Técnico de suporte n1

2 meses atrás


BELO HORIZONTE, Brasil Iterative Tempo inteiro

Responsabilidades:

·      Atender a clientes através dos canais de helpdesk disponibilizados nas aplicações da empresa, para solução de dúvidas, configurações e orientações de funcionamento.

·      Realizar a abertura e acompanhamento de chamados para equipes de campo ou interna para análise de falhas.

·      Registrar todas as ocorrências, como foram tratadas e como foram resolvidas.

·      Suportar a elaboração de indicadores de atendimento, com tipo de ocorrência, atendimento de SLA, por solução, por localidade, por equipe de atuação em campo.

·      Realizar análise de falha em sistemas e equipamentos.

·      Atendimento a clientes “in-loco” para solução de problemas.


·      Experiência em suporte técnico à clientes nas áreas de equipamentos e soluções de TI.

·      Vivência em visitas e solução de problemas em clientes.

·      Bons conhecimentos na utilização cotidiana de softwares de gestão de suporte técnico.

·      Experiência em treinamentos para cliente final.

·      Disponibilidade para viagens.

·      Carteira de habilitação – Categoria B

·      Power BI – desejável


·      Vale refeição

·      Assistência Médica

·      Gympass

 



  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Huork Tempo inteiro

    Técnico de Suporte N1Na Huork, estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte N1. Nesta função, você será responsável por atender e solucionar problemas de usuários de software e hardware, identificando os principais problemas de um computador e suas funcionalidades.Responsabilidades:Atender e solucionar...

  • Técnico de suporte n1

    2 meses atrás


    BELO HORIZONTE, Brasil SUPREMA INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

        Estamos procurando um Técnico de Suporte N1 altamente motivado para se juntar à nossa equipe.   Realizar a instalação, reinstalação do sistema operacional e demais softwares, sempre que necessário. Vivencia em trabalho através de Central de serviços; Montagem e manutenção de micros; Instalar e configurar sistemas operacionais,...

  • Técnico de Suporte N1

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil SUPREMA INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Técnico de Suporte N1 altamente motivado para se juntar à nossa equipe. Suas principais responsabilidades são: Realizar a instalação, reinstalação do sistema operacional e demais softwares, sempre que necessário. Vivencia em trabalho através de Central de serviços; Montagem e manutenção de micros; Instalar e configurar...

  • Atendente de Suporte N1

    6 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil Grupo Nortearh Tempo inteiro

    Belo Horizonte - MG 1 Vaga **Compartilhar com***:Copiar Link** **LinkedIn** **Facebook** **Twitter** Vaga Urgente- Candidatar-se - Especificação da Vaga**VAGA PARA ATENDENTE DE SUPORTE N1** **Local**: Belo Horizonte-MG - Atribuições: - Registrar com precisão todos os incidentes e solicitações dos clientes em nosso sistema de gerenciamento de...


  • Belo Horizonte, Brasil Zoom Tecnologia LTDA Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**: Buscamos um Tecnico de Suporte N1 para integrar nossa equipe, responsável por garantir o bom funcionamento dos equipamentos e sistemas de nossos clientes. Principais responsabilidades: Manter a disponibilidade e o bom funcionamento dos equipamentos e sistemas de informatica dos clientes; Diagnosticar e solucionar problemas tecnicos...

  • Técnico de suporte n1

    3 semanas atrás


    BELO HORIZONTE, Brasil SUPREMA INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

        Estamos em busca de um Técnico de Suporte N1 altamente motivado para se juntar à nossa equipe.   Suas principais responsabilidades são: Realizar a instalação, reinstalação do sistema operacional e demais softwares, sempre que necessário. Vivencia em trabalho através de Central de serviços; Montagem e manutenção de micros; Instalar...


  • Belo Horizonte, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Técnico de Atendimento N1 Local: Belo Horizonte Salário: R$ 1.991,92 Atividades: - Atender e solucionar problemas de usuários de software e hardware em uma empresa identificando os principais problemas de um computador e suas funcionalidades. - Suporte técnico ao usuário final, identificando e solucionando os incidentes, realizar instalação de...


  • Belo Horizonte, Brasil AZAP SISTEMAS PARA LOGISTICA LTDA Tempo inteiro

    Venha fazer parte do **time INFOMINAS**: Você sonha em fazer parte de uma empresa com possibilidade de crescimento profissional e um ambiente descontraído e de muito aprendizado? Então essa é a sua chance! A Infominas está com vagas abertas para **Técnico Informática N1** **Sobre a Infominas**: Nosso perfil é dinâmico, gostamos de mensurar os...

