Especialista em Sucesso do Cliente

2 semanas atrás


Brasília, Distrito Federal, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

Requisitos:

  • Superior Completo em Administração, Processos Gerenciais, Ciências Contábeis ou áreas correlatas;
  • Conhecimento de conceitos da administração aplicados na prática;
  • Experiência em implantação de software e/ou consultoria de gestão;
  • Disponibilidade para atuar presencialmente em Brasília e realizar viagens.

Desejável:

  • Experiência na área de Sucesso do Cliente;
  • Experiência com o sistema SankhyaOm;
  • Realizar as interações presenciais de acompanhamento evolutivo seguindo a metodologia Sankhya;
  • Fazer devolutivas aos clientes após cada interação;
  • Registrar corretamente as interações;
  • Propor melhorias no modelo de acompanhamento evolutivo;
  • Monitorar a satisfação dos clientes;
  • Fornecer o apoio necessário para o sucesso dos clientes da carteira.


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