Analista de Suporte Técnico JR

1 semana atrás

Barueri, Brasil Digisystem Tempo inteiro

Requisitos Solução de incidentes relacionados aos sistemas de informação, através de alterações na codificação do(s) sistema(s) para correção ou melhoria; Desenvolvimento de funcionalidades (demandas) solicitadas pelas áreas – para isso, é necessário que o analista estude a viabilidade do que foi solicitado, modele soluções que melhor atendam à necessidade do usuário, elabore documentos de especificação (para que o solicitante possa estar ciente do que será feito) e, assim que a(s) funcionalidade(s) estiver (em) pronta (s), garantir seu bom funcionamento; Execução de serviços referentes aos sistemas de informação (por exemplo, consultas à base de dados) solicitada pelas áreas; Orientação e suporte ao usuário, para o caso de dúvidas referentes ao(s) sistema(s) de informação; Execução da atividade em que o analista júnior é o líder técnico. O analista também deve garantir o bom andamento do projeto. Caso seja necessário adquirir mais informações para o entendimento do projeto, o analista deve buscá-las, através de reuniões, documentos, conversas com o solicitante (alinhado com a gestão de demandas), etc.; Prezar pela qualidade de entrega e cumprimento de prazos das atividades realizadas, através de testes no código do programa, apoio a homologação, planejamento, etc.; Passagem de sistemas antigos para novos, quando isso ocorrer; Análise de LOGs para abertura de BUGs; Atender a fila de chamados conforme critérios de prioridade e impacto, solucionando conforme procedimentos técnicos, e dentro do SLA estabelecido. Desejáveis Experiência Profissional (na área): 1 ou 2 anos na área de Tecnologia da Informação Formação Acadêmica: Formação superior completa em Análise em Desenvolvimento de dados, Ciências da Computação, Processamento de Dados ou equivalentes. Formação Complementar (Cursos/ Certificações/ especializações): Desejável conhecimento em SQL, ou ORACLE. Conhecimentos Específicos Conhecimentos em bancos de dados Conhecimento em servidores de aplicação Inglês intermediário/técnico Responsabilidades principais Atualização e suporte a sistemas, equipamentos e resolução de problemas em 2º Nível de atendimento. Tratar o backlog de chamados conforme prioridade e impacto para o negócio. Análise LOGs e criação BUGs e geração de plano de ação. Criação de procedimentos para base de conhecimento. Apoio e Treinamento à equipe de atendimento Assistente Técnico de Suporte I Equipamentos necessários Notebook (Kit: mouse, teclado, mochila e Headset) #J-18808-Ljbffr

  • Analista de Suporte Técnico Jr

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil credsystem Tempo inteiro

    **Vem tornar novas conquistas possíveis com a gente!** A Credsystem, empresa de soluções financeiras para clientes de classes emergentes, não bancarizados e autônomos, está com uma vaga aberta para **Analista de Suporte Técnico Jr.**, em aberto. **Responsabilidades e atribuições** RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Nesta posição, você será...

  • Analista de Suporte Técnico Jr

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil credsystem Tempo inteiro

    **Vem tornar novas conquistas possíveis com a gente!**A Credsystem, empresa de soluções financeiras para clientes de classes emergentes, não bancarizados e autônomos, está com uma vaga aberta para **Analista de Suporte Técnico Jr.**, em aberto.**Responsabilidades e atribuições**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESNesta posição, você será...

  • Analista De Suporte Técnico Jr

    Há 6 dias

    Barueri, Brasil Credsystem Tempo inteiro

    **Vem tornar novas conquistas possíveis com a gente!**A Credsystem, empresa de soluções financeiras para clientes de classes emergentes, não bancarizados e autônomos, está com uma vaga aberta para **Analista de Suporte Técnico Jr.**, em aberto.**Responsabilidades e atribuições**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESNesta posição, você será...

  • Analista De Suporte Jr

    Há 2 dias

    Barueri, Brasil Orot Group Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Jr.(Home Office)****Modalidade**: 100% remoto**Regime de contratação**: CLT**Horário de trabalho**:Segunda a sexta-feira: das 09h00 às 18h00 (com 1h de intervalo para almoço)Banco de horas**Remuneração**: R$ *****,00**Benefícios**:- Vale-alimentação/refeição: R$ 660,00 (com 20% de desconto conforme PAT)- Auxílio home...

  • Analista Financeiro Jr

    Há 2 dias

    Barueri, Brasil Frechaltore Tempo inteiro

    **Estamos contratando!- Analista Financeiro Jr.**A **Frechaltore Construtora** está em busca de um **Analista Financeiro Jr.** para integrar nosso time!**Principais atividades**- Atendimento a fornecedores (WhatsApp/E-mail) e acompanhamento de pagamentos;- Negociação de prazos e condições de pagamento;- Registro de negociações e ajustes no ERP...

  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Securisoft Tempo inteiro

    O **analista de suporte** **júnior** é responsável pelo primeiro nível de atendimento aos clientes da ferramenta distribuída pela empresa, resolvendo problemas e tirando dúvidas dos clientes. Como será o seu dia a dia como Analista de suporte Jr: - Suporte técnico para clientes corporativos da solução de Antivírus Bitdefender no Pós venda. -...

  • Analista de Suporte Operacional JR

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil CSU Digital Tempo inteiro

    Analista de Atendimento e Suporte ao Cliente Jr Buscamos uma pessoa com perfil analítico, proativo e que queira fazer a diferença na maior processadora independente da América Latina, atuando em nosso time de Suporte Operacional. Responsabilidades e atribuições: O profissional será responsável pela regularização das contas dos portadores através de...

  • Analista De Suporte Técnico Jr

    Há 10 horas

    Barueri, Brasil Scentec Essências E Fragrâncias Tempo inteiro

    Junte-se ao nosso time de TI e seja protagonista na evolução tecnológica da empresa.Como Analista de Suporte a Sistemas, você será responsável por garantir a operação eficiente dos nossos sistemas críticos e liderar iniciativas de melhoria contínua.Temos uma excelente oportunidade para um **Analista de Suporte**que queira fazer a diferença em uma...

  • Analista de Suporte Técnico JR

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Digisystem Tempo inteiro

    ;Requisitos:– Solução de incidentes relacionados aos sistemas de informação, através de alterações na codificação do(s) sistema(s) para correção ou melhoria; Desenvolvimento de funcionalidades (demandas) solicitadas pelas áreas – para isso, é necessário que o analista estude a viabilidade do que foi solicitado, modele soluções que melhor...

  • Analista de Suporte Técnico JR

    Há 7 dias

    Barueri, Brasil Digisystem Tempo inteiro

    ;Requisitos:- • Solução de incidentes relacionados aos sistemas de informação, através de alterações na codificação do(s) sistema(s) para correção ou melhoria;• Desenvolvimento de funcionalidades (demandas) solicitadas pelas áreas - para isso, é necessário que o analista estude a viabilidade do que foi solicitado, modele soluções que...