Sucesso do cliente
2 meses atrás
Atividades:Garantir a integração do cliente com o produto/serviço;Fazer Follow up de sua experiência;Onboarding e ongoing de cientesIdentificar as necessidades e metas dos clientesAcompanhar a experiência do clienteMonitorar o uso do produto ou serviçoDesenvolver estratégias para ajudar os clientes a obter sucessoRealizar reuniões com os clientes para avaliar a satisfação e resolver conflitosColaborar com outras equipes para garantir a integração do clienteNPSMonitorar indicadoresReconquistar clientes perdidos
Desafios:Ampliar conhecimentos nos sistemas. Manutenção e aprimoramento do conhecimento obre os segmentos e clientes. Concentração e disciplina para prestar bom atendimento, empenho e dedicação para e dar retornos/soluções para o cliente.
Requisito mínimo: experiência ou vivência na área de sucesso do cliente
Competências:ProatividadeResolução de problemasCapacidade de adaptaçãoHabilidade de comunicação e negociaçãoTrabalho em equipeBusca constante por aprendizadoBom desempenho ao falar no telefoneEmpatiaCapacidade de se auto-organizar e de adaptar-se a procedimentos de organização já existentesHabilidade para rápido aprendizado
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Sucesso do cliente
2 meses atrás
Brasília, Brasil Brasão Sistemas Tempo inteiroAssistente Comercial - Sucesso do cliente - atuar em Itajai- SCSalário a combinar + benefícios (Vale transporte, vale alimentação, auxilio combustível), day-off no aniversárioHorário: 08:00 às 12:00 - 13:30 às 18:00.Atividades:Garantir a integração do cliente com o produto/serviço;Fazer Follow up de sua experiência;Onboarding e ongoing de...
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Sucesso do cliente
Há 1 mês
brasília, Brasil Brasão Sistemas Tempo inteiroAssistente Comercial - Sucesso do cliente - atuar em Itajai- SCSalário a combinar + benefícios (Vale transporte, vale alimentação, auxilio combustível), day-off no aniversárioHorário: 08:00 às 12:00 - 13:30 às 18:00.Atividades:Garantir a integração do cliente com o produto/serviço;Fazer Follow up de sua experiência;Onboarding e ongoing de...
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Gerente de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Rêve Tempo inteiroVocê é um profissional apaixonado por negócios e desafios?A Rêve busca por um especialista em sucesso do cliente que queira atuar em uma empresa dinâmica e inovadora, construindo relacionamentos e experiências incríveis para seus clientes e colaboradores.Como especialista em sucesso do cliente, você será responsável por liderar e gerenciar a equipe...
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Gerente de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Rêve Tempo inteiro**Objetivo**:O Gerente de Sucesso do Cliente é responsável por garantir a satisfação do cliente e a retenção, trabalhando em estreita colaboração com outras equipes da empresa.**Responsabilidades**:Compor a equipe de Sucesso do Cliente, fornecendo orientação e suporte;Seguir e aprimorar os processos da jornada do cliente;Desenvolver e implementar...
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Analista de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Alldax - Grupo 3Sa Tempo inteiro**Objetivo**:Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente, responsável por garantir a satisfação e o sucesso dos nossos clientes ao longo de toda a jornada, desde o onboarding até a fidelização.**Responsabilidades**:Mapear e analisar a jornada do cliente, identificando pontos de melhoria e oportunidades de...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Brasília, Distrito Federal, Brasil Empresa na área jurídica Tempo inteiroEmpresa na área jurídica busca Especialista em Sucesso do ClienteEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em atendimento ao cliente e sucesso em suas operações.Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias para melhorar...
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Gerente de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Brasília, Distrito Federal, Brasil Acelera Rh Tempo inteiroDesenvolver Carreira com Acelera RhBuscamos um profissional experiente para liderar a equipe de Sucesso do Cliente em nossa empresa de soluções financeiras.Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de Sucesso do Cliente para aumentar a satisfação dos clientes;Liderar a equipe de Sucesso do Cliente para garantir a entrega de resultados de...
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Gerente de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Pulsus Mobi Tempo inteiroDesenvolva sua carreira como Gerente de Sucesso do Cliente em Pulsus Mobi!**Sobre a Vaga**Estamos procurando por uma pessoa apaixonada por tecnologia e sucesso dos nossos clientes para ocupar o cargo de Gerente de Sucesso do Cliente. Nossa equipe é composta por profissionais apaixonados e comprometidos com o sucesso dos nossos clientes, e estamos procurando...
