Empregos atuais relacionados a Key Account - Duque de Caxias - Transmartins

  • Key Account Manager

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil OSM Thome Tempo inteiro

    Key Account Manager - Oil & GasLocation: BrazilEmployment Type: Full-timeAbout the Role:Key Responsibilities:Manage and grow key client accounts within the oil and gas sector.Build strong, long-term relationships with decision-makers and stakeholders.Identify new business opportunities and collaborate with internal teams to deliver tailored solutions.Monitor...

  • Key Account Manager

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Recruta Simples Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Key Account Manager para fazer parte do nosso time.**Benefícios**: Vale Transporte, Vale Refeição, Vale Alimentação, Assistência Médica, Assistência Odontológica, Seguro de Vida

  • Vendedor Key Account

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Brasil 4 ELOS DISTRIBUIDORA Tempo inteiro

    **Nível**: Consultor **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda a quinta das 08h - 18hSexta das 08h - 17h.Vendedor Externo - Key Account: área de atuação Grande Rio. Disponibilidade para viajar a trabalho Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Assistência médica, Assistência...

  • Key Account Executive

    3 semanas atrás

    Caxias do Sul, Brasil SUCESSOR-RH SELEÇÃO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS LTDA Tempo inteiro

    Realizar a gestão dos clientes da empresa; Atrair e manter os clientesengajados e ativos; Manter-se atualizado sobre o mercado e o negócio dos clientes.**Cargo**: Key Account Executive**Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo)**Área profissional**: Administração Comercial/Vendas**Carga-horária**: 220**Número de vagas**: 1**Benefícios**: Vale Alimentação,...

  • Key Account Middle

    3 semanas atrás

    Caxias do Sul, Brasil ValeCard Tempo inteiro

    **KEY ACCOUNT MIDDLE****Resumo**: Key Account Middle, será responsável por prospectar novos clientes. Apoiar nas negociações e fechamento de novos contratos.**Responsabilidades**:Realizar vendas de produtos do mercado de PAT, Frota, BASS e AdquirênciaFazer a gestão dos resultados (pipeline e forecast);Disponibilizar informações relevantes para...

  • Key Account PME

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil ValeCard Tempo inteiro

    **KEY ACCOUNT PME - RJ** **Resumo**: Credenciamento, sinalização de estabelecimentos comerciais, vendas de full adquirência e indicação dos produtos do portfólio. **Responsabilidades**: - Atuação como Key Account na região do Rio de Janeiro - RJ, para credenciamento de estabelecimentos comerciais em prol de cliente públicos e...

  • Key Account

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil VIZCAYA COSMÉTICOS Tempo inteiro

    Gerenciar e desenvolver relacionamentos estratégicos com clientes-chave;Identificação das necessidades e priorização das metas de negócios; Identificação das oportunidades-chave e desenvolvimento de relacionamentos de longo prazo; atendimento aos clientes; prospecção e captação de novos clientes; Negociar contratos e acordos comerciais visando a...

  • Key Account Executive

    Há 2 dias

    Caxias do Sul, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    Realizar a gestão dos clientes da empresa; Atrair e manter os clientes engajados e ativos; Manter-se atualizado sobre o mercado e o negócio dos clientes.. Cargo: KEY ACCOUNT EXECUTIVE - CAXIAS DO SUL | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Outros. | Experiência: 6 meses....

  • Petrobras Executive Key Account Director

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Brasil RINA Tempo inteiro

    **Posting Date**:8 Nov 2024**City**:Rio de Janeiro**Location**:Rio de Janeiro, BR**Contract Type**:Permanent**Division**:Global Market Development**Level of experience**:Director- RINA is currently recruiting for a **Petrobras Executive Key Account Director** to join its office in **Rio de Janeiro** within the Global Market Development Division.**Mission** -...

  • Key Account Executive

    4 semanas atrás

    Caxias do Sul, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    Realizar a gestão dos clientes da empresa; Atrair e manter os clientesengajados e ativos; Manter-se atualizado sobre o mercado e o negócio dos clientes.. Cargo: KEY ACCOUNT EXECUTIVE - CAXIAS DO SUL | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Outros. | Experiência: 6 meses. |...

Key Account

4 semanas atrás

Duque de Caxias, Brasil Transmartins Tempo inteiro
Overview

Descrição O Key Account Manager (KAM) é um executivo sênior de relacionamento, responsável por maximizar a rentabilidade, fidelização e expansão dos principais clientes da Transmartins — especialmente os classificados como Platina e Diamante. Atua como parceiro estratégico, antecipando necessidades, propondo soluções personalizadas e coordenando a entrega de valor ponta a ponta. Seu foco está centrado em três pilares: retenção, expansão (upsell/cross-sell) e desenvolvimento de novos negócios dentro da carteira.

