Desenvolvimento ServiceNow ITSM

Há 6 dias

Barueri, Brasil GFT TECHNOLOGIES SE Tempo inteiro

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Localização: Alphaville - Barueri, BR,

O que buscamos: Buscamos uma pessoa especialista em ServiceNow para atuar no desenvolvimento, customização e administração da plataforma, com foco nos módulos ITSM. O perfil ideal deve ter experiência em processos ITIL, integrações e automações, garantindo a governança e eficiência das soluções implementadas.

Responsabilidades:

  • Atuar no desenvolvimento, customização e administração da plataforma ServiceNow, com foco nos módulos ITSM;
  • Garantir a governança dos processos ITSM, alinhados às melhores práticas de mercado (como ITIL);
  • Implementar workflows, integrações e automações na plataforma;

Requisitos e qualificações:

  • Experiência comprovada em projetos de ServiceNow, atuando nos módulos ITSM (Incident, Change, Problem, Request, Knowledge);
  • Domínio da configuração e administração da plataforma ServiceNow;
  • Experiência com criação de workflows, Business Rules, UI Policies, Client Scripts, Catalog Items, entre outros;
  • Entendimento de processos ITIL e sua aplicação prática.

Requisitos Considerado Diferenciais:

  • Certificações ServiceNow (como CSA – Certified System Administrator ou ITSM Implementation Specialist);
  • Certificação ITIL v3 ou v4;
  • Experiência com integrações via REST/SOAP API;
  • Conhecimentos em outras plataformas ITSM ou módulos adicionais do ServiceNow (HR, CSM, CMDB, Discovery, etc.);
  • Vivência em ambientes ágeis (Scrum, Kanban).

Descrição comportamental:

Procuramos uma pessoa que:

  • Goste de trabalhar em equipe e seja colaborativa em suas atribuições;
  • Tenha coragem para se desafiar e ir além, abraçando novas oportunidades de crescimento;
  • Transforme ideias em soluções criativas e busque qualidade em toda sua rotina;
  • Tenha habilidades de resolução de problemas ;
  • Possua habilidade e se sinta confortável para trabalhar de forma independente e gerenciar o próprio tempo ;
  • Tenha interesse em lidar com situações adversas e inovadoras no âmbito tecnológico.

Com mais de 35 anos de mercado e localizada em 20 países, a GFT emprega mais de 12.000 pessoas ao redor do mundo sendo 4.000 pessoas no Brasil. Aqui, a diversidade, a igualdade e a inclusão estão no centro e garantir um ambiente de trabalho seguro para todas as pessoas faz parte de quem somos. Promovemos uma cultura de desenvolvimento e crescimento pautadas no nosso pilar de Continuous Scaled Learning porque acreditamos que o uso inteligente da tecnologia é a chave para o sucesso nesse mundo digital.

O que oferecemos
  • Cartão multi-benefícios – você escolhe como e onde utilizar.
  • Bolsas de Estudos para cursos de Graduação, Pós, MBA e Idiomas.
  • Programas de incentivo à Certificações.
  • Horário de trabalho flexível.
  • Salários competitivos.
  • Avaliação de desempenho anual com plano de carreira estruturado.
  • Possibilidade de carreira internacional.
  • Wellhub eTotalPass.
  • Previdência Privada.
  • Assistência Médica.
  • Assistência Odontológica.
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    3 semanas atrás

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    3 semanas atrás

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    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil GFT Group Tempo inteiro

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  • Desenvolvimento ServiceNow ITSM

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil GFT Group Tempo inteiro

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  • Desenvolvimento Servicenow Itsm

    Há 4 dias

    Barueri, Brasil Gft Technologies Se Tempo inteiro

    Selecione a frequência (em dias) de recebimento de alertas:Localização: Alphaville - Barueri, BR, 06.454-000O que buscamos: Buscamos uma pessoa especialista em ServiceNow para atuar no desenvolvimento, customização e administração da plataforma, com foco nos módulos ITSM.O perfil ideal deve ter experiência em processos ITIL, integrações e...

  • Consultor(a) Servicenow Sênior

    Há 4 dias

    Barueri, Brasil CASK DO BRASIL CONSULTORIA LTDA Tempo inteiro

    **Sobre a Cask** Como líder reconhecida no segmento e parceira **ServiceNow Elite \"Pure Play\"**, a **Cask** projeta, capacita e sustenta a transformação digital para clientes corporativos dos setores público e privado. Com premiações de destaque como **\"Creator Workflow\" da ServiceNow**, **\"Americas Elite Partner of the Year\"** e **\"Global...

  • Desenvolvedor(a) sênior servicenow

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Sobre a Ondaro Como líder reconhecida no segmento e parceira ServiceNow Elite Pure Play , a Ondaro projeta, capacita e sustenta a transformação digital para clientes corporativos dos setores público e privado. Com premiações de destaque como Creator Workflow da ServiceNow, Americas Elite Partner of the Year e Global Elite Partner of the Year , a...

  • Desenvolvedor(a) sênior servicenow

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  • Desenvolvedor(a) sênior servicenow

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Sobre a Ondaro Como líder reconhecida no segmento e parceira ServiceNow Elite Pure Play , a Ondaro projeta, capacita e sustenta a transformação digital para clientes corporativos dos setores público e privado. Com premiações de destaque como Creator Workflow da ServiceNow, Americas Elite Partner of the Year e Global Elite Partner of the Year , a...