Analista de Customer Service Júnior

Há 15 horas

São Paulo, São Paulo, Brasil Adecco Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano
Description

Sobre a Adecco: Líder Mundial em Recursos Humanos, a Adecco está presente em 60 países através de uma rede de 5.500 delegações, que proporcionam diariamente emprego a pessoas e presta serviço a mais de empresas. Faz parte da lista 500 da Fortune Global e está cotada na bolsa de Zurique. A Adecco apresenta uma estrutura mundial orientada para a prestação de um serviço integrado na área dos Recursos Humanos, com o compromisso de um desenvolvimento contínuo de soluções eficazes e competitivas para os seus clientes.

A Adecco, em parceria com uma multinacional do segmento farmacêutico, busca um Analista de Customer Service Júnior, para atuar temporariamente na companhia.

Responsabilidades:

  • Suporte às atividades de Customer Service, com foco em devoluções de produtos.
  • Acompanhamento e controle de processos logísticos e administrativos via SAP e Excel.
  • Contato com clientes, transportadoras e áreas internas para alinhamento de devoluções.
  • Registro e monitoramento de processos no SAP, Excel e BI.
  • Controle de planilhas e geração de relatórios operacionais.
  • Apoio em entrada de pedidos, emissão de notas fiscais e tratamento de ocorrências simples.
  • Colaboração com áreas como Financeiro, Fiscal e Logística para resolução de pendências.
  • Garantia de conformidade com políticas internas e legislação da indústria farmacêutica.
Requirements
  • Formação: Ensino Superior completo ou cursando em Engenharia, TI, Administração ou áreas correlatas.
  • Experiência: Até 1 ano na área (nível júnior).
  • Idiomas: Inglês técnico/intermediário.
  • Conhecimentos Técnicos:
    • Pacote Office
    • Excel intermediário (filtros, PROCV, tabelas dinâmicas)
    • Desejável conhecimento em SAP
    • Boa comunicação verbal e escrita
Benefits
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Estacionamento
- Vale alimentação
- Vale refeição
- Vale transporte

  • Analista de Customer Service

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Willisa Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Indústria fabricante de equipamentos hospitalares e produtos para home e personal care contrataAnalista de Customer Service: Contrato temporário (cobertura de licença maternidade – até 9 meses) Benefícios: Assistência Médica + Vale Refeição + Vale Transporte Regime de trabalho híbrido (50% dos dias úteis presenciais)Responsabilidades:•...

  • Analista de Customer Service

    Há 18 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil PINEX LOGISTIC SOLUTION LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Analista de Customer Service DescriçãoO Analista de Customer Service será responsável por prestar suporte aos clientes, solucionar problemas e garantir a satisfação do cliente, além de apoiar a equipe e conduzir os assistentes.ResponsabilidadesAtender e solucionar as demandas dos clientes de forma ágil e eficiente.Realizar follow-up com os...

  • Analista de Customer Success Junior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil TC Tempo inteiro R$3.500 - R$6.500 por ano

    Sobre a empresaSomos a maior comunidade de traders da América Latina, e agora, somos também a corretora que vai mudar sua ideia sobre o mercado financeiro.Nossa missão é romper com o tradicional, oferecendo tecnologia de ponta, experiências diferenciadas e um atendimento próximo, humano e inteligente. Acreditamos que investir deve ser simples,...

  • Analista de Customer Service

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mondelēz International Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000 por ano

    Job DescriptionAre You Ready to Make It Happen at Mondelēz International?Join our Mission to Lead the Future of Snacking. Make It Possible. You will improve value and service to your customers and improve supply chain efficiency. In addition, you  will use internal and customer data to optimize plans and to support joint initiatives with strategic...

  • Analista de Atendimento ao Cliente JR

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Yandeh Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O Analista Júnior de Customer Experience desempenha um papel fundamental na melhoria contínua da experiência do cliente. Sendo responsável por analisar e avaliar a jornada do cliente, identificando pontos de melhoria e implementando soluções para aumentar a satisfação e fidelidade do cliente.Principais atividades:Coleta e análise de dados: O...

  • Analista Customer Success Junior

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Vitae Group - Insurance & Financial Services Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A Vitae Group é uma agência de seguros especializada em cuidar de todos os aspectos que norteiam a sua vida e seu patrimônio. Com sede em Miami e atuação GLOBAL, trabalhamos com seguros de saúde (nacionais e internacionais), seguros corporativos, seguros de vida, seguros de veículos, embarcações, seguros residenciais, produtos financeiros, seguros...

  • Analista de Customer Service

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil JBS Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Descrição da vagaVenha fazer parte da empresa que alimento o MUNDOSomos uma das maiores empregadoras do Brasil. Com 70 anos de história, a JBS S.A. é uma multinacional de origem brasileira, reconhecida como uma das líderes globais da indústria de alimentos. Com sede na cidade de São Paulo, a Companhia está presente em mais de 20 países. Em todos...

  • Analista de Customer Service

    Há 16 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Blitz Recursos Humanos Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    > VAGA DE FÁCIL CONTRATAÇÃO PARA VOCÊEstamos com vagas para CUSTOMER SERVICE , para atuar na região de VILA MARIA em uma ótima empresa de TERCEIRIZAÇÃO .> RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESResponsável pela abertura e acompanhamento dos chamados para entre as áreas das demandas dos clientes externosAvaliar indicadores de performance de resolução-...

  • Customer Service Manager

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Lestars Management Consultancy Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Job Overview:We are looking for an experienced Customer Service Manager to oversee our customer support team within the online gambling industry. This role involves leading a team of customer service representatives to ensure an outstanding player experience, quick resolution of queries, and adherence to compliance and responsible gaming policies. The ideal...

  • Analista de Customer Success Pleno

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Talentflix Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Estamos contratando um(a) pessoa Analista de Customer Success para integrar a equipe de Customer Success em uma empresa do setor de tecnologia, com ambiente jovem e dinâmico de startup.Responsabilidades:* Atuar como facilitador(a) entre o time de Customer Success (CS - Customer Success) e os clientes, promovendo uma experiência positiva;* Auxiliar em...