Técnico de Suporte Nível I

Atividades:Realizar atendimento de solicitações não finalizadas pelo primeiro nível. Interagir com o atendimento de primeiro nível na pronta resolução ou endereçamento das demandas. Acionar fornecedores de serviços para reparos em software e equipamentos. Executar manutenção, configuração, cópia de segurança, restauração, teste e incidentes...

Atividades:Realizar atendimento de solicitações não finalizadas pelo primeiro nível. Interagir com o atendimento de primeiro nível na pronta resolução ou endereçamento das demandas. Acionar fornecedores de serviços para reparos em software e equipamentos. Executar manutenção, configuração, cópia de segurança, restauração, teste e incidentes...

Prover abertura, categorização e priorização das demandas, efetuando o diagnóstico, atendimento e resoluções dos chamados (Incidentes e Requisições) que competem ao segundo nível do referido contrato.**Responsabilidades e atribuições**Principais Atividades**:- Gerenciamento e controle de prazos das solicitações encaminhadas ao 2º nível;-...

Tecnico Suporte IObjetivo do Cargo:Atividades:Monitoração e Operação de Datahalls.- Suporte 24x7.- Atendimento em português.Formação:Superior Incompleto- (Superior Incompleto) Area de Ciências da Computação, Gerenciamento de Redes, Tecnologia da Informação, Sistemas da Informação, (Desejável)Conhecimentos:- Monitoramento DataHall | Nível:...

**Job description**:Prover abertura, categorização e priorização das demandas, efetuando o diagnóstico, atendimento e resoluções dos chamados (Incidentes e Requisições) que competem ao segundo nível do referido contrato.**Main responsibilities**:**Principais Atividades**:- Gerenciamento e controle de prazos das solicitações encaminhadas ao 2º...

**Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Técnico de Suporte**: A combinar **Cidade/Estado**: Brasília / DF **Descrição da vaga de Técnico de Suporte**: Benefícios: Vt, vapl saúde/: Brasília/df Requisitos: - Nível médio completo - experiência como técnico de informática - experiência com cabeamento estruturado desejável: -...

**Descrição**:- Realizar a solução de problemas remota por meio de técnicas de diagnóstico e perguntas pertinentes;- Oferecer assistência técnica na entrega, configuração, instalação, manutenção e solução de problemas de sistemas de computador, hardware e software;- Determinar a melhor solução com base no problema e nos detalhes fornecidos...

**Descrição**: - Realizar a solução de problemas remota por meio de técnicas de diagnóstico e perguntas pertinentes; - Oferecer assistência técnica na entrega, configuração, instalação, manutenção e solução de problemas de sistemas de computador, hardware e software; - Determinar a melhor solução com base no problema e nos detalhes...

Conhecimentos, Certificações (caso se aplique) e DesejáveisO Técnico de atendimento de 2 nível Sênior - Microinformática deverá possuir a seguinte qualificação mínima:a. Ensino superior completo em curso de graduação na área de Tecnologia da Informação. Deve ser comprovado por declaração ou diploma fornecido por instituição de ensino...

Substituição do Lucas Henrique da Silva (Recém promovido)Horário Escala 6x1. Segunda à sexta 14h às 20h. Finais de semana e feriados de acordo com a escala.**Certificações obrigatórias**: - Certificação MCSA ou equivalente: Windows 7 ou posterior;- HDI SCA: Support Center Analyst;Atendimento técnico em primeiro nível, análise e distribuição...