Analista de Suporte Técnico JR

Há 2 dias

Barueri, São Paulo, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

;Requisitos:–

Solução de incidentes relacionados aos sistemas de informação, através de alterações na codificação do(s) sistema(s) para correção ou melhoria;

Desenvolvimento de funcionalidades (demandas) solicitadas pelas áreas – para isso, é necessário que o analista estude a viabilidade do que foi solicitado, modele soluções que melhor atendam à necessidade do usuário, elabore documentos de especificação (para que o solicitante possa estar ciente do que será feito) e, assim que a(s) funcionalidade(s) estiver (em) pronta (s), garantir seu bom funcionamento;

Execução de serviços referentes aos sistemas de informação (por exemplo, consultas à base de dados) solicitada pelas áreas;

Orientação e suporte ao usuário, para o caso de dúvidas referentes ao(s) sistema(s) de informação;

Execução da atividade em que o analista júnior é o líder técnico. O analista também deve garantir o bom andamento do projeto. Caso seja necessário adquirir mais informações para o entendimento do projeto, o analista deve buscá-las, através de reuniões, documentos, conversas com o solicitante (alinhado com a gestão de demandas), etc..

Prezar pela qualidade de entrega e cumprimento de prazos das atividades realizadas, através de testes no código do programa, apoio a homologação, planejamento, etc..

Passagem de sistemas antigos para novos, quando isso ocorrer.

Análise de LOGs para abertura de BUGs.

Atender a fila de chamados conforme critérios de prioridade e impacto, solucionando conforme procedimentos técnicos, e dentro do SLA estabelecido.

Desejáveis:

Experiência Profissional (na área): 1 ou 2 anos na área de Tecnologia da Informação

Formação Acadêmica: Formação superior completa em Análise em Desenvolvimento de dados, Ciências da Computação, Processamento de Dados ou equivalentes.

Formação Complementar (Cursos/ Certificações/ especializações): Desejável conhecimento em SQL, ou ORACLE.

Conhecimentos Específicos:

– Conhecimentos em bancos de dados

– Conhecimento em servidores de aplicação

– Inglês intermediário/técnico

Responsabilidades principais:

Atualização e suporte a sistemas, equipamentos e resolução de problemas em 2º Nível de atendimento.

Tratar o backlog de chamados conforme prioridade e impacto para o negócio. Análise LOGs e criação BUGs e geração de plano de ação.

Criação de procedimentos para base de conhecimento.

Apoio e Treinamento à equipe de atendimento Assistente Técnico de Suporte I

Equipamentos necessários:

Notebook (Kit: mouse, teclado, mochila e Headset)

  • Analista de Suporte Junior

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Securisoft Do Brasil Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    O analista de suporte júnior é responsável pelo primeiro nível de atrendimento aos clientes da ferramenta distribuída pela empresa, resolvendo problemas e tirando dúvidas dos clientes. Como será o seu dia a dia como Analista de suporte Jr:Suporte técnico para clientes corporativos da solução de Antivírus Bitdefender no Pós venda.Atender o...

  • Analista de Suporte Técnico JR

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Digisystem Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    ;Requisitos:-• Solução de incidentes relacionados aos sistemas de informação, através de alterações na codificação do(s) sistema(s) para correção ou melhoria;• Desenvolvimento de funcionalidades (demandas) solicitadas pelas áreas - para isso, é necessário que o analista estude a viabilidade do que foi solicitado, modele soluções que...

  • Analista de Logistica Jr

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Transjordano Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga para Analista de Operações Jr Descrição:Estamos em busca de um Analista de Operações Jr para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por auxiliar na gestão e execução de processos operacionais, visando garantir a eficiência e qualidade das operações da empresa.Responsabilidades:Auxiliar na análise e melhoria dos processos...

  • Analista de suporte JR

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Temos uma oportunidade incrível para Analista de Suporte JR - gestão de acessos - Barueri/SP.A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte...

  • Analista de Suporte Técnico JR

    Há 3 horas

    Barueri, São Paulo, Brasil Grupo Taking Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Buscamos um(a) Analista de Suporte Júnior com perfil analítico, comunicativo e colaborativo, para atuar na sustentação e evolução de sistemas corporativos. Este(a) profissional será responsável por identificar, investigar e solucionar incidentes técnicos, propor melhorias e garantir a qualidade das entregas, contribuindo diretamente para a...

  • Técnico de eletrônica Jr

    Há 7 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil LUZZO RH Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Você é um profissional apaixonado por tecnologia e está buscando a próxima oportunidade para colocar seus conhecimentos em prática? Então, temos a vaga perfeita para vocêEstamos à procura de um Técnico de Eletrônica Jr. para integrar nossa equipe. Neste cargo, você terá a chance de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, onde poderá...

  • analista de suporte

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Mindlabz - Soluções em Gestão de Pessoas Tempo inteiro R$40.000 - R$50.000 por ano

    Como Analista de Suporte, você será responsável por:Suporte e atendimento aos clientes internos utilizando a ferramenta de atendimento de chamado (Help Desk);Atendimento de suporte a hardware e software de cliente, de forma presencial ou remota;Formatação e configuração de sistema operacional e VPN do cliente;Gerenciar Ordens de Serviço no sistema de...

  • Analista de Logística Jr

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil DOMINALOG EXPRESS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Oferta de Emprego: Analista de Logística Jr (Ciclo de Pedido)A empresa DOMINALOG EXPRESS está em busca de um Analista de Logística Jr para integrar a equipe de sua filial localizada na cidade de Barueri. Procuramos um profissional analítico, com habilidades de comunicação, organização e adaptabilidade, além de conhecimento básico em Pacote...

  • Analista de Transporte Jr

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil DOMINALOG EXPRESS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    **Vagas disponíveis: Analista de Transporte Jr**Estamos em busca de um profissional dinâmico e com forte ética de trabalho para se juntar à nossa equipe como Analista de Transporte Jr. Neste cargo, você será responsável por monitorar e gerenciar motoristas em rota, garantindo a eficiência e segurança das operações de transporte.Sua principal...

  • Analista de RH Jr

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Day Brasil SA Tempo inteiro R$3.465 - R$12.075 por ano

    OPORTUNIDADE: ANALISTA DE RH JR | DAY BRASILA DAY BRASIL está em busca de um(a) Analista de RH Júnior para integrar nosso timeSe você gosta de trabalhar com pessoas e quer se desenvolver na área, essa vaga é para você Modalidade: 100% presencial Local: Barueri – Jardim Belval Principais Atividades Recrutamento & SeleçãoDivulgação de...