Analista Chargeback I
3 semanas atrás
**Sobre o PicPay**Com mais de dez anos de história, o PicPay é um ecossistema completo de serviços financeiros e não-financeiros que tem como objetivo atender as necessidades diárias de milhares de pessoas e negócios, tornando-se a sua principal conta do dia a dia.Fundada em Vitória (ES), a empresa já conta com mais de 35 milhões de clientes ativos e faz parte do grupo J&F, um dos maiores conglomerados empresariais do Brasil. A companhia atua em diversas frentes, como Serviços Financeiros para Pessoa Física, Serviços Financeiros para Pessoa Jurídica, Investimentos e PicPay Shop.Pautados pela nossa cultura, seguimos no propósito de dar muito mais pique para a vida de milhões de brasileiros. Conheça nossos valores: Atitude de Dono(a), Disciplina, Determinação, Disponibilidade, Simplicidade, Humildade e Franqueza.- O respeito, a ética, a busca pela equidade e a valorização da pluralidade são elementos inegociáveis e fazem parte da prática no nosso dia a dia aqui no PicPay. Por isso, esta vaga está aberta para todas as pessoas, independente de gênero, religião, etnia, deficiência, idade, orientação sexual ou qualquer outro fator._**Sobre a vaga**:O analista de Chargeback atua no time de Operações PF, na Unidade de Vitória/ES.O Analista de Chargeback tem como objetivo, no nível de sua responsabilidade, garantir a melhor experiência ao usuário em uma contestação de um pagamento realizado no aplicativo PicPay, mitigando riscos de fraudes e golpes.**Responsabilidade e atribuições**:- Realizar a classificação interna dos Chargebacks notificados, identificando a motivação da disputa e a responsabilidade financeira sobre o pagamento, reportando tendências de fraude;- Realizar recuperação de perdas por Chargeback através da cobrança de inadimplentes de forma ativa e reativa;- Comunicar-se com clientes, parceiros e outras equipes internas, a fim de solucionar contestações e disputas de pagamentos.**Requisitos e qualificações**:- Noção sobre o fluxo de Chargeback;- Pessoas que saibam e gostem de trabalhar em equipe;- Pessoas com boa comunicação oral e escrita;- Pessoas focadas em resultados e metas;- Capacidade analítica e de tomada de decisão com precisão e agilidade;- Capacidade de Negociação;- Capacidade Investigativa;- Excel/Google Sheets básico.- Inglês básico.**Diferencial**:- Inglês intermediário;- Compreensão do ecossistema de pagamentos de Instituição Financeira;- Experiência em Prevenção à Fraude;- Experiência em cobranças e atendimento ao cliente;- Entendimento com as ferramentas SQL, PowerBI e Zendesk.**O que oferecemos**:**Saúde e Bem-estar**- Assistência Médica e Odontológica;- Seguro de Vida;- Programa Lado a Lado, com apoio jurídico, social, psicológico e financeiro;- Wellhub.**Alimentação/ Mobilidade ou Teletrabalho**:- Cartão de crédito **PicPay Benefícios**, com ampla aceitação, onde você recebe seu saldo de Alimentação/Refeição e Mobilidade ou Teletrabalho (de acordo com o seu contrato de trabalho).**Licença Paternidade e Maternidade**:- Licença Maternidade estendida de 6 meses, e de Paternidade também estendida de 20 dias.- Programa "Novo Ser", que acompanha nossas mamães durante toda a gestação e no retorno da licença. Falando nisso, ao retornar da licença maternidade, as mamães ainda contam com a ajuda do **Auxílio Creche** e também os papais que possuem guarda unilateral ou compartilhada.**Reconhecemos resultados: PPR-**Participação nos Resultados do PicPay.VemserPicpayLover #Picpay #LI-ONSITE #LI-CF2
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Analista de Chargeback I
4 semanas atrás
Vitória, Brasil PicPay Tempo inteiroAnalista de Chargeback I (Vaga Exclusiva para Pessoas com Deficiência) Estamos buscando um(a) Analista de Chargeback para integrar o nosso time de Operações. O objetivo principal é garantir a melhor experiência ao usuário em casos de contestação de pagamentos realizados no aplicativo PicPay, atuando na mitigação de riscos de fraudes e golpes com...
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Analista de Chargeback I
Há 2 dias
Vitória, Brasil PicPay Tempo inteiroSobre o PicPay Com mais de dez anos de história, o PicPay é um ecossistema completo de serviços financeiros e não-financeiros que tem como objetivo atender as necessidades diárias de milhares de pessoas e negócios, tornando-se a sua principal conta do dia a dia. Fundada em Vitória (ES), a empresa já conta com mais de 35 milhões de clientes ativos e...
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Analista de Chargeback I
1 semana atrás
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Analista Administrativo I
4 semanas atrás
Vitória, Brasil Oncoclínicas&Co Tempo inteiroAnalista Administrativo I (Relacionamento Médico)Vitória #VemSerOC Pioneiro no país em gestão de serviços oncológicos, a Oncoclinicas&Co foi fundada em 2010 e hoje é um dos maiores centros de oncologia, hematologia e radioterapia da América Latina.Na essência da Oncoclinicas&Co, o paciente é o centro de tudo. É para ele que buscamos os mais...
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Administrativo I
Há 2 dias
Vitória, Brasil Grupo Liberdade Tempo inteiroAnalista Administrativo I Adservi está contratando Analista Administrativo I. Buscamos um profissional organizado, comunicativo e proativo, com perfil voltado para Recursos Humanos e capacidade para apoiar rotinas de administração de pessoal, atendimento aos colaboradores, organização de documentos e suporte aos processos internos da área....
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Analista Contábil
3 semanas atrás
Vitória, Brasil Marilac Desenvolvimento Organizacional Tempo inteiroAnalista Contábil I — Grupo Autoglass Responsabilidades Realizar análise e conciliação de contas contábeis Elaborar demonstrações financeiras Preparar relatórios gerenciais Participar de auditorias internas e externas Interagir com áreas internas para garantir a qualidade das informações contábeis Auxiliar na elaboração de planejamento...
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Analista Fiscal
Há 2 dias
Vitória, Brasil Marilac Desenvolvimento Organizacional Tempo inteiroAnalista Fiscal I - Contabilidade | Grupo Autoglass Vila Velha, Espírito Santo, Brazil Responsabilidades Importação de notas fiscais de serviço das prefeituras para o sistema contábil Lançamento de notas fiscais de serviços Conferência DIFAL e de nota fiscal com a SEFAZ Realizar análise e conciliação de contas contábeis Elaborar demonstrações...
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Administrativo I
2 semanas atrás
Vitória, Brasil ADSERVI Tempo inteiroAdservi está contratando Analista Administrativo I Buscamos um profissional organizado, comunicativo e proativo, com perfil voltado para Recursos Humanos e capacidade para apoiar rotinas de administração de pessoal, atendimento aos colaboradores, organização de documentos e suporte aos processos internos da área. **Informações da Vaga**: Salário:...
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Analista Administrativo I
4 semanas atrás
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Analista Administrativo I
4 semanas atrás
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