Supervisor de atendimento ao cliente

Há 3 dias

Barueri, São Paulo, Brasil YH brasil Tempo inteiro R$22.000 - R$44.000 por ano

Descrição da Empresa
Certificada como um excelente lugar para trabalhar pelo GPTW 2021, a YH Brasil é uma boutique de soluções que oferece serviços premium de atendimento ao cliente há 5 anos para os mais diversos segmentos. Fornecemos um atendimento diferenciado, ancorado em tecnologia, pessoas e gestão, focado nas melhores práticas de experiência e sucesso do cliente.

Descrição do Cargo
Estamos buscando um Supervisor de atendimento ao cliente para se juntar à nossa equipe em Barueri, SP. Este cargo envolve supervisionar a equipe de atendimento ao cliente, no ramo bancário, garantindo a satisfação dos clientes e a excelência no suporte. As responsabilidades diárias incluem gerenciar e apoiar a equipe, monitorar o desempenho e implementar estratégias de melhoria contínua no atendimento. Este é um cargo de tempo integral e requer presença no local.

Qualificações

  • Habilidades de Supervisão:
    Necessário possuir experiência em habilidades de supervisão e em processo de Empréstimo Consignado
  • Satisfação e Suporte ao Cliente:
    Capacidade de garantir a satisfação dos clientes e fornecer suporte eficaz.
  • Gerenciamento de Atendimento ao Cliente:
    Conhecimento em gerenciamento de atendimento ao cliente para assegurar a qualidade do serviço prestado.
  • Além das habilidades acima, serão considerados diferenciais a formação em Administração, Gestão de Negócios ou áreas afins.

Informações Adicionais

  • Salário R$4.400
  • Assistência médica
  • Refeitório no local;
  • Seguro de vida;
  • Convênio com farmácias.
  • Férias;
  • Plano de carreira ativo
    ;
  • Regime de contratação: PJ - MEI

  • Supervisor de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    Atividades*Supervisionar e acompanhar o desempenho da equipe de atendimento ao cliente. Monitorar a qualidade do atendimento e implementar melhorias contínuas. Aplicar feedbacks construtivos e desenvolver os talentos da equipe. Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) e garantir o cumprimento das metas. Atualizar e alinhar informações sobre produtos,...

  • Supervisor de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    Atividades*Supervisionar e acompanhar o desempenho da equipe de atendimento ao cliente. Monitorar a qualidade do atendimento e implementar melhorias contínuas. Aplicar feedbacks construtivos e desenvolver os talentos da equipe. Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) e garantir o cumprimento das metas. Atualizar e alinhar informações sobre produtos,...

  • Supervisor de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    Atividades*Supervisionar e acompanhar o desempenho da equipe de atendimento ao cliente. Monitorar a qualidade do atendimento e implementar melhorias contínuas. Aplicar feedbacks construtivos e desenvolver os talentos da equipe. Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) e garantir o cumprimento das metas. Atualizar e alinhar informações sobre produtos,...

  • Supervisor de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Aesp Odonto Tempo inteiro

    Realizar gestão do setor de atendimento ao cliente.Planejar e implementar ações de desenvolvimento e capacitação da equipe, conduzindo treinamentos técnicos e comportamentais.Conduzir reuniões periódicas, fornecer feedbacks estruturados e realizar avaliações de desempenho, assegurando a evolução contínua dos colaboradores.Acompanhar a equipe na...

  • Supervisor de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    Atividades*Supervisionar e acompanhar o desempenho da equipe de atendimento ao cliente. Monitorar a qualidade do atendimento e implementar melhorias contínuas. Aplicar feedbacks construtivos e desenvolver os talentos da equipe. Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) e garantir o cumprimento das metas. Atualizar e alinhar informações sobre produtos,...

  • Supervisor de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    Atividades*Supervisionar e acompanhar o desempenho da equipe de atendimento ao cliente. Monitorar a qualidade do atendimento e implementar melhorias contínuas. Aplicar feedbacks construtivos e desenvolver os talentos da equipe. Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) e garantir o cumprimento das metas. Atualizar e alinhar informações sobre produtos,...

  • Supervisor de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    Atividades*Supervisionar e acompanhar o desempenho da equipe de atendimento ao cliente. Monitorar a qualidade do atendimento e implementar melhorias contínuas. Aplicar feedbacks construtivos e desenvolver os talentos da equipe. Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) e garantir o cumprimento das metas. Atualizar e alinhar informações sobre produtos,...

  • Supervisor de Atendimento ao Cliente

    Há 7 dias

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    Atividades*Supervisionar e acompanhar o desempenho da equipe de atendimento ao cliente. Monitorar a qualidade do atendimento e implementar melhorias contínuas. Aplicar feedbacks construtivos e desenvolver os talentos da equipe. Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) e garantir o cumprimento das metas. Atualizar e alinhar informações sobre produtos,...

  • Supervisor de atendimento

    Há 4 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Tradição Administradora de Consórcio Ltda. Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Que tal fazer parte de uma empresa em expansão com o propósito genuíno de transformar o sistema de consórcio em destinos de felicidade e oportunidade?Somos a Tradição, uma empresa movida por pessoas apaixonadas pelo que fazem e comprometidas em tornar sonhos realidadeO que você vai encontrar na Tradição?Desenvolver seu conhecimento, realizar-se...

  • Supervisor de atendimento

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Faculdade Campos Elíseos Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Descrição de Cargo – Supervisor(a)Resumo do cargoO(a) Supervisor(a) será responsável por coordenar as atividades da equipe, assegurando o cumprimento de metas, prazos e padrões de qualidade estabelecidos pela organização. O sucesso neste cargo depende da capacidade de liderança, organização, comunicação eficaz e habilidade em desenvolver...