio Negro, 503 – Alphaville Industrial, Barueri – SPSalesdever é uma empresa de Inteligência Artificial especializada em pré-vendas e automação comercial. Nossa IA atua como um SDR digital: faz ligações, responde mensagens, envia e-mails e organiza todo o processo de qualificação e agendamento de reuniões. Com presença em...

  • Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil NEO EMPREGOS Tempo inteiro

    INFORMAÇÕES SOBRE A VAGA: ATENDIMENTO RECEPTIVO LATAM Salário fixo: R$1.416,28 Benefícios: - Vale Transporte;- Vale Refeição de R$ 11,06;- Convênio Médico e Odontológico;- Seguro de Vida;- Auxílio Creche para filhos de até 24 meses;- Desconto com universidades e ensino;- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. Requisitos: -...

  • Supervisor de atendimento ao cliente

    Há 3 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil YH brasil Tempo inteiro R$22.000 - R$44.000 por ano

    Descrição da EmpresaCertificada como um excelente lugar para trabalhar pelo GPTW 2021, a YH Brasil é uma boutique de soluções que oferece serviços premium de atendimento ao cliente há 5 anos para os mais diversos segmentos. Fornecemos um atendimento diferenciado, ancorado em tecnologia, pessoas e gestão, focado nas melhores práticas de experiência...

  • Supervisor de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    Atividades*Supervisionar e acompanhar o desempenho da equipe de atendimento ao cliente. Monitorar a qualidade do atendimento e implementar melhorias contínuas. Aplicar feedbacks construtivos e desenvolver os talentos da equipe. Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) e garantir o cumprimento das metas. Atualizar e alinhar informações sobre produtos,...

  • Analista de atendimento ao cliente

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil FAST TENNIS FRANQUEADORA LTDA Tempo inteiro

    Horário de Trabalho: 14:00 às 22:00 e Sábados Alternados O Analista de Atendimento ao Cliente será responsável por gerenciar a agenda dos clientes e dos professores, garantindo a eficiência no agendamento e atendimento. Este profissional será o ponto de contato dos clientes, assegurando uma experiência positiva e de alta qualidade, além de...

  • Analista de atendimento ao cliente

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Horário de Trabalho: 14:00 às 22:00 e Sábados Alternados O Analista de Atendimento ao Cliente será responsável por gerenciar a agenda dos clientes e dos professores, garantindo a eficiência no agendamento e atendimento. Este profissional será o ponto de contato dos clientes, assegurando uma experiência positiva e de alta qualidade, além de promover...

  • Supervisor de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    Atividades*Supervisionar e acompanhar o desempenho da equipe de atendimento ao cliente. Monitorar a qualidade do atendimento e implementar melhorias contínuas. Aplicar feedbacks construtivos e desenvolver os talentos da equipe. Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) e garantir o cumprimento das metas. Atualizar e alinhar informações sobre produtos,...