Responsabilidades
  • Prestar atendimento a todos os clientes da Transmartins independente do responsável direto, sempre que necessário no intuito de garantir a uniformidade na qualidade do serviço prestado e seguindo os padrões do manual de atendimento.
  • Atuar na gestão de sua respectiva carteira de clientes buscando o desenvolvimento deles através de rotinas de manutenção e reconquista.
  • Aumentar o share of wallet dos clientes Platina e Diamante;
  • Construir e manter relações de confiança com decisores estratégicos;
  • Antecipar oportunidades e propor soluções alinhadas aos desafios dos clientes;
  • Assegurar a renovação de contratos e a satisfação de longo prazo;
  • Integrar e mobilizar as áreas internas (operações, atendimento, produto) para excelência na entrega;
  • Estimular a geração de novos projetos e negócios dentro da base atual.
  • Realizar diagnósticos aprofundados das contas, mapeando objetivos, desafios e oportunidades de crescimento conjunto.
  • Elaborar e executar planos de conta individualizados, com metas, estratégias e táticas bem definidas;
  • Negociar contratos, renovações e escopos ampliados com foco em valor agregado e rentabilidade;
  • Conduzir reuniões periódicas com clientes (QBRs, estratégicas e operacionais);
  • Monitorar indicadores-chave como NPS, churn, upsell e margem por conta;
  • Atuar como elo entre clientes e áreas internas, assegurando fluidez nos processos e consistência na entrega.
  • Acompanhar tendências de mercado e prover insights relevantes aos clientes.
  • Registrar dados estratégicos no CRM, mantendo histórico e oportunidades atualizadas.
  • Manter uma rotina de captação de clientes através de pesquisas orientadas pela gestão do setor ou através de leads recebidos pelo setor de Marketing.
  • Realizar e negociar cotações solicitadas pelos clientes com origens nos diversos canais (telefone, e-mail, WhatsApp Bussines. Site, Portal).
  • Fazer gestão diária das cotações realizadas, visando garantir o alcance dos indicadores e justificar os relatórios de cotações não finalizadas, detalhando as situações ocorridas, para subsidiar a tomada de decisões.
  • Realizar e manter cadastro de clientes atualizado nos sistemas utilizados pela empresa.
  • Participar da elaboração e negociação de propostas comerciais, inteirando-se das informações referentes ao projeto, bem como, assegurando-se do controle e cumprimento delas.
  • Agendar e realizar visitas externas frequentemente.
  • Identificar e cadastrar a Transmartins em portais para participação de BID’s realizando um alinhamento prévio com o gestor direto o setor (Supervisão e/ou Gerência).
  • Acompanhar os indicadores estratégicos dos clientes avaliando a rentabilidade (margem), discutindo e propondo ajustes de escopo de atendimento.
  • Aplicar as estratégias comerciais e usar as ferramentas definidas pela diretoria e gerência com objetivo de contribuir para o desenvolvimento do setor comercial.
  • Analisar diariamente a evolução das metas estabelecidas pela gestão do setor e realizar ações para garantir o cumprimento delas.
  • Solicitar e/ou gerar mensalmente relatórios de indicadores dos clientes que representam 80% da receita da sua respectiva carteira e apresentar ou acompanhar a apresentação os dados aos clientes como forma de mostrar de maneira estratégica um acompanhamento próximo, identificar os pontos de melhoria e as oportunidades. Caso a apresentação não seja feita em uma reunião, os dados deverão ser enviados por e-mail.
  • Participar de treinamentos e reciclagens determinados pela empresa.
  • Atuar no apoio ao gestor imediato sempre que solicitado nos processos inerentes à sua de atuação usufruindo da experiência para o autodesenvolvimento.
  • Executar a implantação de planos de trabalho e procedimentos do setor, efetivando e acompanhando as ações técnicas necessárias, a fim de alcançar os objetivos e metas estabelecidas.
Requisitos e qualificações
  • CRM (HubSpot, Pipedrive, Salesforce ou similar); Técnicas de venda consultiva e vendas baseanda em valor;
  • Gestão de contas e elaboração de planos de conta;
  • Negociação estratégica e gestão de contratos;
  • Análise de dados financeiros (faturamento, margem, CAC, LTV);
  • Domínio de produtos e serviços da Transmartins.
Competências Comportamentais
  • Escuta ativa e empatia estratégica;
  • Alta capacidade de negociação e influência;
  • Orientação a resultados e mentalidade de dono;
  • Capacidade de navegar em ambientes ambíguos;
  • Inteligência emocional e gestão de relacionamentos;
  • Visão sistêmica e foco em geração de valor mútuo;
  • Proatividade, curiosidade e adaptabilidade.
Formação Desejada
  • Graduação em Administração, Engenharia, Economia, Comunicação, Direito ou áreas afins
  • - Pós-graduação/MBA em áreas como Vendas, Gestão de Negócios ou Estratégia será considerado diferencial.
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