Analista de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Você está procurando por um desafio que o faça crescer profissionalmente? A ISH Tecnologia está procurando por um Analista de Sucesso do Cliente para se juntar a nossa equipe
Como Analista de Sucesso do Cliente, você será responsável por garantir que os nossos clientes obtenham o máximo benefício de nossas soluções. Isso inclui:
- Gestão pró-ativa de contas, revisões executivas e resgates de churn;
- Acompanhamento do uso e adoção às soluções ISH para obtenção de resultados de cada cliente em sua carteira;
- Identificar necessidades, estabelecer relacionamento e representar a empresa face aos clientes, fornecedores e fabricantes;
- Reunir feedbacks sobre o produto ou serviço, fazendo a ponte entre o cliente e as áreas técnicas e comercial;
- Atuação na melhoria da experiência do cliente.
Para ser um sucesso nessa função, você precisará ter:
- Ensino Superior Completo na área de TI ou áreas afins;
- Conhecimento de alguma metodologia de retenção, satisfação e experiência do cliente;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Experiência no acompanhamento de KPIs.
A ISH Tecnologia oferece um ambiente de trabalho dinâmico e inovador, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. Além disso, oferecemos benefícios como previdência privada, clube de vantagens Allya, day off de aniversário, Zenklub e Gympass.
Vamos construir o futuro juntos
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Analista de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Alldax - Grupo 3Sa Tempo inteiro**Objetivo**:Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente, responsável por garantir a satisfação e o sucesso dos nossos clientes ao longo de toda a jornada, desde o onboarding até a fidelização.**Responsabilidades**:Mapear e analisar a jornada do cliente, identificando pontos de melhoria e oportunidades de...
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Analista de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Wetalkie Tempo inteiroSobre a Vaga:O Analista de Sucesso do Cliente será responsável por garantir a excelência na gestão de relacionamento com nossos clientes, com foco em estratégias que impulsionem o sucesso do cliente e melhorem a operação de atendimento.Responsabilidades e Atribuições:Gerenciar a carteira de clientes, acompanhando suas necessidades e garantindo uma...
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Analista de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Grupo Ignição Digital Tempo inteiroEstamos em busca de um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa equipe de empreendedores digitais.Como Analista de Sucesso do Cliente, você contribuirá diretamente nas estratégias de marketing digital dos nossos clientes, bem como, na educação e evolução constante de seus negócios digitais.Para se candidatar a...
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Oportunidade de Desenvolvimento em Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Arqdigital Tempo inteiroResumo do CargoO cargo de Analista de Sucesso do Cliente I é uma oportunidade de desenvolvimento para profissionais que buscam uma carreira em sucesso do cliente com foco em tecnologia.A Arqdigital é uma empresa consolidada no setor de tecnologia, com experiência em registrar contratos de financiamento de veículos há mais de 25 anos.ResponsabilidadesO...
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Especialista em Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Sankhya Gestão De Negócios Tempo inteiroRequisito fundamental para o cargo é ter uma graduação em Administração, Processos Gerenciais, Ciências Contábeis ou áreas correlatas. Além disso, é necessário ter conhecimento de conceitos da administração aplicados na prática e experiência em implantação de software e/ou consultoria de gestão. A disponibilidade para atuar presencialmente...
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Consultor de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Sankhya Gestão De Negócios Tempo inteiroDescrição do Cargo: O Consultor de Sucesso do Cliente é responsável por realizar as interações presenciais de acompanhamento evolutivo seguindo a metodologia Sankhya. Ele deve fazer devolutivas aos clientes após cada interação, registrar corretamente as interações e propor melhorias no modelo de acompanhamento evolutivo. Além disso, o Consultor...
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Especialista em Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiroRequisitos:Superior Completo em Administração, Processos Gerenciais, Ciências Contábeis ou áreas correlatas;Conhecimento de conceitos da administração aplicados na prática;Experiência em implantação de software e/ou consultoria de gestão;Disponibilidade para atuar presencialmente em Brasília e realizar viagens.Desejável:Experiência na área de...
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Gerente de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Rêve Tempo inteiro**Objetivo**:O Gerente de Sucesso do Cliente é responsável por garantir a satisfação do cliente e a retenção, trabalhando em estreita colaboração com outras equipes da empresa.**Responsabilidades**:Compor a equipe de Sucesso do Cliente, fornecendo orientação e suporte;Seguir e aprimorar os processos da jornada do cliente;Desenvolver e implementar...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 6 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil D&F Consultoria De Rh Tempo inteiroDesenvolva sua carreira como Especialista em Sucesso do Cliente na D&F Consultoria de RH.R$ 3.000,00 por mêsResumo da Empresa:A D&F Consultoria de RH busca profissionais dedicados para auxiliar em seu crescimento organizacional e focar na experiência dos clientes.Salário:O salário oferecido é de R$ 3.000,00 por mês.Descrição da Vaga:O Especialista em...
