Diretor Senior de Serviços para Setor Público – Customer Success Services

4 semanas atrás


Brasilia, Brasil Oracle Tempo inteiro

Perfil da Vaga 

O profissional dessa vaga precisa ter paixão por seus clientes, garantindo altos níveis de satisfação e engajamento, alinhado as iniciativas de sucesso do cliente e os objetivos estratégicos do setor de CSS Oracle. Estamos buscando um profissional experiente em vendas de serviços para setor público brasileiro, que lidere uma equipe de Account Executives de alta performance. Tal profissional deverá ser uma peça chave no processo de geração de revenue e atingimento de cotas individuais, de time e organizacionais. Você deverá ser um contribuidor valioso para a estratégia de vendas da corporação, enquanto define e implementa uma plano comercial que almeje crescimento de participação de mercado e presença e relevância significativa no apoio ao sucesso dos clientes Oracle. 

Habilidades e Experiência

Conhecimento e relacionamento profundo no setor público brasileiro Experiência em desenvolvimento e crescimento de participação de mercado, com forte viés de inovação Criação e manutenção de relacionamentos de longo prazo Liderança de equipe comercial experiente Liderança e gerenciamento do ciclo de vida do cliente com foco em seu sucesso e atingimento de KPIs chave Historico de atingimento de metas de vendas Conhecimento de serviços de tecnologia On Prem e Cloud (IaaS, PaaS e SaaS) Excelente habilidade de apresentações e de escuta ativa Habilidade para trabalhar em ambiente dinâmico e de alta performance Avaliar os processos e procedimentos atuais da equipe, identificar oportunidades para melhoria e implementá-las Fornecimento de previsões de vendas detalhadas e precisas Treinar, orientar e fornecer feedback aos membros da equipe Promover um ambiente de equipe colaborativo, diverso e inclusivo Avaliar o desempenho individual por meio de observação e medição, e sugerir ações corretivas conforme necessário

Requisitos e habilidades 

Experiência em setor público Inglês avançado Espanhol desejável

Localidade: Brasília/DF.

Career Level - M5



  • Brasilia, Brasil Oracle Tempo inteiro

    Perfil da Vaga  O profissional dessa vaga precisa ter paixão por seus clientes, garantindo altos níveis de satisfação e engajamento, alinhado as iniciativas de sucesso do cliente e os objetivos estratégicos do setor de CSS Oracle. Estamos buscando um profissional experiente em vendas de serviços para setor público brasileiro, que lidere uma...

  • Customer Success Manager

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Software AG Tempo inteiro

    Manage post-sales relationship with your customers in close alignment with Sales - Proactively track and drive adoption of our software against success plans - Monitor ongoing state and alignment to goals via quarterly business reviews - Act as a conduit of information between our customers and Software AG, such as between customers and product for features,...

  • Customer Success

    Há 6 dias


    Brasilia, Brasil Referencia Internacional Corretora de Seguros LTDA Tempo inteiro

    A Referência Seguros está em busca de um profissional de **Customer success** para integrar nossa equipe de **Comercial**. **Requisitos**: - Superior completo em Gestão comercial, administração, Marketing, Publicidade e propaganda, Gestão empresarial) - Experiência com atendimento ao cliente - Vivência na área de pós-venda ou comercial - Pacote...

  • Customer Success

    Há 7 dias


    Brasilia, Brasil TECHPAR Tempo inteiro

    **Vem ser TECHPAR!!** Somos uma empresa com atuação nacional, inovadora, segura e responsável. Focada em práticas sustentáveis e objetivando a excelência e eficiência dos nossos serviços, agregando valor, compromisso, ética e respeito aos nossos colaboradores, clientes e parceiros. **DESCRIÇÃO DA VAGA** Trabalhar na Techpar é estar em um...

  • Customer Success

    Há 5 horas


    Brasilia, Brasil EIXO DIGITAL Tempo inteiro

    Como Customer Success você irá trabalhar diretamente com vários clientes dos mais distintos segmentos, garantindo o sucesso deles, e juntamente com um time incrível que irá fazer as coisas acontecerem. Suas responsabilidades: Acompanhar a jornada do cliente dentro da agência. Mapear as necessidades dos clientes. Apresentar para equipe de forma clara as...

  • Consultor de Telecom I

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil ABR Telecom Tempo inteiro

    **Suas principais atividades serão**: - Trabalhar de maneira cross entre os serviços da SPSN para garantir a satisfação do cliente (customer success); - Monitorar indicadores de resultado, engajamento e satisfação dos clientes e projetar ações quando necessário; - Medir a satisfação e o sucesso do cliente referente aos serviços contratados; -...


  • Brasilia, Brasil Grupo 3 SA Tempo inteiro

    Buscamos profissional para atuar como Assistente de Customer Success. **Responsabilidades e atribuições** - Comunicar-se regularmente com os clientes para entender suas necessidades e expectativas; - Onboarding e Implementação; - Oferecer suporte e treinamento personalizado para garantir que os clientes estejam familiarizados com a solução...

  • Auxiliar de Serviço Gerais

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil COMERCIAL ALVORADA DE PRODUTOS PARA LIMPEZA E DESCARTAVEIS LTDA Tempo inteiro

    **Empresa**: Comercial Alvorada - **Tipo de Profissional**:Auxiliar de Serviços Gerais - **Quantidade de vagas**: 1 - **Salário**: R$ 1.302,00 - **Benefícios**:VA + VT + Plano de Saúde e Odontológico - **Requisitos**:Ensino Médio Completo - **Atividades**: Executar serviços de limpeza em geral (pisos, paredes, tetos, sanitários, pias, vidraças,...

