Analista de Suporte e Implantação

1 dia atrás

Imbituba, Brasil INOVADORA SISTEMAS DE GESTAO LTDA Tempo inteiro
**Quem somos**:
Nós somos a Inovadora. Uma das principais empresas de software na área da saúde e assistência social do Brasil.
Acreditamos na inovação e na tecnologia, mas só inova quem trabalha muito e quem desafia o impossível. Queremos crescer como empresa, como equipe e como pessoas.
**Sua missão será**:
Ser a ponte entre o cliente e a Inovadora, traduzindo as expectativas dele em soluções que resolvam a sua dor e agreguem valor nessa parceria.
**O que faz?**
- Realizar a implantação dos nossos sistemas junto ao(s) cliente(s), garantindo que os processos de instalação, configuração e testes sejam executados e que consigam operacionalizar os módulos contratados com sucesso.
- Realizar treinamentos e reciclagens em relação a utilização dos nossos sistemas junto ao(s) cliente(s), sendo responsável pelo processo de ponta a ponta.
- Realizar testes dos módulos de implantação e das funcionalidades que cada uma das versões oferece, antes de serem liberados e implementados.
- Fazer a gestão das documentações decorrentes das implantações, garantindo que todos os termos, relatório entre outros documentos sejam validados e assinados, confirmando assim a prestação do serviço.
- Fazer a abertura de chamados dos seus atendimentos, registrando com detalhes as demandas do(s) cliente(s), bem como os defeitos e vícios dos sistemas, direcionando aqueles que demandam apoio de outras áreas para a sua execução.
- Acompanhar os chamados abertos, garantindo que o cliente tenha o devido retorno sobre a sua solicitação nos prazos acordados.
- Realizar visitas aos clientes para acompanhar de perto a interação e a satisfação deles em relação às nossas soluções.
**Como faz?**
- Assume responsabilidades do plano da área.
- Conhece o negócio e já entende melhor a interdependência das variáveis envolvidas.
- Toma decisões operacionais que não necessariamente têm precedentes, entendendo o impacto da sua atuação no seu time e naqueles que tem mais interface.
- Recebe as responsabilidades priorizadas e demanda orientação e apoio quando necessário.
- Realiza entregas com diferentes complexidades, com predomínio das mais simples e padronizadas.
- Faz boas entregas mesmo que demande esforço extra para a sua execução.
**Para isso você precisa ter**:
- Conhecimento básico em informática (Windows e Linux);
- Proatividade na identificação e resolução de problemas, garantindo a satisfação do cliente;
- Graduação completa ou em andamento;
- Habilidades de comunicação verbal e escrita;

  • Analista de Implantação

    2 semanas atrás

    Imbituba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Venha fazer parte da SIMTRO como Analista de Implantação ? Sobre nós: A Simtro é uma empresa inovadora, especializada em soluções para empresas. Oferecemos um ambiente dinâmico, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento contínuo. Junte-se a nós e faça a diferençaSuas atividades:Planejamento da Implantação: Elaborar o plano de...

  • Analista de Implementação

    2 semanas atrás

    Imbituba, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$60.000 - R$85.000

    Venha fazer parte de nossa equipe como Analista de Implantação.Descrição do CargoComo Analista de Implantação, você estará responsável por planejar e executar a implantação de sistemas em empresas.Planejamento da Implantação: Elaborar o plano de implantação do sistema, definindo cronograma, recursos necessários, etapas e responsáveis.Alinhar...

  • Análise e Implementação

    Há 3 dias

    Imbituba, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$47.250 - R$75.200

    Apresentamos uma oportunidade de carreira para um profissional proativo e entusiasta que esteja disposto a aprender e crescer junto com nossa equipe.Descrição do CargoNossa empresa busca um analista de suporte e implantação para trabalhar em estreita colaboração com nossos clientes, garantindo a satisfação com os nossos produtos e...

  • Especialista em Soluções Informatizadas

    2 semanas atrás

    Imbituba, Brasil beBeeImplantação Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000

    Desenvolver soluções inovadoras para empresas é um desafio que requer profissionais qualificados e motivados. Como Analista de Implantação, você estará responsável por planejar e implementar sistemas de informática, garantindo a integridade e a qualidade dos dados.Descrição do CargoAs principais atividades incluem:Planejamento da implantação:...

  • Analista Fiscal

    Há 4 dias

    Imbituba, Brasil DUAL Assessoria de RH Tempo inteiro

    Escritório de Contabilidade busca profissional para atuar como Analista Fiscal. Local: Centro de Imbituba - SC. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES - Responsável pelos lançamentos fiscais; - Apuração dos impostos e envio das declarações das empresas; - Prestar atendimentos solucionando dúvidas dos clientes conforme a necessidade. REQUISITOS E...

  • Analista Fiscal

    1 dia atrás

    Imbituba, Brasil DUAL Assessoria de RH Tempo inteiro

    Escritório de Contabilidade busca profissional para atuar como Analista Fiscal. Local: Centro de Imbituba - SC. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES - Responsável pelos lançamentos fiscais;- Apuração dos impostos e envio das declarações das empresas;- Prestar atendimentos solucionando dúvidas dos clientes conforme a necessidade. REQUISITOS E...

  • Analista de Compras

    2 semanas atrás

    Imbituba, Brasil DUAL Assessoria de RH Tempo inteiro

    Nosso cliente, uma empresa localizada no bairro Araçatuba em Imbituba /SC, contrata: **Cargo**: Analista de Compras Responsabilidades e Atribuições ATIVIDADES ANALISTA DE COMPRAS - Estabelecer e manter relacionamento estratégico com fornecedores, buscando parcerias que agreguem valor à operação. - Selecionar, homologar e avaliar fornecedores com base...

  • Especialista em Implementação de Sistemas

    2 semanas atrás

    Imbituba, Brasil beBeeImplantação Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000

    Buscamos um especialista em implantação de sistemas para projetos inovadores. Aqui você trabalhará com tecnologia, tendo oportunidades de crescimento e desenvolvimento contínuo.Descrição do CargoAtividades Principais:Planejamento da Implantação: Elaborar o plano de implantação do sistema, definindo cronograma, recursos necessários, etapas e...

  • Analisador de Sistemas

    1 semana atrás

    Imbituba, Brasil beBeeSistematização Tempo inteiro R$41.000 - R$61.000

    Venha fazer parte de uma equipe inovadora como Analisador de SistemasSobre a vaga: Buscamos um profissional para planejar, configurar e implantar sistemas de acordo com as necessidades do cliente. Oferecemos um ambiente dinâmico, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento contínuo.Suas atividades: Planejamento da Implantação: Elaborar o plano de...

  • Consultor de Desenvolvimento de Sistemas

    1 semana atrás

    Imbituba, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$90.000 - R$134.000

    Desenvolvedor de Soluções de ImplementaçãoDescrição do CargoO cargo visa planejar, configurar e treinar sistemas para atender às necessidades dos clientes.Habilidades e QualificaçõesPlanejamento da Implantação: Elaborar plano de implantação do sistema, definindo cronograma, recursos necessários, etapas e responsáveis.Alinhar plano com as...