Desenvolvedor de Sucesso do Cliente
Há 19 horas
A Cidadania4u busca profissionais que sejam capazes de converter potenciais clientes em clientes satisfeitos. Essa função envolve acompanhar todo o fluxo de vendas, sempre pensando no sucesso do cliente, mas valorizando nossos serviços.
**Responsabilidades e atribuições**
- Apoiar o cliente do início ao fim de sua jornada rumo ao reconhecimento da cidadania europeia;
- Auxiliar ativa e receptivamente o cliente com dúvidas referente ao contrato, ao processo e fases para obtenção de sua cidadania;
- Colaborar com melhoria contínua na área de Sucesso do Cliente.
**Requisitos e qualificações**
- Cursando ou Formação Superior em Administração, Direito, Relações Internacionais, Processos Gerenciais e/ou áreas afins;
- Boa comunicação escrita e verbal;
- Boa gestão de tempo;
- Bom relacionamento interpessoal;
- Empatia;
- Resiliência;
- Inteligência emocional;
- Experiência com atendimento ao cliente e rotinas de Sucesso do Cliente.
**Informações adicionais**
Vale alimentação/ refeição;
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Seguro de vida;
- Gympass;
- Convênio com a Estácio e a FIAP;
- Day-Off de aniversário;
- Apoio psicológico interno;
- Avaliação nutricional;
- Aconselhamento jurídico interno;
- Licença maternidade / paternidade estendida;
- Auxílio creche;
- Convênio com o SESC;
- Università4u (Universidade Corporativa).
**Regime de contratação**: CLT (Efetivo).
**Horário**: De segunda a sexta, das 9h às 18h.
**Salário**: R$ 1773,66.
A Cidadania4u é uma das maiores empresas de cidadania europeia do Brasil com ambiente moderno, colaborativo e claros objetivos. Fruto da união entre tecnologia e o conhecimento de processo burocrático na área. Nossa empresa tem um único propósito: realizar o sonho de quem busca dupla cidadania.
A Cidadania4u nasceu no coração dos irmãos Rafael e Rodrigo Gianesini durante o próprio processo de reconhecimento da cidadania italiana deles. Surgiu da empatia, devido às dificuldades e barreiras muito comuns encontradas pelas pessoas que têm buscado sua cidadania europeia.
Se você busca desenvolver novas habilidades na área profissional, também tem como meta de vida deixar um legado de contribuição na vida de alguém, AQUI É O SEU LUGAR. No Time4u, o seu trabalho viabiliza a concretização de sonhos de outras pessoas.
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Desenvolvedor de Sucesso do Cliente
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Especialista em Sucesso do Cliente
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