Sucesso dos Clientes
3 semanas atrás
A Mtec busca um profissional para atuar como Customer Success, responsável por garantir a satisfação dos clientes no processo de venda e entrega de serviços.
Responsabilidades:
- Atendimento aos clientes;
- Gestão de carteira de clientes;
- Análise das fases pós-empenho e das atualizações entre o processo de compra até a fase de entrega com os clientes;
- Apresentar propostas e buscar a aprovação dos envolvidos;
- Zelar por suas KPIs individuais de efetividade, produtividade e satisfação;
- Realizar diagnóstico de estratégia com cliente a fim de se obter sucesso em sua jornada com a Mtec;
- Monitorar indicadores de resultados, engajamento e satisfação dos clientes;
- Negociação de prazos;
Requisitos:
- Ensino Superior cursando ou completo em Publicidade e Propaganda, Administração, Jornalismo, Marketing, Gestão Pública ou áreas afins;
- Conhecimento e experiência em gestão de carteira de clientes;
- Desejável vivência com Salesforce;
A Mtec:
- Empresa líder em TI com 38 anos de experiência;
- Atuação a nível nacional;
- Mais de 5000 municípios atendidos por meio de licitações;
- Experiência e credibilidade no mercado;
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Gerente de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Rêve Tempo inteiro**Objetivo**:O Gerente de Sucesso do Cliente é responsável por garantir a satisfação do cliente e a retenção, trabalhando em estreita colaboração com outras equipes da empresa.**Responsabilidades**:Compor a equipe de Sucesso do Cliente, fornecendo orientação e suporte;Seguir e aprimorar os processos da jornada do cliente;Desenvolver e implementar...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Brasília, Distrito Federal, Brasil Alldax - Grupo 3Sa Tempo inteiro**Objetivo**:Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente, responsável por garantir a satisfação e o sucesso dos nossos clientes ao longo de toda a jornada, desde o onboarding até a fidelização.**Responsabilidades**:Mapear e analisar a jornada do cliente, identificando pontos de melhoria e oportunidades de...
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Especialista em Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Grupo 3 SA Tempo inteiro**Sucesso do Cliente: O Que É e Por Que É Importante**O sucesso do cliente é um conceito fundamental em qualquer empresa que deseja manter uma base de clientes leais e satisfeitos. É a capacidade de entender as necessidades e expectativas dos clientes e fornecer soluções personalizadas para atender a essas necessidades.**Nossa Equipe de Sucesso do...
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Gerente de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Contrata Certo Tempo inteiroMissão: Garantir o sucesso dos nossos clientes através da implementação eficaz das plataformas da Elo Fiscal.Responsabilidades:- Realizar procedimentos de pós-venda;- Ação de retenção preventiva dos clientes;- Acompanhar, engajar e conduzir os clientes para o sucesso;- Identificar as principais dificuldades dos clientes e sugerir soluções...
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Assistente de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Cidadania4U Tempo inteiroProcuramos um profissional de alta qualidade para atuar em nossa equipe de Sucesso do Cliente!A Cidadania4u está em busca de uma pessoa que seja capaz de converter potenciais clientes em clientes satisfeitos.Entre as responsabilidades do cargo, destacam-se:Apoiar o cliente do início ao fim de sua jornada rumo ao sonho da cidadania europeia;Auxiliar...
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Especialista em Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Sankhya Gestão De Negócios Tempo inteiroRequisito fundamental para o cargo é ter uma graduação em Administração, Processos Gerenciais, Ciências Contábeis ou áreas correlatas. Além disso, é necessário ter conhecimento de conceitos da administração aplicados na prática e experiência em implantação de software e/ou consultoria de gestão. A disponibilidade para atuar presencialmente...
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Consultor de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Sankhya Gestão De Negócios Tempo inteiroDescrição do Cargo: O Consultor de Sucesso do Cliente é responsável por realizar as interações presenciais de acompanhamento evolutivo seguindo a metodologia Sankhya. Ele deve fazer devolutivas aos clientes após cada interação, registrar corretamente as interações e propor melhorias no modelo de acompanhamento evolutivo. Além disso, o Consultor...
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Analista de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Ish Tecnologia Tempo inteiroVocê está procurando por um desafio que o faça crescer profissionalmente? A ISH Tecnologia está procurando por um Analista de Sucesso do Cliente para se juntar a nossa equipe!Como Analista de Sucesso do Cliente, você será responsável por garantir que os nossos clientes obtenham o máximo benefício de nossas soluções. Isso inclui:Gestão pró-ativa...
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Gerente de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Brasília, Distrito Federal, Brasil Bemobi Tempo inteiroNa Bemobi, valorizamos o espírito inovador e colaboramos para que as pessoas potencializem seu melhor. Juntos, identificamos afinidades e oportunidades para o sucesso.Se você procura desenvolvimento, desafios e um ótimo ambiente de trabalho, está no lugar certo.Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente (GSC) que será...
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Gerente de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Eixo Digital Tempo inteiro**Sobre a Vaga**Estamos procurando por um profissional dedicado e motivado para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente na Eixo Digital. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar diretamente com clientes de diferentes segmentos, garantindo seu sucesso e colaborando com um time incrível.**Responsabilidades**Acompanhar a jornada do cliente...
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Especialista em Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil D&F Consultoria De Rh Tempo inteiroDesenvolva sua carreira como Especialista em Sucesso do Cliente na D&F Consultoria de RH.R$ 3.000,00 por mêsResumo da Empresa:A D&F Consultoria de RH busca profissionais dedicados para auxiliar em seu crescimento organizacional e focar na experiência dos clientes.Salário:O salário oferecido é de R$ 3.000,00 por mês.Descrição da Vaga:O Especialista em...
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Gerente de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Eixo Digital Tempo inteiro**Sobre a Vaga**Buscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente na Eixo Digital. Nesta função, você será responsável por garantir o sucesso dos nossos clientes, trabalhando em estreita colaboração com uma equipe incrível.**Responsabilidades**Acompanhar a jornada do cliente dentro da agência;Mapear as necessidades...
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Desenvolvedor de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Cidadania4U Tempo inteiroA Cidadania4u busca profissionais que sejam capazes de converter potenciais clientes em clientes satisfeitos. Essa função envolve acompanhar todo o fluxo de vendas, sempre pensando no sucesso do cliente, mas valorizando nossos serviços.**Responsabilidades e atribuições**- Apoiar o cliente do início ao fim de sua jornada rumo ao reconhecimento da...
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Oportunidade de Desenvolvimento em Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Arqdigital Tempo inteiroResumo do CargoO cargo de Analista de Sucesso do Cliente I é uma oportunidade de desenvolvimento para profissionais que buscam uma carreira em sucesso do cliente com foco em tecnologia.A Arqdigital é uma empresa consolidada no setor de tecnologia, com experiência em registrar contratos de financiamento de veículos há mais de 25 anos.ResponsabilidadesO...
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Gerente de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Brasília, Distrito Federal, Brasil Portus Digital Tempo inteiroEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Sucesso do Cliente na Portüs Digital. Nossa empresa é líder em assessoria de marketing e vendas, com expertise especializada no mercado jurídico, e estamos em busca de alguém que possa ajudar a garantir a satisfação dos nossos clientes.**Funções e...
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Gerente de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Brasília, Distrito Federal, Brasil Bemobi Tempo inteiroNa Bemobi, valorizamos o espírito inovador e colaboramos para que as pessoas potencializem o seu melhor e, juntos, identifiquemos afinidades e oportunidades.Se você procura desenvolvimento, desafios e um ótimo ambiente de trabalho, está no lugar certo.Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente que será responsável por...
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Vendedor de Sucessos
4 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Mundo Dos Filtros Tempo inteiro**Venda de Sucessos**:Trabalhar em colaboração com a equipe de negócios para desenvolver estratégias eficazes de vendas;- Gerenciar e atualizar informações sobre leads e oportunidades no sistema de gestão de relacionamento com o cliente;- Fornecer feedback à equipe de marketing sobre a qualidade dos leads gerados e identificar oportunidades para...
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Gerente de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Brasília, Distrito Federal, Brasil Rêve Tempo inteiro**Responsabilidades**:Monitorar a evolução das estratégias na plataforma da Rêve;- Retirar métricas da plataforma Ifood;- Desenvolver relatórios e dashboards interativos para comunicar efetivamente os insights derivados da análise de dados para partes interessadas internas;- Acompanhar as ações juntamente com o cliente;- Desenvolver e implementar o...
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Especialista em Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Cidadania4U Tempo inteiroResponsabilidades e Atribuições- Apoiar o cliente ao longo de todo o processo de obtenção de cidadania europeia;- Auxiliar ativamente o cliente com dúvidas referentes ao contrato, ao processo e fases para obtenção de sua cidadania;- Colaborar com a melhoria contínua na área de Sucesso do Cliente;Requisitos e Qualificações- Cursando ou Formação...
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Gerente de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Mtec (Microtécnica) Tempo inteiro**Sobre a Mtec**:A Mtec é uma empresa de tecnologia com 38 anos de experiência e credibilidade no mercado, com atuação a nível nacional. Nossa equipe é altamente comprometida e colaborativa, e trabalhamos para atender às necessidades dos nossos clientes internos e externos.**Atribuições do Cargo**:Realizar primeiro contato com o cliente;Atender ao...