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Assistente de Sucesso do Cliente
2 meses atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Contrata Certo Tempo inteiroDescrição do CargoO Assistente de Sucesso do Cliente é responsável por garantir o sucesso dos nossos clientes, trabalhando em estreita colaboração com a equipe de vendas e suporte. ResponsabilidadesImplantar e gerenciar o ciclo de onboarding dos clientes, garantindo que eles estejam satisfeitos com os nossos produtos e serviços.Realizar procedimentos...
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Especialista em Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Grupo 3 SA Tempo inteiro**Sucesso do Cliente: O Que É e Por Que É Importante**O sucesso do cliente é um conceito fundamental em qualquer empresa que deseja manter uma base de clientes leais e satisfeitos. É a capacidade de entender as necessidades e expectativas dos clientes e fornecer soluções personalizadas para atender a essas necessidades.**Nossa Equipe de Sucesso do...
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Assistente de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Brasília, Distrito Federal, Brasil Contrata Certo Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional motivado e comprometido para atuar como Assistente de Sucesso do Cliente na nossa equipe da Contrata Certo. Nesta função, você será responsável por garantir o sucesso dos nossos clientes, fornecendo suporte e orientação para que eles atinjam seus objetivos.ResponsabilidadesImplantar e gerenciar o ciclo de...
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Gerente de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Contrata Certo Tempo inteiroMissão: Garantir o sucesso dos nossos clientes através da implementação eficaz das plataformas da Elo Fiscal.Responsabilidades:- Realizar procedimentos de pós-venda;- Ação de retenção preventiva dos clientes;- Acompanhar, engajar e conduzir os clientes para o sucesso;- Identificar as principais dificuldades dos clientes e sugerir soluções...
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Assistente de Sucesso do Cliente
Há 4 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Cidadania4U Tempo inteiroProcuramos um profissional de alta qualidade para atuar em nossa equipe de Sucesso do Cliente!A Cidadania4u está em busca de uma pessoa que seja capaz de converter potenciais clientes em clientes satisfeitos.Entre as responsabilidades do cargo, destacam-se:Apoiar o cliente do início ao fim de sua jornada rumo ao sonho da cidadania europeia;Auxiliar...
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Especialista em Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Sankhya Gestão De Negócios Tempo inteiroRequisito fundamental para o cargo é ter uma graduação em Administração, Processos Gerenciais, Ciências Contábeis ou áreas correlatas. Além disso, é necessário ter conhecimento de conceitos da administração aplicados na prática e experiência em implantação de software e/ou consultoria de gestão. A disponibilidade para atuar presencialmente...
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Consultor de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Sankhya Gestão De Negócios Tempo inteiroDescrição do Cargo: O Consultor de Sucesso do Cliente é responsável por realizar as interações presenciais de acompanhamento evolutivo seguindo a metodologia Sankhya. Ele deve fazer devolutivas aos clientes após cada interação, registrar corretamente as interações e propor melhorias no modelo de acompanhamento evolutivo. Além disso, o Consultor...
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Ish Tecnologia Tempo inteiroVocê está procurando por um desafio que o faça crescer profissionalmente? A ISH Tecnologia está procurando por um Analista de Sucesso do Cliente para se juntar a nossa equipe!Como Analista de Sucesso do Cliente, você será responsável por garantir que os nossos clientes obtenham o máximo benefício de nossas soluções. Isso inclui:Gestão pró-ativa...
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Gerente de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Rêve Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional apaixonado pelo mundo dos negócios e seus desafios para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente em nossa empresa dinâmica e inovadora. Nesta função, você será responsável por liderar e gerenciar a equipe de sucesso do cliente, garantindo que nossos clientes obtenham o máximo valor de nossos produtos e...
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Sucesso dos Clientes
1 semana atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Mtec (Microtécnica) Tempo inteiroPosição: Customer Success A Mtec busca um profissional para atuar como Customer Success, responsável por garantir a satisfação dos clientes no processo de venda e entrega de serviços. Responsabilidades: - Atendimento aos clientes; - Gestão de carteira de clientes; - Análise das fases pós-empenho e das atualizações entre o processo de compra até...
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Assistente de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Contrata Certo Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional motivado e comprometido para atuar como Assistente de Sucesso do Cliente na Contrata Certo. Nesta função, você será responsável por realizar a implantação e ciclo de Onboarding, gerindo a carteira de clientes e garantindo sua satisfação.ResponsabilidadesRealizar procedimentos de pós-venda para garantir a...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
brasília, Brasil Empresa de Marketing Tempo inteiroEmpresa de Marketing admite Analista de Sucesso do Cliente em Brasília. Organização/atualização de CRM. Gerenciamento e relacionamento com clientes. Agendar reuniões e demos juntamente com a área técnica.