Analista Funcional Sênior

Se Ligga no nosso Manifesto de Cultura

Paixão pelo CLIENTE - Sem cliente, não há Ligga. Trabalhamos para que todos os clientes (internos e externos) tenham sempre uma experiência surpreendente.

Orientação para RESULTADO - Somos orientados pelas nossas entregas. Muitas, rápidas e ótimas - mesmo que pequenas buscamos resultados todos os dias

Crença na TRANSPARÊNCIA - Abrimos caixas, dados e ideias. Guardar informações é um erro inaceitável.

Incentivamos o PROTAGONISMO - Desafios são oportunidades para quem quer brilhar. Se há um problema, pegue pra você e resolva.

Criamos CONEXÃO - Não existe um indivíduo sem um todo. Não existe uma área sem uma empresa. Levantamos e criamos contato próximo e autêntico com nossos colegas.

Buscamos uma TRANSFORMAÇÃO - Muito mais que inovar, queremos ser um marco na vida dos nossos clientes, fornecedores e funcionários. Entendemos que repetir as mesmas fórmulas não irá iniciar a transformação.

Se identificou? Venha fazer parte desse time

Conheça mais sobre nós:

Buscamos uma pessoa para desempenhar o papel de Analista Funcional para apoiar os nossos clientes internos na criação de sistemas que os suportem no time de Gerência de Tecnologia BSS . Contaremos com essa pessoa para:

• Alinhar necessidades e expectativas das áreas de negócio referente aos sistemas de BSS (Business Support Systems) - financeiro, comercial, suprimentos, atendimento, recursos humanos etc.
• Entender com os stakeholders (internos e externos) os processos de negócio para definição de objetivos do projeto - identificando inclusive àqueles que o cliente pode não ter trazido.
• Identificar os requisitos funcionais e não funcionais (desempenho, segurança, escalabilidade, usabilidade etc.).
• Criar e manter documentos de especificação funcional para guiar as equipes técnicas de desenvolvimento e implementação.
• Elaborar fluxos de processos detalhados em diagramas e mapas de processos (BPMN, UML e similares).
• Acompanhar as reuniões de progresso do projeto para esclarecimento de dúvidas do time e garantia do atendimento aos requisitos e expectativas do negócio.
• Elaborar, junto às equipes de negócio e tecnologia, um caderno de testes abrangente que inclua todos os cenários possíveis e critérios de aceitação.
• Acompanhar e executar os testes para garantir o atendimento aos requisitos.
• Documentar os requisitos levantados, fluxos, processos, testes, desvios e correções de toda a jornada de desenvolvimento e homologação.
• Preparar materiais de treinamento para as equipes de negócio frente à utilização das novas funcionalidades e processos.
• Conduzir sessões de treinamento sobre as novas funcionalidades dos sistemas.
• Avaliar de forma contínua os processos de negócio, propondo melhorias, trazendo inovações e otimizações em busca de eficiência operacional.

*Essa posição conta com a disponibilidade de atuação em horários alternativos durante a fase de testes e validação de sistemas*

• Ensino Superior completo em Tecnologia, Administração, Engenharia de Produção ou áreas similares.
• Experiência na análise funcional de projetos para sistemas de suporte ao negócio (BSS).
• Experiência anterior com as ferramentas de:
• Gestão de demandas e backlog (JIRA e similares)
• Gestão de testes (TestRail, Xray ou similares)
• SQL (para consulta e validação de dados)

Serão considerados fortes diferenciais:

• Vivência com projetos de sistemas nas áreas financeira ou comercial.
• Experiência anterior no segmento de telecomunicações.
• Certificação em uso de IA em descrição de prompts.
• Utilização de PostMan para teste de APIs.
• Conhecimento em Bizagi Modeler para modelagem de processos BPMN/UML.
• Conhecimento com ferramentas e workshops como Miro.

*Incentivamos a diversidade Todas as nossas vagas estão abertas a profissionais com deficiência ou reabilitados.

Aqui na LIGGA nos preocupamos com você e com seu bem-estar. Fique por dentro dos nossos benefícios:

• Plano de Saúde Unimed.
• Plano Odontológico DentalUni.
• Vale refeição e alimentação em cartão híbrido.
• Seguro de Vida.
• Vale transporte.
• ???? TotalPass para realização de atividades físicas.
• Desconto Colaborador: 50% Off na contratação de qualquer plano de Internet.
• ???? Parceria com a Vittude para terapia online.
• Programa Empresa Cidadã: Extensão da licença-maternidade e paternidade.

Além disso, nosso dia a dia conta com uma cultura que promove:

• Day Off de aniversário.
• Ambiente descontraído, no dress code.
• Oportunidade de trabalhar e se desenvolver em uma empresa que está crescendo a cada dia e é um dos maiores players em sua área de atuação no Paraná.
• Para papais e mamães com crianças até 06 anos, vocês têm também o dia do aniversário de seu filhote como Day Off para tornar a conexão dessa família ainda mais forte