Líder de Atendimento

1 semana atrás


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Oncomed - Orizonti e Oncomed Tempo inteiro
Liderar a equipe de Recepção e Portaria, orientando nas rotinas e fluxos das atividades,visando o cumprimento das rotinas preestabelecidas para o setor;
Monitorar o tempo médio de espera do atendimento para garantir, de forma eficaz, o fluxo nas recepções, bem como supervisionar a qualidade do atendimento garantindo o correto funcionamento dos setores de Recepção e Portaria;
Acompanhar os processos operacionais de trabalho dos serviços sob sua responsabilidade, promovendo melhorias contínuas, a fim de contribuir com a excelência nos serviços prestados;
Responsável pela gestão da equipe, no que tange ponto, treinamentos, organização de escalas, e demais demandas relacionadas a gestão de pessoas;
Atender os pacientes, tirando dúvidas, direcionando-os e sempre que necessário;
Demais atividades conforme solicitado pelo superior imediato.
Ensino Superior Completo ou em Andamento em Administração, ou áreas afins.
Pacote Office Intermediário.
  • Lider de atendimento

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O QUE PRECISAMOSEnsino superior completo;Experiência comprovada em liderança de equipes, preferencialmente em ambientes como fábricas, logística ou operações noturnas;Disponibilidade para atuar no turno da noite (escala 12x36);Vivência com gestão de pessoas e processos administrativos;Conhecimento em rotinas de atendimento será considerado um...

  • Lider de atendimento

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Localiza&Co Tempo inteiro

    O QUE PRECISAMOS Ensino superior completo; Experiência comprovada em liderança de equipes, preferencialmente em ambientes como fábricas, logística ou operações noturnas; Disponibilidade para atuar no turno da noite (escala 12x36); Vivência com gestão de pessoas e processos administrativos; Conhecimento em rotinas de atendimento será considerado um...

  • Líder De Atendimento

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Líder de Atendimento - Detalhes da Vaga. ? Administrar o setor de atendimento da empresa e o backlog de chamados (chamados que excederam o prazo de atendimento), objetivando o cumprimento do SLA acordado nos contratos dos clientes e a garantia de que as demandas estão sendo atendidas independente do canal de atendimento originado. ? Supervisionar agenda...

  • Líder De Atendimento

    1 semana atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Villa Café Tempo inteiro

    **Líder de Atendimento (com atuação em vendas)**Endereço: Rua Platina, Prado - Belo Horizonte/MG**Descrição da oportunidade**:Estamos contratando um(a) Líder de Atendimento com perfil comercial e habilidade em liderança para atuar de forma híbrida: gerenciando a equipe e o funcionamento da loja, enquanto também realiza vendas diretas e acompanha...

  • lider de atendimento

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Localiza&Co Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO LIDER DE ATENDIMENTO Liderar equipe, garantindo engajamento, motivação e alta performance; Aplicar feedbacks construtivos e promover o desenvolvimento contínuo dos membros da equipe; Monitorar e assegurar a eficiência dos processos operacionais, com foco em qualidade e agilidade no...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeegerentepostvendas Tempo inteiro R$60.000 - R$100.000

    Gerente de Pós VendasA oportunidade para você se destacar no setor automotivo!Descrição do Cargo:O nosso cliente é uma concessionária de veículos líder no mercado e busca um profissional experiente e motivado para liderar a equipe de pós-venda. O Gerente de Pós Vendas será responsável por garantir a excelência no atendimento ao cliente, a...

  • Lider de Atendimento

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Localiza&Co Tempo inteiro

    **LOCALIZA&CO**Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeLideranca Tempo inteiro R$7.200 - R$9.800

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente e qualificado para atuar como líder de atendimento de qualidade. Nesta função, você será responsável por supervisionar a operação do atendimento, garantindo a padronização e a qualidade das entregas.Acompanhar e analisar indicadores de performance (NPS, SLA, resolutividade) é...

  • Líder de Atendimento

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Conexão Talento Tempo inteiro

    **Conexão Talento busca para o TTBurger: Líder de Atendimento**Se você deseja trabalhar em uma marca que coleciona prêmios e conquista corações brasileiros e estrangeiros, com suas comidas que traduzem a inovação e também é sucesso no delivery_._ Então esperamos encontrar uma pessoa super disposta a embarcar nessa jornada com a gente, integrando o...

  • lider de atendimento

    1 dia atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Localiza Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    LOCALIZA&COEstar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas...