
Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Contrato modalidade PJ
Resumo do Cargo:
**Responsabilidades**:
- Resolver questões relacionadas a produtos, pagamentos, e qualquer outra dúvida dos clientes.
- Ajudar os clientes com problemas técnicos e transações financeiras.
- Garantir que as normas e políticas da empresa sejam seguidas, promovendo a integridade e a segurança dos clientes.
- Atuar como intermediário entre a equipe técnica e os clientes, comunicando problemas técnicos e atualizações de forma clara.
- Fornecer feedback para as equipes internas, a fim de melhorar a experiência do cliente e os serviços oferecidos.
- Trabalhar com relatórios e registros de interação para acompanhar o desempenho do atendimento e identificar áreas de melhoria.
**Requisitos**:
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente no setor de serviços online.
- Conhecimento básico ou avançado de transações financeiras, plataformas online ou outros produtos digitais.
- Capacidade de lidar com clientes de forma eficiente, profissional e empática.
- Boa comunicação verbal e escrita em português; inglês será um diferencial.
- Familiaridade com ferramentas de CRM e sistemas de chat ao vivo.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe, com foco na solução de problemas.
- Disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo finais de semana e feriados.
Qualificações Desejáveis:
- Experiência com plataformas digitais e sistemas de pagamento online.
- Conhecimento em normas e regulamentos da indústria de serviços online.
- Habilidade para resolver situações de alto estresse de maneira calma e profissional.
Tipo de vaga: Tempo integral
Pagamento: R$2.000,00 - R$3.000,00 por mês
Idioma:
- Inglês (obrigatório)
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Assistente de atendimento ao cliente
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiroEssa vaga é para você que tem: Interesse genuíno pelas pessoas; Proatividade e senso de cuidado; Capacidade de criar conexões com os clientes e colegas; Compromisso com excelência no atendimento.REQUISITOS Formação acadêmica mínima: Ensino médio completo; Faixa etária: mínimo 18 anos; Disponibilidade: escala 6x1 - podendo trabalhar domingos e...
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Analista de atendimento ao cliente
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Nerd ao Cubo Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSobre a vagaCom mais de 10 anos de história, a Nerd ao Cubo é referência no mercado geek brasileiro. Transformamos paixão em experiências épicas por meio dos nossosCubos(clubes de assinatura e edições limitadas com produtos oficiais e exclusivos). Mais do que produtos, entregamos momentos de alegria, nostalgia e conexão com o que os fãs amam. Nosso...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro R$16.000 - R$20.000 por anoSe você acredita no poder do cuidado e quer fazer parte de uma empresa que valoriza o desenvolvimento e o calor humano, essa vaga é para vocêAté 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma sociedade mais saudável. Para isso, entendemos que o nosso compromisso vai além do cuidado com a saúde individual. É preciso cuidar das pessoas, dos...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiroA RD Saúde é uma empresa líder no mercado brasileiro de farmácias. Com as nossas marcas Raia e Drogasil, temos mais de 3.000 unidades espalhadas por todo o país e mais de 55 mil funcionários(as) empenhados(as) em cuidar de perto da saúde e bem-estar das pessoas em todos os momentos da vida.Até 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoA RD Saúde é uma empresa líder no mercado brasileiro de farmácias. Com as nossas marcas Raia e Drogasil, temos mais de 3.000 unidades espalhadas por todo o país e mais de 55 mil funcionários(as) empenhados(as) em cuidar de perto da saúde e bem-estar das pessoas em todos os momentos da vida.Até 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma...
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Estágio em Atendimento
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Estagio em atendimento Tempo inteiro**Vaga em atendimento.****Funções**:Atendimento aos clientes via telefone e whatsappAgendamento de consultas e procedimentos médicos/odontológicosConfirmação e remarcação de agendas**Requisitos**:Cursando ensino técnico, profissionalizante ou médioConhecimento em informatica/ Pacote officeTer fácil acesso: Av. Santo Antonio - Vila Santo Antonio do...
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Analista de Sustentação
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoEstamos em busca de um(a) Analista de Sustentação para integrar nosso time e atuar no monitoramento, manutenção e suporte de sistemas internos, garantindo estabilidade e melhoria contínua do ambiente de TI. Se você tem paixão por tecnologia, gosta de investigar problemas e propor soluções, essa vaga é para vocêResponsabilidades PrincipaisSustentar...
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Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Polo Wear Tempo inteiroAtendimento aos das lojas físicas, e-commerce e marketplace da marca.Requisitos Atendimento ao cliente das lojas físicas, e-commerce e marketplace, receber e solucionar as duvidas dos clientes que entram em contato com a marca.Desejável Cursos técnicos em Moda, E-commerce ou atendimento ao cliente, conhecimento em varejo.
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atendimento ao cliente
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Della Volpe Transportes Tempo inteiroReconhecida como uma das principais empresas no setor de transporte do país, a Della Volpe possui a experiência e know how necessários para oferecer aos clientes em todo o Brasil soluções inovadoras, projetos personalizados e serviços pautados em princípios como tradição, tecnologia e segurança no transporte de cargas. Atualmente contamos com mais...
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Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil PREÇO CENTER Tempo inteiro**Atendimento ao Cliente**A equipe Preço Center, está contratando Estamos com uma vaga em aberto na Região de Jundiaí, para Atendimento ao Cliente. Se caso, você que mora na Região ou algum parente, amigo... Que mora em Jundiaí, está a procura de um emprego, chegou sua hora Segue a abaixo a descrição na nossa vaga:**MISSÃO DO CARGO**:Atua com o...