Analista de Atendimento ao Cliente

1 dia atrás

Embu, São Paulo, Brasil Ambev Tempo inteiro
Overview

Descrição da vaga

Nossa gente aqui na Ambev sonha GRANDE Somos milhares de apaixonades pelo que fazemos. Nosso maior objetivo é inovar no setor de bebidas com a maior qualidade e diversidade possível, para que você possa brindar qualquer ocasião escolhendo o que mais gosta A nossa Cultura é focada em construir um ambiente inclusivo e colaborativo, onde as pessoas possam ser o melhor delas mesmas. Gente é o nosso maior ativo, afinal sabemos que investir no potencial de nossos colaboradores é trazer ainda mais qualidade ao nosso negócio e às nossas bebidas. Por isso, estamos sempre em busca de talentos diversos, dispostos a construir esse grande sonho com a gente de unir as pessoas por um mundo melhor. Prazer, somos a Ambev e adoraríamos te ter com a gente.

Responsabilidades
  • Responsável pelo treinamento do time de vendas para garantir nosso bom atendimento ao mercado;
  • Responsável por análises e estratificações dos indicadores de Nível de Serviço;
  • Responsável pela gestão dos materiais leves e refrigeradores da Ambev;
  • Responsável por visitar clientes críticos em nível de atendimento;
  • Responsável pela gestão e tratativa das solicitações dos clientes.
Requisitos
  • Pacote Office (Word, Excel – principalmente –, PowerPoint);
  • Capacidade analítica;
  • Dinamismo e Flexibilidade;
  • Senso de dono(a) do negócio e senso de urgência;
  • Foco e disciplina na gestão e execução da rotina;
  • Facilidade de comunicação e bom relacionamento com pares;
  • Habilidade para trabalhar em ambiente dinâmico;
  • Habilidade de negociação;
  • Facilidade para lidar com níveis hierárquicos variados;
  • Conhecimento na área de atendimento ao cliente;
  • Formação: Ensino Superior Completo

CNH B definitiva, com menos de 8 pontos, sem nenhuma multa gravíssima no último ano. (não é requisito, mas é diferencial)

Informações adicionais
  • Mais cuidado com a sua saúde através de Plano Médico, Odontológico, Telemedicina, Seguro de Vida e Gympass
  • Saúde mental com a Telemedicina Dasa e Gente 360
  • Desconto em produtos da empresa para funcionários
  • Reuniões de final de ano com a família, com Cesta de Natal e brinquedo para quem tem filhos
  • Proteção financeira com previdência privada
  • Vale Alimentação ou Vale Refeição
  • Vale Transporte é opcional
  • Abono de assiduidade (14º salário)
  • Auxílio Creche ou Auxílio Babá
  • Participação nos Lucros da companhia

Além de sonhar, se desenvolver, construir e crescer dentro de um ambiente meritocrático e inclusivo e ser capaz de fazer a diferença unindo as pessoas por um mundo melhor Seja bem-vindo à Ambev. Entre para um time que sonha tão grande quanto você

#J-18808-Ljbffr

  • Atendimento ao cliente

    Há 23 horas

    Embu, São Paulo, Brasil Yuki sushi delivery Tempo inteiro R$1.800 - R$3.000 por ano

    Descrição da EmpresaA Yuki Sushi Delivery é focada em oferecer praticidade para seus clientes. Utilizando tecnologias emergentes, disponibilizamos diversos canais de comunicação para interagir, garantindo o melhor serviço e produto. Comprometida com a satisfação do cliente, a Yuki busca constantemente aprimorar a experiência de pedidos e...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 7 dias

    Embu, São Paulo, Brasil Ambev Tempo inteiro

    Nossa** gente** aqui na** Ambev** sonha **GRANDE** Somos milhares de apaixonades pelo que fazemos. Nosso maior objetivo é inovar no setor de bebidas com a maior qualidade e diversidade possível, para que você possa brindar qualquer ocasião escolhendo o que mais gostaA nossa **Cultura**é focada em construir um ambiente inclusivo e colaborativo, onde as...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 23 horas

    Embu, São Paulo, Brasil Ambev Tempo inteiro R$800.000 - R$1.200.000 por ano

    Descrição da vagaNossagenteaqui naAmbevsonhaGRANDE Somos milhares de apaixonades pelo que fazemos. Nosso maior objetivo é inovar no setor de bebidas com a maior qualidade e diversidade possível, para que você possa brindar qualquer ocasião escolhendo o que mais gostaA nossaCulturaé focada em construir um ambiente inclusivo e colaborativo, onde as...

  • Analista de Suporte à Clientes

    Há 3 dias

    Embu, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$18.000 - R$22.000

    Buscamos Analista de Atendimento Júnior para atuar em uma empresa consolidada do segmento de produtos de animais de estimação. A oportunidade oferece um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador.O que você irá fazer:Realizar o primeiro atendimento aos clientes por meio de canais como e-mail, telefone, chat ou WhatsApp;Registrar e classificar as...

  • Atendimento aos Clientes

    Há 3 dias

    Embu, São Paulo, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$17.888 - R$17.904

    **Vaga de Emprego:**Estamos procurando por profissionais que sejam responsáveis pelo abastecimento de frutas e legumes, atendimento ao cliente, organização do estoque e recebimento de mercadorias.Atividades:Ajustar o estoque diariamente;Verificar a qualidade das frutas e legumes;Atender os clientes com profesionalismo;Receber as mercadorias e organizar o...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Embu, São Paulo, Brasil TEKBOND Saint-Gobain Tempo inteiro

    Quais são as principais responsabilidades? Atuar na área de SAC, prestando atendimento aos clientes pelas plataformas de comunicação; esclarecendo as dúvidas e expondo os produtos e/ou serviços oferecidos pela empresa; prestando atendimento aos clientes quanto a reclamações ou devoluções; realizando follow-up com os clientes; atualizando dados...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Embu, São Paulo, Brasil TEKBOND Saint-Gobain Tempo inteiro

    Quais são as principais responsabilidades?Atuar na área de SAC, prestando atendimento aos clientes pelas plataformas de comunicação; esclarecendo as dúvidas e expondo os produtos e/ou serviços oferecidos pela empresa; prestando atendimento aos clientes quanto a reclamações ou devoluções; realizando follow-up com os clientes; atualizando dados dos...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 9 horas

    Embu, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$2.400 - R$3.200

    Trabalhe em equipe com nossos profissionais de alta qualidade para oferecer um atendimento inigualável aos clientes.Funções do CargoComunique-se de forma eficaz com os clientes por meio de canais como e-mail, telefone, chat ou WhatsApp;Registre e classifique as solicitações ou dúvidas recebidas no sistema com precisão e agilidade;Direcione as demandas...

  • Especialista em Atendimento à Cliente

    Há 6 dias

    Embu, São Paulo, Brasil beBeeatuacao Tempo inteiro R$24.000 - R$40.000

    Oportunidade de atuar em uma empresa consolidada no segmento de produtos para animais de estimação.Descrição da VagaRealizar o primeiro contato com os clientes por meio de canais como e-mail, telefone, chat ou WhatsApp.Registrar e classificar as solicitações ou dúvidas recebidas no sistema.Direcionar as demandas para as áreas correspondentes com...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 4 dias

    Embu, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$30.000 - R$55.000

    Desenvolvimento de Carreira">Oportunidade em produtos de animais de estimação. A posição inclui:Habilidades e Conhecimentos ExigidosDominio dos produtos de animais de estimaçãoAtendimento ao clienteVantagens da PosiçãoAcesso a treinamento contínuoOportunidade de crescimento profissionalEducação e Habilidades NecessáriasCertificado em atendimento...