Analista de Suporte Técnico em Telecomunicações
Há 4 dias
Analista de Suporte Técnico em Telecomunicações na MY Business Ltda . Join to apply for the Analista de Suporte Técnico em Telecomunicações role at MY Business Ltda .
A My Business é referência em soluções de telecomunicações, com foco em inovação, qualidade e segurança. Nossa cultura valoriza colaboração, ética e evolução contínua, promovendo um ambiente onde ideias são ouvidas e talentos crescem. A equipe é formada por especialistas apaixonados por tecnologia, que trabalham de forma integrada para entregar resultados de alto desempenho.
Buscamos Analista de Suporte Técnico em Telecomunicações para atuar no monitoramento e manutenção da rede, execução de health checks, integrações, atualizações, análise de KPIs e documentação técnica. O profissional também participará de diagnósticos de falhas, suporte a projetos e reuniões técnicas com clientes.
Se você quer fazer parte de um time engajado e de uma empresa sólida, esta é a oportunidade certa.
Responsibilities- Monitorar e manter a performance da rede, garantindo a operação eficiente e segura dos equipamentos.
- Executar health checks, atualização de software, integração de novos equipamentos e expansões de rede.
- Preparar procedimentos operacionais (MOP), elaboração de soluções em baixo nível (LLD), criação de scripts, análise de KPIs e emissão de relatórios técnicos.
- Diagnosticar e resolver problemas, coletar e gerenciar dados críticos (licenças, alarmes, bancos de dados, traces), e documentar processos e ferramentas.
- Suportar atividades preliminares de projeto, acompanhar fornecedores e processos de aprovação, revisar documentos e participar de reuniões técnicas com clientes para alinhamento de soluções (ATP).
Obrigatórios
- Ensino superior completo ou em andamento em Telecomunicações, Redes ou áreas correlatas.
- Experiência em suporte técnico remoto e em campo.
- Conhecimento em Linux, Oracle SQL e redes IP básicas.
- Capacidade de elaborar e seguir MOPs.
- Experiência com monitoramento e abertura de tíquetes em sistemas corporativos.
Desejáveis
- Noções de IA aplicada a análise de falhas.
- Certificações técnicas (HCIA/HCIP, Linux Essentials, ITIL).
- Habilidade em scripting (Python ou Shell).
- Experiência prévia com clientes de telecomunicações (Claro, Oi, etc.).
- Benefícios oferecidos
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Ticket Flex – Benefício flexível que permite utilizar o saldo tanto na categoria Alimentação quanto Refeição, conforme regras internas, por meio de um único cartão.
- Seguro de Vida
- Convênios com Instituições de Ensino Superior e Idiomas – Descontos exclusivos em graduação, pós-graduação, especializações e idiomas.
- TotalPass – Acesso a academias e estúdios parceiros em todo o Brasil, incentivando a prática de atividades físicas e bem-estar.
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São Paulo, São Paulo, Brasil MY Business Ltda Tempo inteiroOverviewAnalista de Suporte Técnico em Telecomunicações na MY Business Ltda. Join to apply for the Analista de Suporte Técnico em Telecomunicações role at MY Business Ltda.A My Business é referência em soluções de telecomunicações, com foco em inovação, qualidade e segurança. Nossa cultura valoriza colaboração, ética e evolução contínua,...
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Analista de suporte técnico em telecomunicações
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroObrigatóriosEnsino superior completo ou em andamento em Telecomunicações, Redes ou áreas correlatas.Experiência em suporte técnico remoto e em campo.Conhecimento em Linux, Oracle SQL e redes IP básicas.Capacidade de elaborar e seguir MOPs.Experiência com monitoramento e abertura de tíquetes em sistemas corporativos.DesejáveisNoções de IA aplicada...
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Analista De Telecomunicações Júnior
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Telesul Telecomunicações Ltda. Tempo inteiroNa MakeOne, estamos construindo o futuro da conectividade com tecnologia de ponta e queremos você com a gente nessa missãoEstamos em busca de um(a) **Analista de Telecomunicações Júnior** comprometido(a), proativo(a) e com vontade de aprender.Alguém que atue com agilidade e atenção aos detalhes, buscando garantir a excelência no atendimento ao...
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Analista De Telecomunicações Júnior
1 semana atrás
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Analista de Telecomunicações Júnior
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Telesul Telecomunicações Ltda. Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por anoNa MakeOne, estamos construindo o futuro da conectividade com tecnologia de ponta e queremos você com a gente nessa missãoEstamos em busca de um(a) Analista de Telecomunicações Júnior comprometido(a), proativo(a) e com vontade de aprender. Alguém que atue com agilidade e atenção aos detalhes, buscando garantir a excelência no atendimento ao cliente...
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Técnico de Telecomunicações
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.000 - R$5.000Analista de Suporte TécnicoDesenvolver soluções eficazes para os clientes atendendo suas necessidades em telecomunicações. Garantir a qualidade dos serviços através da verificação diária do sistema.Requisitos:Experiência com configuração de PABX em nuvem;Ensino médio completo e habilidades analíticas;Benefícios:Vale transporte para...
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Analista de telecomunicações
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Mobilit Tempo inteiroDescrição da Empresa A Mobilit é uma empresa líder na gestão e redução de despesas de telecomunicações, com atuação no Brasil e na América Latina. Pioneira no Brasil no uso do conceito TEM (Telecom Expense Management), a Mobilit utiliza tecnologia avançada para gerenciar despesas de telecom para empresas de grande porte. Oferecemos uma...
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Analista de Telecomunicações
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGestao Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000**Cargo:** Analista de Telecomunicações Gestão de telecomunicações corporativas, fixa e móvel, internet banda larga e dados móveis;Análise e auditoria de faturas;Ateendimento a chamados de Telecom;Controle de inventários de recursos de telecom;Gerenciamento de dispositivos móveis (smartphones, tablets e laptops);Suporte a clientes internos e...
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Analista De Telecomunicações
4 semanas atrás
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Analista de telecomunicações
4 semanas atrás
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