Analista de Customer Service

Há 15 horas


São Paulo, São Paulo, Brasil PINEX LOGISTIC SOLUTION LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Vaga: Analista de Customer Service Descrição

O Analista de Customer Service será responsável por prestar suporte aos clientes, solucionar problemas e garantir a satisfação do cliente, além de apoiar a equipe e conduzir os assistentes.

Responsabilidades

  • Atender e solucionar as demandas dos clientes de forma ágil e eficiente.
  • Realizar follow-up com os clientes para garantir a resolução dos problemas.
  • Registrar e documentar todas as interações com os clientes.
  • Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento ao cliente.
  • Colaborar com outras áreas da empresa para garantir a excelência no atendimento ao cliente.

Requisitos

  • Experiência prévia na área de Customer Service.
  • Conhecimento em sistemas de CRM.
  • Boa comunicação oral e escrita.
  • Capacidade de trabalhar sob pressão e resolver problemas de forma rápida.
  • Capacidade de conduzir equipe.
  • Formação em Administração, Marketing, ou áreas relacionadas.
  • Inglês avançado.


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Mondelēz International Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000 por ano

    Job DescriptionAre You Ready to Make It Happen at Mondelēz International?Join our Mission to Lead the Future of Snacking. Make It Possible. You will improve value and service to your customers and improve supply chain efficiency. In addition, you  will use internal and customer data to optimize plans and to support joint initiatives with strategic...

  • Analista de Customer Service

    3 semanas atrás


    São Bernardo do Campo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Tga empregos Tempo inteiro

    Cargo:Customer service (atendimento ao cliente) Tipo vaga:temporária (cobertura de licença maternidade) Horário:seg a sexta das 07h00 às 16h48 Descrição resumida das atividades:Atender e responder solicitações de clientes via telefone, e-mail, chat ou outras plataformas. Acompanhar pedidos, prazos de entrega, trocas, devoluções e processos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil JBS Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Descrição da vagaVenha fazer parte da empresa que alimento o MUNDOSomos uma das maiores empregadoras do Brasil. Com 70 anos de história, a JBS S.A. é uma multinacional de origem brasileira, reconhecida como uma das líderes globais da indústria de alimentos. Com sede na cidade de São Paulo, a Companhia está presente em mais de 20 países. Em todos...

  • Customer Service

    3 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil MARCELA FANTATO AVALIACOES Tempo inteiro

    Você está pronto para embarcar em uma jornada emocionante no mundo do atendimento ao cliente? Nós da empresa de Finanças e Seguros, uma Média Empresa, estamos em busca do seu talento para ocupar a posição de Atendente de Serviço ao Cliente Pleno. Neste cargo, você será o ponto de contato essencial entre nossos clientes e a empresa. Suas principais...

  • Analista de Customer Service

    4 semanas atrás


    São Bernardo do Campo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Tga empregos Tempo inteiro

    Cargo:Customer service (atendimento ao cliente) Tipo vaga:temporária (cobertura de licença maternidade) Horário:seg a sexta das 07h00 às 16h48 Descrição resumida das atividades:Atender e responder solicitações de clientes via telefone, e-mail, chat ou outras plataformas. Acompanhar pedidos, prazos de entrega, trocas, devoluções e processos...

  • Analista de Customer Service

    3 semanas atrás


    São Bernardo do Campo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Tga empregos Tempo inteiro

    Cargo:Customer service (atendimento ao cliente) Tipo vaga:temporária (cobertura de licença maternidade) Horário:seg a sexta das 07h00 às 16h48 Descrição resumida das atividades:Atender e responder solicitações de clientes via telefone, e-mail, chat ou outras plataformas. Acompanhar pedidos, prazos de entrega, trocas, devoluções e processos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Amend Cosméticos Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em um momento de transformação e crescimento, onde as mudanças acontecem em ritmo acelerado. Buscamos umAnalista de Customer Servicepara atuar de forma operacional, garantindo a velocidade das respostas e apoiando operações que impactam diretamente nossos resultados.Suas responsabilidades:Responsável por suportar um grupo de clientes por...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Pentasia Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    The Customer Support Representative plays a key role in ensuring a seamless and positive experience for users of the company's sports betting and casino platform. This position requires strong communication skills, empathy, and problem-solving ability to resolve customer inquiries efficiently. Working on a 24/7 rotating roster, the role supports players in...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Adecco Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Descrição da vaga:Sobre a Adecco: Líder Mundial em Recursos Humanos, a Adecco está presente em 60 países através de uma rede de 5.500 delegações, que proporcionam diariamente emprego a pessoas e presta serviço a mais de empresas. Faz parte da lista 500 da Fortune Global e está cotada na bolsa de Zurique. A Adecco apresenta uma estrutura mundial...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Telecárdio Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Vaga: Analista de Customer Success (CS)Local:Barra Funda - 100% Presencial – Segunda a sexta, das 8h00 às 17h30Estamos buscando umAnalista de Customer Successpara atuar como peça-chave no relacionamento com nossos clientes, garantindo engajamento, satisfação e resultados positivos no uso dos nossos serviços. Suas principais...