Analista de Suporte Técnico JR

Há 11 horas

Barueri, Brasil Digisystem Tempo inteiro

;Requisitos:- • Solução de incidentes relacionados aos sistemas de informação, através de alterações na codificação do(s) sistema(s) para correção ou melhoria;• Desenvolvimento de funcionalidades (demandas) solicitadas pelas áreas - para isso, é necessário que o analista estude a viabilidade do que foi solicitado, modele soluções que melhor atendam à necessidade do usuário, elabore documentos de especificação (para que o solicitante possa estar ciente do que será feito) e, assim que a(s) funcionalidade(s) estiver (em) pronta (s), garantir seu bom funcionamento;• Execução de serviços referentes aos sistemas de informação (por exemplo, consultas à base de dados) solicitada pelas áreas;• Orientação e suporte ao usuário, para o caso de dúvidas referentes ao(s) sistema(s) de informação;• Execução da atividade em que o analista júnior é o líder técnico. O analista também deve garantir o bom andamento do projeto. Caso seja necessário adquirir mais informações para o entendimento do projeto, o analista deve buscá-las, através de reuniões, documentos, conversas com o solicitante (alinhado com a gestão de demandas), etc..• Prezar pela qualidade de entrega e cumprimento de prazos das atividades realizadas, através de testes no código do programa, apoio a homologação, planejamento, etc..• Passagem de sistemas antigos para novos, quando isso ocorrer.• Análise de LOGs para abertura de BUGs.• Atender a fila de chamados conforme critérios de prioridade e impacto, solucionando conforme procedimentos técnicos, e dentro do SLA estabelecido. Desejáveis:Experiência Profissional (na área): 1 ou 2 anos na área de Tecnologia da InformaçãoFormação Acadêmica: Formação superior completa em Análise em Desenvolvimento de dados, Ciências da Computação, Processamento de Dados ou equivalentes.Formação Complementar (Cursos/ Certificações/ especializações): Desejável conhecimento em SQL, ou ORACLE. Conhecimentos Específicos:- Conhecimentos em bancos de dados- Conhecimento em servidores de aplicação- Inglês intermediário/técnico Responsabilidades principais: Atualização e suporte a sistemas, equipamentos e resolução de problemas em 2º Nível de atendimento.Tratar o backlog de chamados conforme prioridade e impacto para o negócio. Análise LOGs e criação BUGs e geração de plano de ação.Criação de procedimentos para base de conhecimento.Apoio e Treinamento à equipe de atendimento Assistente Técnico de Suporte I Equipamentos necessários: Notebook (Kit: mouse, teclado, mochila e Headset)

  • Analista de Suporte Junior

    Há 4 dias

    Barueri, Brasil SECURISOFT DO BRASIL LTDA Tempo inteiro

    O **analista de suporte** **júnior** é responsável pelo primeiro nível de atrendimento aos clientes da ferramenta distribuída pela empresa, resolvendo problemas e tirando dúvidas dos clientes. Como será o seu dia a dia como Analista de suporte Jr: - Suporte técnico para clientes corporativos da solução de Antivírus Bitdefender no Pós venda. -...

  • Técnico De Suporte

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

    Técnico de Suporte em TI – 100% Presencial Estamos em busca de um profissional proativo, resiliente e com foco em resultados para atuar como Técnico de Suporte JR Responsabilidades:Atendimento a funcionários corporativos, identificando necessidades e oferecendo soluções técnicas.Suporte completo em infraestrutura, software e hardware.Troubleshooting...

  • Analista de Suporte Técnico Jr

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil Scentec Essências e Fragrâncias Tempo inteiro

    Junte-se ao nosso time de TI e seja protagonista na evolução tecnológica da empresa. Como Analista de Suporte a Sistemas, você será responsável por garantir a operação eficiente dos nossos sistemas críticos e liderar iniciativas de melhoria contínua. Temos uma excelente oportunidade para um **Analista de Suporte**que queira fazer a diferença em...

  • Analista de Logistica Jr

    Há 5 dias

    Barueri, Brasil TRANSJORDANO LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Operações Jr Descrição: Estamos em busca de um Analista de Operações Jr para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por auxiliar na gestão e execução de processos operacionais, visando garantir a eficiência e qualidade das operações da empresa. Responsabilidades: Auxiliar na análise e melhoria dos...

  • Analista de Suporte Jr

    Há 4 dias

    Barueri, Brasil NAVA | Technology for Business Tempo inteiro

    A NAVA está em busca de **uma **Pessoa Analista de Suporte JR **para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis! **Por que trabalhar na NAVA?** Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a criar soluções...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    Barueri, Brasil Sorte na Bet Tempo inteiro

    Analista de Suporte - Presencial em Alphaville Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte (Atendimento) para integrar nosso time no setor de iGaming, com a missão de oferecer suporte ágil, eficaz e humanizado aos nossos clientes, garantindo a melhor experiência possível e contribuindo para a fidelização e satisfação dos usuários. Principais...

  • Analista de Logistica Jr

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Transjordano Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga para Analista de Operações Jr Descrição:Estamos em busca de um Analista de Operações Jr para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por auxiliar na gestão e execução de processos operacionais, visando garantir a eficiência e qualidade das operações da empresa.Responsabilidades:Auxiliar na análise e melhoria dos processos...

  • Analista de Suporte JR

    Há 5 dias

    Barueri, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    Descrição da vaga Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini,...

  • Analista Financeiro Jr

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Frechaltore Tempo inteiro R$28.800 - R$34.560 por ano

    Estamos contratando – Analista Financeiro Jr.A Frechaltore Construtora está em busca de um Analista Financeiro Jr. para integrar nosso timePrincipais atividadesAtendimento a fornecedores (WhatsApp/E-mail) e acompanhamento de pagamentos;Negociação de prazos e condições de pagamento;Registro de negociações e ajustes no ERP (Sienge);Apoio em baixas e...

  • analista de suporte técnico jr

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Armac Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Buscamos um Analista de Suporte Técnico PL que atuará em atividades relacionadas a tecnologia. O candidato ideal terá paixão por resolver problemas de forma eficiente e fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários finais.Na Armac, nos esforçamos diariamente para construir relacionamentos duradouros com nossos colaboradores e parceiros, com...