Analista de Suporte Técnico JR

Há 17 horas

Barueri, São Paulo, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

;Requisitos:–

Solução de incidentes relacionados aos sistemas de informação, através de alterações na codificação do(s) sistema(s) para correção ou melhoria;

Desenvolvimento de funcionalidades (demandas) solicitadas pelas áreas – para isso, é necessário que o analista estude a viabilidade do que foi solicitado, modele soluções que melhor atendam à necessidade do usuário, elabore documentos de especificação (para que o solicitante possa estar ciente do que será feito) e, assim que a(s) funcionalidade(s) estiver (em) pronta (s), garantir seu bom funcionamento;

Execução de serviços referentes aos sistemas de informação (por exemplo, consultas à base de dados) solicitada pelas áreas;

Orientação e suporte ao usuário, para o caso de dúvidas referentes ao(s) sistema(s) de informação;

Execução da atividade em que o analista júnior é o líder técnico. O analista também deve garantir o bom andamento do projeto. Caso seja necessário adquirir mais informações para o entendimento do projeto, o analista deve buscá-las, através de reuniões, documentos, conversas com o solicitante (alinhado com a gestão de demandas), etc..

Prezar pela qualidade de entrega e cumprimento de prazos das atividades realizadas, através de testes no código do programa, apoio a homologação, planejamento, etc..

Passagem de sistemas antigos para novos, quando isso ocorrer.

Análise de LOGs para abertura de BUGs.

Atender a fila de chamados conforme critérios de prioridade e impacto, solucionando conforme procedimentos técnicos, e dentro do SLA estabelecido.

Desejáveis:

Experiência Profissional (na área): 1 ou 2 anos na área de Tecnologia da Informação

Formação Acadêmica: Formação superior completa em Análise em Desenvolvimento de dados, Ciências da Computação, Processamento de Dados ou equivalentes.

Formação Complementar (Cursos/ Certificações/ especializações): Desejável conhecimento em SQL, ou ORACLE.

Conhecimentos Específicos:

– Conhecimentos em bancos de dados

– Conhecimento em servidores de aplicação

– Inglês intermediário/técnico

Responsabilidades principais:

Atualização e suporte a sistemas, equipamentos e resolução de problemas em 2º Nível de atendimento.

Tratar o backlog de chamados conforme prioridade e impacto para o negócio. Análise LOGs e criação BUGs e geração de plano de ação.

Criação de procedimentos para base de conhecimento.

Apoio e Treinamento à equipe de atendimento Assistente Técnico de Suporte I

Equipamentos necessários:

Notebook (Kit: mouse, teclado, mochila e Headset)

  • Analista de Logistica Jr

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Transjordano Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga para Analista de Operações Jr Descrição:Estamos em busca de um Analista de Operações Jr para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por auxiliar na gestão e execução de processos operacionais, visando garantir a eficiência e qualidade das operações da empresa.Responsabilidades:Auxiliar na análise e melhoria dos processos...

  • Analista de suporte JR

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Temos uma oportunidade incrível para Analista de Suporte JR - gestão de acessos - Barueri/SP.A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte...

  • Analista de Suporte Técnico Junior

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Cleartech Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Vaga de Analista de Suporte Técnico JúniorDescrição:Estamos em busca de um analista de suporte técnico júnior para fazer parte do nosso time. O profissional será responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, realizando manutenção de hardware e software, configurações de sistemas, entre outras atividades relacionadas ao...

  • Técnico de eletrônica Jr

    Há 6 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil LUZZO RH Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Você é um profissional apaixonado por tecnologia e está buscando a próxima oportunidade para colocar seus conhecimentos em prática? Então, temos a vaga perfeita para vocêEstamos à procura de um Técnico de Eletrônica Jr. para integrar nossa equipe. Neste cargo, você terá a chance de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, onde poderá...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil ddCom Systems Ltda Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte para atuar com foco no sistema de gravação de voz, prestando suporte técnico de primeiro e segundo nível, garantindo a continuidade e integridade das gravações, além de atuar na manutenção preventiva e corretiva da solução.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico aos usuários e equipes internas em...

  • Analista de Controladoria Jr

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil EPH INCORPORADORA Tempo inteiro R$30.000 - R$36.000 por ano

    A EPH Incorporadora está contratando:Vaga: Analista de Controladoria JrSalário: R$ 3.000,00Horário: Segunda a quinta, das 8h às 18h e sexta-feira das 08h às 17hBenefícios: Vale Refeição e Vale Transporte (para os dias presenciais)Modelo: Híbrido (Com encontros em Barueri)Necessário conhecimento em Controladoria e Financeiro (Excel avançado,...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 6 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil PromonLogicalis Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Job DescriptionResponsável por realizar a triagem e análise inicial de alertas de segurança, atendimento aos eventos gerados por ferramentas de monitoramento, execução de procedimentos padrão para análise e resposta a incidentes , bem como o registro, escalonamento e acompanhamento de eventos e incidentes de segurança da informação. Atua sob...

  • Analista de Suporte

    Há 6 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil SORTE NA BET Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte (Atendimento) para integrar nosso time no setor de iGaming, com a missão de oferecer suporte ágil, eficaz e humanizado aos nossos clientes, garantindo a melhor experiência possível e contribuindo para a fidelização e satisfação dos usuários.Principais responsabilidadesAtender e registrar chamados de...

  • Analista Network Jr

    Há 6 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Claranet Brasil Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    Analista de Conectividade Jr será responsável pelo suporte, implementação, manutenção e otimização da infraestrutura de Network da Claranet junto aos clientes. Este profissional atuará na administração de ambientes de rede, garantindo que as plataformas estejam seguras, eficientes e alinhadas com as necessidades de negócios.Responsabilidades e...

  • Assistente de Suporte Técnico JR

    Há 16 horas

    Barueri, São Paulo, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    ;Requisitos:–– Formação acadêmica: Completa relacionada a área de Tecnologia ou em curso (mínimo 2º semestre).– Outros conhecimentos (nível básico): Windows, IOS, Pacote Office, Active Directory Infraestrutura, Segurança da Informação e ITIL.– Experiência profissional: Desejável 1 ano de experiência na área de suporte ou...