Sucesso do Cliente – VM Company

1 dia atrás


REMOTE, Brasil Full Sales System Tempo inteiro

Cargo: CS1 – Customer Success Missão do Cargo: Realizar o acompanhamento e suporte aos clientes, conduzindo reuniões de assessoramento, alinhamento e acompanhamento. Esse é um cargo de suporte estratégico e operacional ideal para uma pessoa versátil, organizada e comunicativa, capaz de garantir uma experiência completa, fluida e de alto nível para cada cliente. Sua missão é assegurar que todos os clientes tenham sucesso na jornada, recebam o acompanhamento adequado e atinjam os resultados esperados com os produtos e programas da Full Sales System. Sobre a Empresa: Somos a maior escola de inteligência artificial para advocacia da America latina, com mais de 7 mil alunos e sempre presentes nos maiores eventos como palestrantes. Temos uma cultura altamente meritocrática, dinâmica e queremos fazer uma história incrível de transformação de mercado Rede social: lauzzopelaro / vitorgaumont Descrição Geral do Cargo: O Customer Success é responsável por conduzir o acompanhamento do cliente ao longo de todo o ciclo de relacionamento, garantindo uma jornada de sucesso desde o onboarding até o término do contrato. Atuará diretamente com a carteira de clientes, realizando reuniões de boas-vindas, acompanhamento e suporte técnico, além de coordenar entregas, liberar acessos e manter o cliente engajado com os produtos e serviços contratados. Principais Responsabilidades: O que faz: Realiza atendimentos, reuniões de acompanhamento, libera acessos, organiza carteira de clientes e presta suporte técnico e operacional. Como faz: Por meio de contato ativo com os clientes, reuniões online via Zoom e comunicação consultiva, utilizando os sistemas e processos internos da empresa. Para que serve: Garantir a melhor experiência possível para o cliente, aumentar a satisfação e o engajamento, e assegurar que todos os marcos da jornada sejam cumpridos com qualidade. Quando faz: De forma contínua, com reuniões de boas-vindas, lembretes de encontros, acompanhamento de performance e suporte durante todo o programa. Requisitos e Competências Requisitos Técnicos: Nível superior completo ou em andamento. Experiência com atendimento, suporte ou Customer Success. Boa comunicação verbal e escrita. Conhecimento básico em ferramentas digitais e plataformas de acesso (Zoom, planilhas, gateways de pagamento). Acesso a notebook, celular e boa conexão de internet. Competências Comportamentais: Organização e foco em detalhes. Empatia e postura consultiva com o cliente. Autogestão e disciplina. Boa comunicação interpessoal e profissionalismo. Energia, entusiasmo e resiliência em rotinas com alto volume de interações. Remuneração e Benefícios Remuneração fixa: R$2.000,00.+ bonificações por meta atingida Benefícios adicionais: Treinamentos técnicos, desenvolvimento pessoal, acompanhamento de performance, bonificações por resultados e Day off de aniversário. Informações Complementares Regime de contratação: PJ. Modelo de trabalho: Remoto. Horário: Integral. Ferramentas utilizadas: Zoom, planilhas de controle, plataformas de pagamento e ferramentas internas de CRM e suporte.



  • REMOTE, Brasil ApoioEcolimp Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGA Realizar disparos da pesquisa de satisfação via CRM (RD Station);Abrir Planos de Ação para Operação conforme resultado da Pesquisa e monitorar o andamento das ações propostas;Suporte, configurações, parametrizações RD Station e outras tecnologias;Acompanhar mensalmente e cobrar (quando necessário) da Operação o lançamento...


  • Brazil (Remote) Wellhub Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Your wellbeing, our mission. Join a company shaping a healthier world. GET TO KNOW US At Wellhub we're revolutionizing workplace wellness. Our platform connects employees worldwide to the best partners for fitness, mindfulness, therapy, nutrition, and sleep—all in one simple subscription. Headquartered in NYC with team members in 11 countries, we're on a...


  • REMOTE, Brasil Solutions RH Tempo inteiro

    ;Sobre a Oportunidade Buscamos um(a) estudante comunicativo(a), persuasivo(a) e focado(a) em resultados , apaixonado(a) pela área comercial e que queira se desenvolver em um ambiente de alta performance e aprendizado contínuo . Você fará parte de uma equipe que conecta pessoas e empresas às melhores soluções de crédito do mercado , com autonomia,...

  • Client Management II

    2 semanas atrás


    Remote, Brazil Fiserv Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Calling all innovators – find your future at Fiserv.We're Fiserv, a global leader in Fintech and payments, and we move money and information in a way that moves the world. We connect financial institutions, corporations, merchants, and consumers to one another millions of times a day – quickly, reliably, and securely. Any time you swipe your credit card,...

  • Sales Agent Specialist

    Há 16 horas


    Remote, Brasil Giga IT Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Description Summary   We are looking for a consultative sales profile, with experience selling technology services, capable of generating opportunities, building strong client relationships, and achieving revenue goals in a dynamic and fast-growing environment.     What You'll Do Generate, nurture, and manage leads and opportunities, actively following...


  • REMOTE, Brasil BM VAGAS Tempo inteiro

    Consultor Financeiro Estratégico – Atuação Remota Junte-se a nós na missão de construir a liberdade financeira para milhares de brasileiros. Atuar como o principal arquiteto da independência financeira dos nossos clientes, traduzindo seus objetivos de vida em um plano de investimentos sólido, personalizado e de longo prazo. Responsabilidades...


  • REMOTE, Brasil Full Sales System Tempo inteiro

    Sobre a Empresa A Full Sales System nasceu para dar voz ao empreendedor e ser a engrenagem que impulsiona negócios a alcançarem novos patamares. Acreditamos que o comercial é o motor que movimenta empresas, mas é o empresário quem faz a economia girar. Nosso propósito é estruturar processos e times que transformam essa visão em crescimento sólido,...


  • REMOTE, Brasil Ataway do Brasil Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) profissional com experiência em arquitetura e desenho de soluções para atuar em um projeto estratégico de migração para o Peoplesoft Campus Solutions . Escopo: Desenho da solução e arquitetura estratégica, apresentando ao cliente a visão de como ficaria a migração.Duração inicial: 2 meses (com possibilidade de...

  • UX Designer

    Há 17 horas


    [REMOTE], Brasil Persona Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Job Brief: We are hiring a talented UX Designer professional to join our team. If you're excited to be part of a winning team, Persona is a great place to grow your career.Responsibilities:Conduct testing of sample applications, websites and software to Assess user experience and ease of designUse recent studies and findings to establish the best overall...

  • Consultores Oracle

    Há 7 dias


    REMOTE, Brasil Ataway do Brasil Tempo inteiro

    Bem-vindo ao nosso Banco de Talentos para Consultores Oracle! Estamos sempre à procura de profissionais talentosos e dedicados para fazer parte da nossa equipe. Se você é um Consultor Oracle experiente e está buscando novas oportunidades, convidamos você a se cadastrar em nosso banco de talentos. Aqui, você terá a chance de se conectar com diversas...