Team Leader(Atendimento ao Cliente com Exeriencia em Moda)

3 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Maestra comercio Ltda Tempo inteiro
**Descrição da Função**
Procuramos um(a) **Team Leader** com sólida experiência no atendimento ao cliente e conhecimento no segmento de moda, para liderar e motivar a equipe de atendimento, garantindo excelência no relacionamento com nossos clientes e alinhamento com a identidade da marca.
**Responsabilidades**
- Liderar e acompanhar a equipe de atendimento online e/ou presencial, garantindo padrões de qualidade e produtividade.
- Atender clientes estratégicos e casos mais complexos, buscando soluções ágeis e satisfatórias.
- Treinar e desenvolver a equipe em técnicas de atendimento, consultoria de moda e uso de ferramentas.
- Monitorar indicadores de desempenho (tempo de resposta, satisfação do cliente, conversão de vendas).
- Apoiar a equipe na apresentação de produtos, sugestão de looks e esclarecimento de dúvidas sobre modelagem, tecidos e tendências.
- Trabalhar em conjunto com setores como marketing, estoque e expedição para garantir uma jornada de compra fluida.
- Implementar melhorias contínuas nos processos de atendimento.
**Requisitos**
- Experiência comprovada em liderança de equipe de atendimento ao cliente.
- Vivência no setor de moda (varejo físico ou e-commerce).
- Excelentes habilidades de comunicação e escrita.
- Capacidade de resolver problemas e lidar com situações de pressão.
- Organização, proatividade e foco em resultados.
**Diferenciais**
- Experiência com plataformas de e-commerce e CRM.
- Conhecimento em visual merchandising ou consultoria de estilo.
**Benefícios**
- Salário compatível com o mercado.
- Bônus por desempenho da equipe.
- Descontos exclusivos em produtos da marca.
Tipo de vaga: Efetivo CLT, Autônomo / PJ
Pagamento: R$2.500,00 - R$3.300,00 por mês
**Benefícios**:
- Cesta básica
- Vale-transporte

  • São Paulo, São Paulo, Brasil Maestra comercio Ltda Tempo inteiro R$33.000 - R$39.900 por ano

    Descrição da FunçãoProcuramos um(a) Team Leader com sólida experiência no atendimento ao cliente e conhecimento no segmento de moda, para liderar e motivar a equipe de atendimento, garantindo excelência no relacionamento com nossos clientes e alinhamento com a identidade da marca.ResponsabilidadesLiderar e acompanhar a equipe de atendimento online...

  • Team Leader

    Há 16 horas


    São Paulo, São Paulo, Brasil Webhelp Tempo inteiro

    **Customer Service/Support****Location**- Sao Paulo, Brazil***Job Title:Team Leader - Dr Consulta**Job Description**:The Team Leader, Operations is responsible for the day-to-day supervision of a group of call center associates. This position ensures performance metrics are achieved by providing adequate coaching, motivation and accountability.** Essential...

  • Team Leader

    Há 6 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil Tech Mahindra Tempo inteiro

    **Quem Somos?**Somos a Tech Mahindra, empresa do GrupoMahindra, uma multinacional Indiana e está presente no Brasil e em +90 países.Somos mais de profissionais que nos ajudam a conectar experiências.A Tech Mahindra representa o mundo conectado, oferecendo experiências de tecnologia da informação inovadoras e centradas no cliente, permitindo que...

  • Team Leader Atendimento

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Guide Investimentos Tempo inteiro

    Já pensou em guiar pessoas para que o dinheiro não limite a vida?A nossa área de **Retail,** é responsável por assessorar os clientes em seus investimentos de forma **Digital.**O Team Leader será responsável por fazer a **gestão dos liderados**, promovendo um ambiente inclusivo, **propondo melhorias** baseadas nos indicadores e **gerando insumos**...

  • KYC Team Leader

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Kaizen Gaming Tempo inteiro

    Join to apply for the KYC Team Leader role at Kaizen Gaming 1 day ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the KYC Team Leader role at Kaizen Gaming We are Kaizen GamingKaizen Gaming, the team powering Betano, is one of the biggest GameTech companies in the world, operating in 19 markets. We always aim to leverage cutting-edge technology,...

  • Team Leader

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Ptc Group Tempo inteiro

    A principal responsabilidade do **team leader** é reportar-se ao gestor do projeto.Ou seja, é função dele comunicar resultados, efetuar tratativas para eventuais falhas, problemas ou acontecimentos atípicos que ocorram durante o desenvolvimento do projeto.Lidera e orienta as atividades de equipe, acompanha processos e produtividade da área e elabora...

  • Team leader iii

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ter no mínimo 18 anos completos;Ter no mínimo o Ensino Superior Completo ou Cursando;Necessário experiência anterior como Team Leader/Supervisor;Conhecimento em Pacote Office;Facilidade para lidar com situações de conflitos e resolutividade;Ter fácil acesso a Unidade Atento Nova SP (Zona Sul de São Paulo).Supervisionar, motivar, acompanhar e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeLeader Tempo inteiro R$90.750 - R$108.900

    Job Overview">As a site leader, you will play a pivotal role in ensuring seamless delivery of customer orders on time and to the right location. This position requires a motivated and customer-focused individual who can lead and develop a team of salaried and hourly talent.">The ideal candidate will be responsible for engaging their team during shifts to...

  • KYC Team Leader

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Kaizen Gaming Group Tempo inteiro

    Kaizen Gaming, the team powering Betano, is one of the biggest GameTech companies in the world, operating in 19 markets. We always aim to leverage cutting-edge technology, providing the best experience to our millions of customers who trust us for their entertainment. We are a diverse team of more than 2.700 Kaizeners, from 40+ nationalities spreading across...

  • Techops Team Leader

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Novibet Tempo inteiro

    ?? Join Novibet as a TechOps Team Leader (Technical Operations Team Leader) at our Brazilian HQ in São PauloWho We AreFounded in 2010, Novibet is a leading GameTech company with a strong international presence.We operate in diverse markets, including Greece, Cyprus, Ireland, Canada, Brazil, Mexico, Chile, Ecuador, Finland, Italy, and New Zealand.With...