Analista Customer Success Junior

Há 19 horas


São Paulo, São Paulo, Brasil Vitae Group - Insurance & Financial Services Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

A Vitae Group é uma agência de seguros especializada em cuidar de todos os aspectos que norteiam a sua vida e seu patrimônio. Com sede em Miami e atuação GLOBAL, trabalhamos com seguros de saúde (nacionais e internacionais), seguros corporativos, seguros de vida, seguros de veículos, embarcações, seguros residenciais, produtos financeiros, seguros de joias, obras de arte, seguros de viagem, dentre muitos outros.

Representamos muitas das mais conceituadas companhias de seguro do mundo, respaldadas por sólidos parceiros comerciais, portanto contamos com as melhores opções de seguros existentes no mercado mundial e elas são desenvolvidas e oferecidas na medida exata para melhor atender cada um de nossos clientes. Somos uma agência de seguros que oferece todas as soluções que o seu cliente precisa, em um único lugar.

Sobre a vaga

Quem estamos buscando?

A Vitae Group está em busca de um(a) Analista Customer Success Junior - Bilíngue

que terá a função de:

  • Gerir seu portifólio de clientes proativamente, atuando de forma estratégica para retenção e satisfação;
  • Realizar triagem e executar a submissão operacional de claims;
  • Executar fluxo de onboarding com envio de materiais e cadência de mensagens de boas vindas para novos usuarios do seu portifólio que não exijam 1:1;
  • Organizar documentos e realizar follow-ups com clientes e seguradoras;
  • Apoiar no agendamento de exames e check-ups conforme protocolo Vitae;
  • Manter seus casos no CRM atualizados com registros de status e documentação;
  • Aprender continuamente sobre seguradoras, fluxos e processos internos;
  • Submissão de claims.

O que esperamos de você:

  • Excelentes habilidades interpessoais e capacidade de construir relacionamentos com clientes B2B;
  • Ensino Superior em Administração ou áreas relacionadas;
  • Inglês Avançado/Fluente;
  • Experiência relevante em atendimento e relacionamento com clientes B2B.

DIFERENCIAL:

  • Conhecimento em Salesforce;
  • Ter experiência no segmento de Seguros.

Informações adicionais:

  • Refeição
  • Transporte;
  • 20 dias de descanso Remunerado após 1 ano de empresa;
  • GymPass;
  • Desconto em Benefício de saúde Internacional;
  • Bônus anual;
  • Regime de contratação PJ;
  • Vila Olimpia/SP - Presencial.


  • São Paulo, São Paulo, Brasil TC Tempo inteiro R$3.500 - R$6.500 por ano

    Sobre a empresaSomos a maior comunidade de traders da América Latina, e agora, somos também a corretora que vai mudar sua ideia sobre o mercado financeiro.Nossa missão é romper com o tradicional, oferecendo tecnologia de ponta, experiências diferenciadas e um atendimento próximo, humano e inteligente. Acreditamos que investir deve ser simples,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Talentflix Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Estamos contratando um(a) pessoa Analista de Customer Success para integrar a equipe de Customer Success em uma empresa do setor de tecnologia, com ambiente jovem e dinâmico de startup.Responsabilidades:* Atuar como facilitador(a) entre o time de Customer Success (CS - Customer Success) e os clientes, promovendo uma experiência positiva;* Auxiliar em...

  • Customer Success Junior

    1 semana atrás


    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Mestres do Site Tempo inteiro R$4.000 por ano

    Vaga: Customer Success (CS) — Nível JúniorEmpresa:Mestres do SiteModelo de contratação:PJSalário:R$ 4.000,00Local:100% Home OfficeSobre a empresaA Mestres do Site é especialista em Criação de Sites e Marketing Digital, com foco em gerar o máximo de oportunidades, leads e vendas para nossos clientes. Estamos em busca de um(a) profissional de CS...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Telecárdio Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Vaga: Analista de Customer Success (CS)Local:Barra Funda - 100% Presencial – Segunda a sexta, das 8h00 às 17h30Estamos buscando umAnalista de Customer Successpara atuar como peça-chave no relacionamento com nossos clientes, garantindo engajamento, satisfação e resultados positivos no uso dos nossos serviços. Suas principais...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Welucci Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Descrição da Área:A área de Customer Success é responsável por garantir que nossos clientes tenham a melhor experiência possível com nossos produtos e serviços, alcançando seus objetivos e extraindo o máximo valor da nossa solução.Aqui, atuamos de forma proativa, construindo relacionamentos de confiança, acompanhando a jornada do cliente e...

  • Customer Success

    Há 5 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil Eazybe Tempo inteiro R$26.560 - R$260.000 por ano

    We're Hiring: Customer Success Specialist (Brazil)Location: Remote (Brazil)Work Hours: Monday – Saturday, 9:00 AM – 6:00 PM (Brazil Time)Are you passionate about helping customers succeed and have a technical background? We're looking for a Customer Success Specialist to support our Portuguese & Spanish-speaking clients.What You'll DoOnboard new...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil btime Tempo inteiro R$8.000 - R$20.000 por ano

    Vaga: Analista de Customer Success PlenoEstamos em busca de um(a) Analista de Customer Success Pleno apaixonado(a) por tecnologia e focado(a) no sucesso do cliente para integrar nosso time. Se você tem brilho nos olhos por construir relacionamentos duradouros e ajudar empresas a otimizar seus processos através da automação, esta é a sua...

  • Customer Success Analyst

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Active Cloud Solutions Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Estamos em busca de alguém que fale a língua do cliente — e do NetSuiteSe você é deCustomer Success, sabe que o sucesso do cliente vai muito além de um "tudo bem por aí?".É entender processos, traduzir necessidades, antecipar riscos e, claro, celebrar resultados juntos.NaActive Cloud Solutions, crescemos rápido e queremos somar ao time alguém...

  • Analista de Customer Success

    2 semanas atrás


    São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil Qualiserve Tempo inteiro

    Você é apaixonado(a) por pessoas, tem familiaridade com tecnologia e já tem alguma experiência emCustomer Success? Que tal crescer junto com um time que valoriza propósito, aprendizado contínuo e foco total no cliente? NaQualiserve IT Experience, estamos em busca de uma pessoa Analista para atuar na área deCustomer Successe fortalecer ainda mais a...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Tino Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Estamos contratandoVocê é apaixonado por relacionamento com clientes e quer crescer em uma área estratégica de uma fintech em expansão? Estamos buscando um(a) Analista de CS Júnior para apoiar a gestão da nossa carteira e garantir que nossos clientes tenham a melhor experiência com o Tino.Suas responsabilidades no dia a dia:Atendimento de clientes...