Assistente de suporte de TI

Há 4 dias


Rio Grande, Brasil Hertz Tempo inteiro

Sobre o PapelExecutar o processo de gerenciamento de incidentes e requisições, detectar defeitos, auxiliar na correção e manutenção dos softwares e hardwares.ResponsabilidadesRealizar instalação e configuração de softwares (Pacote Microsoft Office, navegadores, sistemas de ERP). Prestar assistência para a rede de computadores e suporte aos usuários nos aspectos de hardware e software. Fornecer suporte técnico no uso de equipamentos e programas computacionais e no apoio a usuários. Configurar e instalar recursos e sistemas computacionais. Controlar a segurança do ambiente computacional. Auxiliar no suporte básico ao sistema ERP, de acordo com instruções dos níveis especialistas. Acompanhar e garantir do cumprimento do SLA do atendimento. Fazer uso das ferramentas de suporte ou procedimentos técnicos para prover soluções para os casos reportados pelos usuários. Direcionar os chamados para os níveis de suporte conforme estabelecido nos processos garantindo a determinação correta dos tempos de solução e níveis de serviço acordados. Construir continuamente a base de conhecimento da TI.QualificaçõesGraduação em andamento (todas as áreas de TI são bem-vindas, o mais importante é se identificar com o nosso segmento de atuação).Habilidades NecessáriasSuporte técnico em TI. Instalação e configuração de softwares. Assistência em hardware e software. Gerenciamento de incidentes e requisições.Habilidades PreferenciaisConhecimento em sistemas de ERP. Experiência com Pacote Microsoft Office.


  • Gerente De Ti

    1 semana atrás


    Campo Grande, Brasil Gerente De Ti Tempo inteiro

    /n/nO que você vai fazer por aqui:- Gerenciar o helpdesk e garantir que todos os usuários tenham suporte rápido e eficiente.- Cuidar do orçamento e manutenção da infraestrutura de TI, mantendo tudo rodando com qualidade e segurança.- Ser o ponto de contato com fornecedores de sistemas e servidores, negociando e acompanhando entregas.- Liderar e...

  • Suporte de Ti

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Brasil TI & Cia Tempo inteiro

    **Oportunidade de Emprego em Tecnologia da Informação: Suporte Técnico Presencial e Remoto** **Descrição da Vaga**: **Responsabilidades**: Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários finais, solucionando problemas de hardware, software e rede. Diagnosticar e resolver problemas de maneira eficaz e eficiente, garantindo a continuidade das...


  • Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Multipla Soluções em TI Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Suporte em TIMultipla Soluções em TIEstamos em busca de um(a)Analista de Suporte em TIapaixonado(a) por tecnologia, que goste tanto deredes e segurança da informaçãoquanto detrabalhar com pessoas.Na Multipla, acreditamos que tecnologia só faz sentido quando gera impacto positivo no dia a dia de nossos clientes.ResponsabilidadesAtender...

  • Assistente de Ti Jr

    Há 3 dias


    Rio de Janeiro, Brasil Casas Pedro Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio técnico - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Escala 5x2 - Planejamento da escala é feito mensalmente pelo gestor, onde são 5 dias trabalhados + 2 dias de folga na semana.OBS: Tanto os dias de trabalho, quanto os dias de folga podem cair aos finais de semana de acordo com a...


  • Rio Grande, Brasil Hertz Tempo inteiro

    Sobre o Papel Executar o processo de gerenciamento de incidentes e requisições, detectar defeitos, auxiliar na correção e manutenção dos softwares e hardwares.ResponsabilidadesRealizar instalação e configuração de softwares (Pacote Microsoft Office, navegadores, sistemas de ERP).Prestar assistência para a rede de computadores e suporte aos...


  • Vargem Grande Paulista, Brasil NOVA MEGAG ATACADISTA DE ALIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    Assistente de Suporte Conhecimentos sólidos em informática e habilidade para resolução de problemas técnicos. Disponibilidade de horário para atuar em turnos (manhã, tarde e noite), conforme necessidade. Carteira de habilitação categoria B válida. Disponibilidade para eventuais viagens e suporte presencial em outras filiais. Boa comunicação,...

  • Suporte de Ti

    Há 7 dias


    Rio de Janeiro, Brasil TI & Cia Tempo inteiro

    **Vaga: Suporte de TI - Nível 2** Se você é uma pessoa **proativa**, que gosta de resolver problemas de forma eficiente e acredita que cada desafio é uma oportunidade de aprendizado, essa vaga é para você! Na **TI & CIA**, buscamos alguém que compreenda que esta posição é apenas o início de uma jornada, com espaço para inovar, crescer e...

  • Assistente de Ti Jr

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Casas Pedro Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente**Escolaridade**: Ensino médio técnico - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Escala 5x2 - Planejamento da escala é feito mensalmente pelo gestor, onde são 5 dias trabalhados + 2 dias de folga na semana.OBS: Tanto os dias de trabalho, quanto os dias de folga podem cair aos finais de semana de acordo com a...

  • Assistente de Suporte de TI

    1 semana atrás


    Vargem Grande Paulista, Brasil NOVA MEGAG ATACADISTA DE ALIMENTOS LTDA Tempo inteiro R$10.000 - R$20.000 por ano

    Assistente de SuporteConhecimentos sólidos em informática e habilidade para resolução de problemas técnicos.Disponibilidade de horário para atuar em turnos (manhã, tarde e noite), conforme necessidade.Carteira de habilitação categoria B válida.Disponibilidade para eventuais viagens e suporte presencial em outras filiais.Boa comunicação,...

  • Assistente de Ti

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Future Link Comm LTDA Tempo inteiro

    **Vaga: Assistente de TI** Estamos em busca de um Assistente de TI para integrar nossa equipe! Se você tem conhecimento em instalação de infraestrutura, cabeamento estruturado, fibra, configuração de switches, pontos de acesso (AP) e roteadores, além de experiência com suporte de TI, essa pode ser a oportunidade perfeita para...