Analista de Suporte Ti

4 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil The Church of Jesus Christ of Latter-day Saints Tempo inteiro
O Analista de Suporte Técnico de TI oferece serviços de informação, comunicação e liderança que permitem à Igreja acelerar o Trabalho. Estamos em busca de um especialista qualificado, proativo e detalhista, capaz de priorizar tarefas e atender a múltiplas solicitações de clientes. Este profissional facilitará o trabalho do Senhor ao fornecer suporte para tecnologias e clientes aprovados.
- Fornecer serviços de informação, comunicação e liderança.
- Priorizar tarefas e atender a múltiplas solicitações de clientes.
- Facilitar o trabalho ao fornecer suporte para tecnologias aos funcionários.
- Apoiar múltiplas localidades remotamente e realizar viagens quando necessário.
- Compreender o trabalho dos funcionários, identificar melhorias de produtos e coletar requisitos.
- Resolver problemas complexos com julgamento e iniciativa.
- Trabalhar de forma automotivada em nível mais complexo de suporte
- Treinar outros Analista de Suporte do departamento.
- Experiência em suporte a hardware e software de PC, redes locais com e sem fio, conectividade à Internet e aplicações de comunicação de dados e voz.
- Excelentes habilidades interpessoais para lidar com clientes nos mais altos níveis da Igreja, além de boas habilidades de comunicação escrita.
- Capacidade de falar, ler e escrever em inglês.
- Conhecimento em Microsoft Power Plataforma.
- Certificações comprovadas em TI são um diferencial:
- **CompTIA A+**: Certificação fundamental para suporte técnico.
- **CompTIA Network+**: Certificação para redes.
- **Certificação básicas para serviços de nuvem**: Azure ou AWS
- **Cisco Certified Network Associate (CCNA)**: Certificação para redes.
- **ITIL Foundation**: Certificação para gerenciamento de serviços de TI.
**_Requisitos: _**
Bacharel ou Tecnólogo em TI ou área relacionada.
Inglês Avançado
- Proatividade e atenção aos detalhes.
- Capacidade de priorizar tarefas e atender a múltiplas solicitações de clientes.
- Disponibilidade para viagens internacionais.
- Habilidade para trabalhar remotamente.
- Capacidade de identificar melhorias de produtos e coletar requisitos.
- Competência para resolver problemas complexos.
- Automotivação e capacidade de trabalhar sem supervisão.
- Experiência em treinamento de outros TSRs.

  • analista de suporte em ti

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil SBM TECHNOLOGY Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Analista de Suporte em TIObjetivo do Cargo:O Analista de Suporte em TI é responsável por prestar suporte técnico e operacional aos usuários dos sistemas da SBM desenvolvidos no cliente Ifood, garantindo a resolução de problemas, a manutenção da integridade dos dados e o cumprimento dos SLAs. O profissional atuará como ponto de...

  • Analista De Suporte Em Ti

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Sbm Technology Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Analista de Suporte em TIObjetivo do Cargo:O Analista de Suporte em TI é responsável por prestar suporte técnico e operacional aos usuários dos sistemas da SBM desenvolvidos no cliente Ifood, garantindo a resolução de problemas, a manutenção da integridade dos dados e o cumprimento dos SLAs.O profissional atuará como ponto de...

  • Suporte Técnico Ti

    Há 24 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Oryon TI Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa**:A Oryon TI é uma empresa de pequeno porte dedicada ao gerenciamento, consultoria, monitoramento e administração de ambiente de TI.**Atividades**:Dar suporte técnico a usuários de desktop, laptop (hardware e software) por meio de atendimento presencial, telefônico e remoto. Participando também em instalação e configuração de...

  • Analista de Suporte em Ti

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil SBM TECHNOLOGY LTDA Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Analista de Suporte em TIObjetivo do Cargo:O Analista de Suporte em TI é responsável por prestar suporte técnico e operacional aos usuários dos sistemas da SBM desenvolvidos no cliente Ifood, garantindo a resolução de problemas, a manutenção da integridade dos dados e o cumprimento dos SLAs. O profissional atuará como ponto de...

  • Analista de Planejamento Financeiro de TI

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mouts TI Tempo inteiro

    Oportunidade: Analista de Planejamento Financeiro de TI Modelo de trabalho: 100% remotoSobre a vaga:Estamos em busca de um(a) Analista de Planejamento Financeiro de TI para atuar remotamente, apoiando a área de tecnologia de grandes clientes na transformação digital de seus negócios por meio de análise financeira e planejamento...

  • Analista De Suporte Em Ti

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Sbm Technology Ltda Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Analista de Suporte em TI Objetivo do Cargo: O Analista de Suporte em TI é responsável por prestar suporte técnico e operacional aos usuários dos sistemas da SBM desenvolvidos no cliente Ifood, garantindo a resolução de problemas, a manutenção da integridade dos dados e o cumprimento dos SLAs.O profissional atuará como ponto de...

  • Analista De Negócios De Ti

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Fato Consultoria Em Ti Tempo inteiro

    **Analista de Negócios de TI**:- Presencial- Fato Consultoria em TiSão Paulo-SPAcima de R$ 10.000,00**1**- vaga- | publicada há 49 dias*****Informações da Vaga**:**Descrição**:- Experiência com mercado financeiro; Bons conhecimentos em SQL Server (consulta ao banco de dados); Conhecimento de ferramentas de CI/CD (Continuous Integration / Continuous...

  • Analista de Suporte

    Há 23 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil VERMONT TI E CALL CENTER LTDA. Tempo inteiro

    O Analista de Suporte em TI é responsável por garantir o funcionamento adequado de sistemas, equipamentos e infraestrutura tecnológica da empresa, oferecendo suporte técnico a usuários internos e externos, solucionando incidentes, realizando manutenção preventiva e propondo melhorias que otimizem o ambiente de TI.- Registrar, acompanhar e solucionar...

  • Analista de Suporte de Ti

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil ASCENTY Tempo inteiro

    Para fazer parte do nosso DNA, como Analista de Suporte - TI, você precisa ter: - Escolaridade: Técnico ou Graduação em cursos relacionados a informática - Idioma: Espanhol avançado será um diferencial - Local de Trabalho: São Paulo - SP - Horário de Trabalho: Horário Comercial Principais Atividades: - Suporte ao usuário de TI presencialmente no...

  • Analista De Suporte De Ti

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Hwn Solutions Tempo inteiro

    O Analista de TI é um profissional fundamental para garantir o bom funcionamento e suporte tecnológico de uma organização.Ele desempenha um papel essencial na seleção, implementação e manutenção de hardware e software, além de assegurar a segurança e integridade dos sistemas de informação.Responsabilidades:1.Seleção e implementação de...