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Analista de Faturamento
4 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Faturamento é responsável por gerenciar e emitir notas fiscais, boletos e outros documentos financeiros. Além disso, é necessário ter conhecimento em Pacote Office Intermediário e habilidades para organizar documentações e realizar envios via Correios ou Arquivamento.ResponsabilidadesEmissão de notas fiscais e...
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Gerente de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Pulsus Mobi Tempo inteiroDesenvolva sua carreira como Gerente de Sucesso do Cliente em Pulsus Mobi!**Sobre a Vaga**Estamos procurando por uma pessoa apaixonada por tecnologia e sucesso dos nossos clientes para ocupar o cargo de Gerente de Sucesso do Cliente. Nossa equipe é composta por profissionais apaixonados e comprometidos com o sucesso dos nossos clientes, e estamos procurando...
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Especialista em Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Grupo 3 SA Tempo inteiro**Sucesso do Cliente: O Que É e Por Que É Importante**O sucesso do cliente é um conceito fundamental em qualquer empresa que deseja manter uma base de clientes leais e satisfeitos. É a capacidade de entender as necessidades e expectativas dos clientes e fornecer soluções personalizadas para atender a essas necessidades.**Nossa Equipe de Sucesso do...
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Atendente de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiroEmpresa do segmento de saúde, consolidada no mercado e em constante evolução de processos e crescimento.**Responsabilidades e atribuições**- Realizar o primeiro atendimento ao cliente, direcionando e orientando quanto aos procedimentos para realização dos exames.- Fornecer informações sobre os serviços oferecidos;- Realizar triagem das senhas para...
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Gerente de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Contrata Certo Tempo inteiroMissão: Garantir o sucesso dos nossos clientes através da implementação eficaz das plataformas da Elo Fiscal.Responsabilidades:- Realizar procedimentos de pós-venda;- Ação de retenção preventiva dos clientes;- Acompanhar, engajar e conduzir os clientes para o sucesso;- Identificar as principais dificuldades dos clientes e sugerir soluções...
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Assistente de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Cidadania4U Tempo inteiroProcuramos um profissional de alta qualidade para atuar em nossa equipe de Sucesso do Cliente!A Cidadania4u está em busca de uma pessoa que seja capaz de converter potenciais clientes em clientes satisfeitos.Entre as responsabilidades do cargo, destacam-se:Apoiar o cliente do início ao fim de sua jornada rumo ao sonho da cidadania europeia;Auxiliar...
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Sucesso dos Clientes
3 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Mtec (Microtécnica) Tempo inteiroPosição: Customer Success A Mtec busca um profissional para atuar como Customer Success, responsável por garantir a satisfação dos clientes no processo de venda e entrega de serviços. Responsabilidades: - Atendimento aos clientes; - Gestão de carteira de clientes; - Análise das fases pós-empenho e das atualizações entre o processo de compra até...
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Assistente de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Contrata Certo Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional motivado e comprometido para atuar como Assistente de Sucesso do Cliente na Contrata Certo. Nesta função, você será responsável por realizar a implantação e ciclo de Onboarding, gerindo a carteira de clientes e garantindo sua satisfação.ResponsabilidadesRealizar procedimentos de pós-venda para garantir a...
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Gerente de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Bemobi Tempo inteiroNa Bemobi, valorizamos o espírito inovador e colaboramos para que as pessoas potencializem seu melhor. Juntos, identificamos afinidades e oportunidades para o sucesso.Se você procura desenvolvimento, desafios e um ótimo ambiente de trabalho, está no lugar certo.Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente (GSC) que será...
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Especialista em Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Wetalkie Tempo inteiroSobre a Empresa: A Wetalkie é uma empresa inovadora que se dedica a oferecer soluções de comunicação digital de alta qualidade para seus clientes. Estamos comprometidos em proporcionar a melhor experiência e sucesso para nossos clientes, e buscamos um profissional dedicado, experiente e orientado a negócios para integrar nosso time. Sobre a Vaga: O...
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Gerente de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Eixo Digital Tempo inteiro**Sobre a Vaga**Estamos procurando por um profissional dedicado e motivado para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente na Eixo Digital. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar diretamente com clientes de diferentes segmentos, garantindo seu sucesso e colaborando com um time incrível.**Responsabilidades**Acompanhar a jornada do cliente...