Analista de Customer Service

Há 6 dias


SAO PAULO, Brasil PINEX LOGISTIC SOLUTION LTDA Tempo inteiro
Vaga: Analista de Customer Service Descrição

O Analista de Customer Service será responsável por prestar suporte aos clientes, solucionar problemas e garantir a satisfação do cliente, além de apoiar a equipe e conduzir os assistentes.

Responsabilidades
  • Atender e solucionar as demandas dos clientes de forma ágil e eficiente.
  • Realizar follow-up com os clientes para garantir a resolução dos problemas.
  • Registrar e documentar todas as interações com os clientes.
  • Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento ao cliente.
  • Colaborar com outras áreas da empresa para garantir a excelência no atendimento ao cliente.
Requisitos
  • Experiência prévia na área de Customer Service.
  • Conhecimento em sistemas de CRM.
  • Boa comunicação oral e escrita.
  • Capacidade de trabalhar sob pressão e resolver problemas de forma rápida.
  • Capacidade de conduzir equipe.
  • Formação em Administração, Marketing, ou áreas relacionadas.
  • Inglês avançado.


  • Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento de carteira de clientes pré-definida com suporte colaborativo entre os times de analistas, auxiliando a liderança na melhor condução dos processos; gestão de pedidos x estoque, negociação de prazos de entrega e acompanhamentos logísticos até a entrega do produto ao cliente; contato constante com times internos (vendas,...


  • Sao Paulo, Brasil ETERNA RH ASSESSORIA LTDA Tempo inteiro

    Será responsável por realizar o cadastro de pedidos de clientes no sistema; Planejamento, envio de pedidos para a matriz, abastecendo o estoque do Brasil; Gerenciamento da logística dos produtos com o parceiro que coleta no exterior e trás para o Brasil; Atendimento ao cliente. **Cargo**: Analista de Customer Service **Tipo de Contrato**: CLT...

  • Analista de Customer Service

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil FindMe Technology Tempo inteiro

    A FindMe está revolucionando o mercado de segurança e facilities da América Latina, através da transformação digital de suas operações. Nessa revolução, acreditamos que o sucesso dos clientes com a nossa plataforma e serviços é fundamental. Dessa forma, temos nos dedicado fortemente no acompanhamento e intervenção em toda a jornada do cliente...


  • Sao Paulo, Brasil FindMe Technology Tempo inteiro

    A FindMe está revolucionando o mercado de segurança e facilities da América Latina, através da transformação digital de suas operações. Nessa revolução, acreditamos que o sucesso dos clientes com a nossa plataforma e serviços é fundamental. Dessa forma, temos nos dedicado fortemente no acompanhamento e intervenção em toda a jornada do cliente...


  • São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Customer Service Descrição O Analista de Customer Service será responsável por prestar suporte aos clientes, solucionar problemas e garantir a satisfação do cliente, além de apoiar a equipe e conduzir os assistentes. Responsabilidades Atender e solucionar as demandas dos clientes de forma ágil e eficiente. Realizar follow-up com os...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil PINEX LOGISTIC SOLUTION LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Analista de Customer Service DescriçãoO Analista de Customer Service será responsável por prestar suporte aos clientes, solucionar problemas e garantir a satisfação do cliente, além de apoiar a equipe e conduzir os assistentes.ResponsabilidadesAtender e solucionar as demandas dos clientes de forma ágil e eficiente.Realizar follow-up com os...


  • Sao Paulo, Brasil Bravo Serviços Logísticos Ltda Tempo inteiro

    Posição: Analista Customer Service **Responsabilidades**: Atendimento direto a clientes externos. Contato com outros times para tratativas, agendamento e buscar soluções melhores para atendimento de excelência ao cliente. Elaboração de performance semanal e mensal. Elaboração de relatório para clientes. Responsável pela atualização de sistema...

  • Analista de Customer Service

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil GoAwake | Detecção de sinais de fadiga e distração Tempo inteiro

    Analista de Customer Service | São Paulo - SP Analista de Customer Service | São Paulo - SP – GoAwake | Detecção de sinais de fadiga e distração Overview Na oportunidade de Analista de Customer Service, você será responsável por assegurar que os produtos Creare atendam os requisitos dos clientes, aumentem a percepção de valor da entrega e se...

  • Analista de Customer Service

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil JEM Security Tempo inteiro

    **Já pensou em trabalhar para uma empresa internacional em crescimento contínuo, que pode proporcionar a você grandes oportunidades de crescimento? JEM Security é uma startup americana fundada por dois brasileiros e está procurando por um novo membro para integrar a equipe de Customer Service.** This person will work with our team established in...


  • Sao Paulo, Brasil Talent Group Tempo inteiro

    **Descrição**: **Que tal entrar para a equipe de uma empresa líder global em engenharia e inovação de soluções técnicas para melhoria de desempenho, projeto de sistemas integrados e serviços de consultoria para clientes da indústria de alumínio e vidro?** **Principais Atividades**: - Realização de Follow-Up; - Conferir Pedido vs Cotação; -...