Assistente de suporte de TI

4 semanas atrás

Rio Grande, Brasil Hertz Tempo inteiro

Sobre o PapelExecutar o processo de gerenciamento de incidentes e requisições, detectar defeitos, auxiliar na correção e manutenção dos softwares e hardwares.ResponsabilidadesRealizar instalação e configuração de softwares (Pacote Microsoft Office, navegadores, sistemas de ERP). Prestar assistência para a rede de computadores e suporte aos usuários nos aspectos de hardware e software. Fornecer suporte técnico no uso de equipamentos e programas computacionais e no apoio a usuários. Configurar e instalar recursos e sistemas computacionais. Controlar a segurança do ambiente computacional. Auxiliar no suporte básico ao sistema ERP, de acordo com instruções dos níveis especialistas. Acompanhar e garantir do cumprimento do SLA do atendimento. Fazer uso das ferramentas de suporte ou procedimentos técnicos para prover soluções para os casos reportados pelos usuários. Direcionar os chamados para os níveis de suporte conforme estabelecido nos processos garantindo a determinação correta dos tempos de solução e níveis de serviço acordados. Construir continuamente a base de conhecimento da TI.QualificaçõesGraduação em andamento (todas as áreas de TI são bem-vindas, o mais importante é se identificar com o nosso segmento de atuação).Habilidades NecessáriasSuporte técnico em TI. Instalação e configuração de softwares. Assistência em hardware e software. Gerenciamento de incidentes e requisições.Habilidades PreferenciaisConhecimento em sistemas de ERP. Experiência com Pacote Microsoft Office.

  • Analista de Suporte de TI Júnior

    1 dia atrás

    Rio Grande, Brasil GESIF – Gestão Estratégica de Inteligência Fiscal Tempo inteiro

    Descrição da vaga Buscamos um(a) Analista de Suporte de TI Júnior para atuar de forma ativa no atendimento aos usuários e na manutenção da infraestrutura tecnológica da empresa. A posição exige visão técnica, autonomia para tratativas de primeiro e segundo nível e capacidade de garantir a continuidade operacional dos recursos de...

  • Analista De Suporte De Ti Júnior

    1 dia atrás

    Rio Grande, Brasil Gesif – Gestão Estratégica De Inteligência Fiscal Tempo inteiro

    Descrição da vaga Buscamos um(a) Analista de Suporte de TI Júnior para atuar de forma ativa no atendimento aos usuários e na manutenção da infraestrutura tecnológica da empresa.A posição exige visão técnica, autonomia para tratativas de primeiro e segundo nível e capacidade de garantir a continuidade operacional dos recursos de...

  • Assistente de TI

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil AMOB Associação de Marítimos e Offshore Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Empresa de consultoria e treinamentos offshore, localizada na Taquara ( RJ) Descrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoEstamos à procura de um Assistente de TI para se juntar à nossa equipe no Rio de Janeiro, RJ. O profissional será responsável por prestar suporte técnico, resolver problemas relacionados a...

  • Assistente Ti

    1 semana atrás

    Campo Grande, Brasil Alvorada Materiais de Construção Tempo inteiro

    Prestar suporte aos usuários por meio de chamados, garantindo resoluções eficientes e satisfatórias. - Estabelecer e manter relacionamentos com fornecedores, garantindo o suporte necessário para as operações de TI. - Atualizar o inventario de TI regularmente, garantindo a precisão dos registros e o controle dos ativos. - Realizar manutenção básica...

  • Analista de Suporte de TI Júnior

    Há 2 dias

    Rio Grande do Sul, Brasil GESIF – Gestão Estratégica de Inteligência Fiscal Tempo inteiro

    Descrição da vaga Buscamos um(a) Analista de Suporte de TI Júnior para atuar de forma ativa no atendimento aos usuários e na manutenção da infraestrutura tecnológica da empresa. A posição exige visão técnica, autonomia para tratativas de primeiro e segundo nível e capacidade de garantir a continuidade operacional dos recursos de TI....

  • Suporte de Ti

    Há 14 horas

    Rio de Janeiro, Brasil TI & Cia Tempo inteiro

    **Vaga: Suporte de TI - Nível 2** Se você é uma pessoa **proativa**, que gosta de resolver problemas de forma eficiente e acredita que cada desafio é uma oportunidade de aprendizado, essa vaga é para você! Na **TI & CIA**, buscamos alguém que compreenda que esta posição é apenas o início de uma jornada, com espaço para inovar, crescer e...

  • Assistente de Ti

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Future Link Comm LTDA Tempo inteiro

    **Vaga: Assistente de TI** Estamos em busca de um Assistente de TI para integrar nossa equipe! Se você tem conhecimento em instalação de infraestrutura, cabeamento estruturado, fibra, configuração de switches, pontos de acesso (AP) e roteadores, além de experiência com suporte de TI, essa pode ser a oportunidade perfeita para...

  • Suporte de TI – Nível 2

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil TI & Cia Tempo inteiro R$16.000 - R$20.888 por ano

    Vaga: Suporte de TI – Nível 2Se você é uma pessoa proativa, que gosta de resolver problemas de forma eficiente e acredita que cada desafio é uma oportunidade de aprendizado, essa vaga é para vocêNa TI & CIA, buscamos alguém que compreenda que esta posição é apenas o início de uma jornada, com espaço para inovar, crescer e contribuir com...

  • Analista de Suporte de TI Júnior

    Há 3 dias

    estado do rio grande do sul, Brasil GESIF – Gestão Estratégica de Inteligência Fiscal Tempo inteiro

    Descrição da vaga Buscamos um(a) Analista de Suporte de TI Júnior para atuar de forma ativa no atendimento aos usuários e na manutenção da infraestrutura tecnológica da empresa. A posição exige visão técnica, autonomia para tratativas de primeiro e segundo nível e capacidade de garantir a continuidade operacional dos recursos de TI....

  • Técnico de Suporte de Ti

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Upgrade TI Tempo inteiro

    **Sobre Nós** A Upgrade TI é uma empresa de Serviços gerenciados de TI dedicada a ajudar os nossos clientes a utilizar a tecnologia em benefício de seus negócios. Estamos comprometidos com as mais recentes tecnologias globais, visando expandir os horizontes de nossos clientes. Em nosso portfólio, oferecemos soluções tanto on-premises quanto em cloud...