Analista De Suporte Jr

Há 3 dias

Barueri, São Paulo, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro


Oportunidade na Positivo S+ — ANALISTA DE SUPORTE JR (IAM/Acessos) — Barueri/SP (Presencial)

A Positivo S+ atua com soluções tecnológicas para grandes clientes. Buscamos um profissional para integrar o nosso time, focado em Gestão de Identidades e Acessos, com perfil analítico e proativo

  • Horário: Segunda a sexta, das 9h às 18h - Presencialmente
Principais atividades:
  • Executar processos do ciclo de Gestão de Identidades e Acessos (IAM): criação, alteração, remoção e revisão de acessos;
  • Documentar evidências técnicas garantindo a rastreabilidade total das operações;
  • Atendimento de requisições via ferramenta ServiceNow (ITSM);
  • Reportar bugs e apoiar na análise de causa raiz de incidentes de acesso;
  • Garantir o cumprimento dos padrões de processo e SLAs estabelecidos;
  • Apoiar na melhoria contínua da esteira de gestão de acessos.
Requisitos obrigatórios:
  • Ensino Superior Completo;
  • Experiência prévia com processos de IAM / Gestão de Acessos;
  • Noções de Active Directory (AD) ou Azure AD;
  • Vivência com workflows de atendimento em ferramentas de ITSM (preferencialmente ServiceNow);
  • Conhecimentos em Segurança da Informação (autenticação, papéis e permissões);
  • Excel Intermediário.
Diferenciais e Perfil:
  • Capacidade analítica para interpretar regras de acesso e políticas internas;
  • Boa comunicação, organização e atenção rigorosa aos detalhes;
  • Resiliência para trabalhar sob pressão e foco em trabalho em equipe;
  • Fácil acesso à região de Barueri.
Contrato CLT + Benefícios:
  • Vale Alimentação/Refeição e Vale Transporte
  • Convênios médico e odontológico
  • Seguro de Vida e Clube de Descontos
  • Wellhub (Gympass) e Mente Tranquila
  • Desconto em produtos Positivo e Plataforma Elleve

Se você se identifica com essa vaga e deseja construir sua carreira em uma empresa de tecnologia em constante crescimento, inscreva-se e venha fazer parte do time Positivo S+



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