  • Atendente Técnico N1

    5 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: ATENDENTE TÉCNICO N1 - INTERMITENTE **Jornada de trabalho**: O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis. **Endereço**: Subseção Judiciária...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Huork Tempo inteiro

    Técnico de Atendimento N1Local: Belo HorizonteSalário: R$ 1.991,92Atividades:Atender e solucionar problemas de usuários de software e hardware em uma empresa identificando os principais problemas de um computador e suas funcionalidades.Suporte técnico ao usuário final, identificando e solucionando os incidentes, realizar instalação de softwares,...

  • ATENDENTE TÉCNICO N1

    6 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: ATENDENTE TÉCNICO N1 - INTERMITENTEJornada de trabalho: O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis.Endereço: Subseção Judiciária de Belo...


  • BELO HORIZONTE, Brasil AZAP SISTEMAS PARA LOGISTICA LTDA Tempo inteiro

    Venha fazer parte do time INFOMINAS: Você sonha em fazer parte de uma empresa com possibilidade de crescimento profissional e um ambiente descontraído e de muito aprendizado? Então essa é a sua chance! A Infominas está com vagas abertas para Técnico Informática N1 Sobre a Infominas:Nosso perfil é dinâmico, gostamos de mensurar os resultados e não...

  • Técnico de Suporte

    6 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil Iterative Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Atender a clientes através dos canais de helpdesk disponibilizados nas aplicações da empresa, para solução de dúvidas, configurações e orientações de funcionamento. - Realizar a abertura e acompanhamento de chamados para equipes de campo ou interna para análise de falhas. - Registrar todas as ocorrências, como foram...

  • Estagiário De TI

    Há 1 mês


    Belo Horizonte, Brasil Vantec Soluções Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI Nível hierárquico: Estagiário Número de vagas: 2 Local de trabalho: Belo Horizonte, MG Regime de contratação de tipo Estágio Jornada Parcial manhãs Empresa no ramo de tecnologia está contratando para: Estagiário de TI - Suporte N1 Requisitos: Estar cursando técnico...


  • Belo Horizonte, Brasil Lc Assessoria em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Atuação com suporte de microinformática e infraestrutura, nível I e suporte Tasy N1. Conhecimento básico das funções do Sistema Tasy, conhecimento básico em infraestrutura (formatação de máquina, troca de dispositivo, manutenção básica. Preferencial conhecimentos Hospitalares Tipo de vaga: Tempo integral Pagamento: R$2.422,69 - R$2.660,00...

  • Técnico de suporte n1

    2 semanas atrás


    BELO HORIZONTE, Brasil ZOOMtecnologia Tempo inteiro

    Conectar pessoas ao futuro através da tecnologia e da inovação: Isso é ser ZOOMtecnologia!  Somos uma Integradora de Soluções em Tecnologia da Informação e Comunicação em constante crescimento e buscamos por profissionais que gostem de atuar em um ambiente dinâmico.  Estamos em busca de um Técnico de Suporte, que terá como principais...

  • Suporte Técnico de Nível 1

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Nortearh Tempo inteiro

    Vaga para Atendente de Suporte N1O Grupo Nortearh busca um profissional para compor seu time de suporte técnico. Este é um excelente oportunidade para quem busca desenvolver habilidades em resolução de problemas e atendimento ao cliente.Atribuições:Diagnosticar e resolver problemas de software e hardware;Registrar incidentes e solicitações dos...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil M2A Tempo inteiro

    Ensino superior completo na área de TI ou curso técnico de informática e superior na área de TI em andamento.Experiência mínima de 02 anos na área.Bom conhecimento em Atendimento N1 e N2 local e remoto.Conhecimento em formatação, manutenção de micros e notebooks, permissionamento de pastas e conhecimento em redes.Atuar com suporte a...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Cargo: ATENDENTE TÉCNICO N1 - INTERMITENTEResumo: Buscamos um profissional para atuar como Técnico de Suporte Técnico, responsável por prestar serviços de atendimento de primeiro nível, incluindo atendimento telefônico, remoto e presencial, bem como realizar serviços de atendimento especializados. Responsabilidades: - Realizar...

  • Técnico de Suporte Nível 1

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil SUPREMA INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Técnico de Suporte N1 em SUPREMA INFORMATICA LTDA!Responsabilidades:Realizar a instalação e reinstalação do sistema operacional e demais softwares sempre que necessário;Vivenciar em trabalho através de Central de Serviços;Montar e manter micros;Instalar e configurar sistemas operacionais, software e periféricos;Monitorar...