  • Customer Success

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Microtecnica Informatica Tempo inteiro

    **Atividades**: - Ser responsável pelos atendimentos entrantes; - Gestão de carteira de clientes; - Análise das fases pós-empenho e das atualizações entre o processo de compra até a fase de entrega com os clientes, -oferecendo suporte em caso de dúvidas; - Apresentar propostas, buscar a aprovação dos envolvidos, acompanhar o desenvolvimento e...

  • Customer Success

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil MTec (Microtécnica) Tempo inteiro

    **Descrição**: **SOBRE A MTEC**: A Mtec conta com 38 anos de excelência em TI com atuação a nível nacional. Possuímos experiência e credibilidade no mercado, atendendo mais de 5000 municípios por meio de licitações e atuando, também, no segmento privado, sempre atentos ás necessidades dos nossos clientes, internos e externos. **Se você tem o...

  • Customer Success

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Cidadania4u Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em uma empresa certificada pelo _Great Place to Work?_ A Cidadania4u tem uma oportunidade para você! Estamos buscando profissionais que sejam capazes de converter potenciais clientes em clientes satisfeitos. Esse colaborador deverá acompanhar todo o fluxo de vendas, sempre pensando no sucesso do cliente, mas valorizando, é claro,...


  • Brasilia, Brasil Assefaz Tempo inteiro

    **Vaga**: Assistente de Serviços de Saúde **Setor**: Coordenação de Análise de Contas Médicas **Código da vaga**: 154/2024-87 **Período de Inscrição**: 10/04/2024 a 15/04/2024 **Tipo de recrutamento**: Externo **Horário de trabalho**: De segunda a sexta das 8h às 17h. **Local de Trabalho**: Setor Comercial Sul -...


  • Brasilia, Brasil Assefaz Tempo inteiro

    **Vaga**: Assistente de Serviços Sociais **Setor**:Administrativo do Clube **Código da vaga**: 2274_2023 **Prazo de Inscrição**: 24/02/2023 **Tipo de recrutamento**:Externo **Local de trabalho**: Clube Olímpico de Brasília-DF **Requisitos**:Experiência mínima de 06 (seis) meses em Clubes recreativos na área administrativa. Atendimento ao...


  • Brasilia, Brasil Iled Produções Tempo inteiro

    Empresa no ramo de Eventos contrata Auxiliar de Copa e Serviços Gerais. Atribuições: Serviço de copa e limpeza dos setores, limpeza dos banheiros entre outras atividades. Preparar café, comprar o café da manhã e arrumar os espaços necessários. Atender o público interno: colaboradores e clientes. Recolher utensílios e equipamentos utilizados,...


  • Brasilia, Brasil Assefaz Tempo inteiro

    **Vaga**: Assistente de Serviços de Saúde - Captação **Código da vaga**: 38752_2023 **Prazo de Inscrição**: 03/12/2023 **Tipo de recrutamento**: Externo **Local de trabalho**: Setor Comercial sul **Atividades**: Captação e prospecção de novos beneficiários, emitir relatórios, prestar atendimento aos beneficiários, presencial, online, In...


  • Brasilia, Brasil ISH Tecnologia Tempo inteiro

    Você já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação, colaboração e crescimento... A ISH é o SEU lugar! Venha trilhar os caminhos da #estradaparaofuturo junto com a gente! O que nos MOVE? **COMPROMETIMENTO **e **ÉTICA **nos relacionamentos Vontade de **INOVAR **e a capacidade de se adaptar às...


  • Brasilia, Brasil Prometeo Talent Tempo inteiro

    **About the company**: **RoverPass **is a startup focusing on the campground and RV park industry. They provide campgrounds and RV parks with a property management system and marketing services to help drive them more business. We are a small team and require a hands-on and hungry approach. **The role**: We are seeking an experienced **Ticket Management...

  • Customer Success

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Microtecnica Informatica Tempo inteiro

    Descrição da vaga - Realizar primeiro contato com cliente; - Realizar atendimento com cliente em negociação de prazos de envio de pedido; - Realizar Follow-up de pedidos internos e externos junto aos fornecedores e clientes internos; - Realizar preenchimento do sistema para atualizações. **Requisitos**: Escolaridade Ensino Superior...

  • Customer Success

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil MTec (Microtécnica) Tempo inteiro

    **Descrição**: **SOBRE A MTEC**: A Mtec conta com 38 anos de excelência em TI com atuação a nível nacional. Possuímos experiência e credibilidade no mercado, atendendo mais de 5.000 municípios por meio de licitações e atuando, também, no segmento privado, sempre atentos ás necessidades dos nossos clientes, internos e externos. Se você tem o...


  • Brasilia, Brasil Leme Consultoria de RH Tempo inteiro

    O Grupo Gastronômico, um renomado nome no setor gastronômico, está em busca de um profissional dedicado e proativo para assumir a posição de Comercial Sênior de Eventos. Esta é uma oportunidade ideal para quem tem paixão pela área comercial, relacionamento com fornecedores e deseja contribuir ativamente para a excelência e sucesso do nosso grupo: -...