Coordenador de treinamento

COORDENADOR DE TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO - RIO DE JANEIRO

Local de trabalho: Sede da Consultoria Conquist – Rio de Janeiro. Se segunda a quinta-feira presencialmente.

Horário: 09:00 às 18:48

Objetivo da posição

O Coordenador de Treinamento e Desenvolvimento será responsável pela gestão e execução de treinamentos in company e cursos livres e pós-graduação da Conquist. Seu papel inclui o planejamento, a coordenação operacional e a garantia da excelência pedagógica dos programas educacionais, alinhando-os às necessidades dos clientes e alunos.

Responsabilidades

1. Cursos Livres e Pós-Graduação

• Coordenar a gestão acadêmica e operacional dos cursos livres e programas de pós-graduação da Conquist.
• Manter e atualizar bases de dados de alunos, professores, parceiros e clientes no LMS (Learning Management System) e no CRM da empresa.
• Gerenciar inscrições, pagamentos, emissão de documentos acadêmicos e acompanhamento dos alunos durante os cursos.
• Fornecer suporte pedagógico aos professores e tutores, garantindo alinhamento didático e metodológico.
• Elaborar roteiros, planos de aula e materiais de apoio para os cursos.
• Garantir o cumprimento do calendário acadêmico, coordenando a logística dos cursos e eventos educacionais.
• Supervisionar o desenvolvimento de conteúdos EAD e multimídia, assegurando a qualidade e aplicabilidade dos materiais.
• Monitorar a experiência do aluno e implementar melhorias para aumentar a retenção e satisfação nos cursos.

2. Treinamentos In Company

• Realizar levantamento de necessidades de treinamento (LNT) junto às empresas clientes, identificando desafios e oportunidades de desenvolvimento organizacional.
• Coordenar a pesquisa, construção e adaptação de conteúdos para treinamentos presenciais e EAD.
• Garantir a adoção das melhores metodologias de ensino (presencial, híbrido e online) para o desenvolvimento dos módulos.
• Ministrar treinamentos e workshops quando necessário.
• Selecionar, cadastrar e coordenar instrutores, consultores e monitores.
• Organizar toda a infraestrutura e logística dos treinamentos presenciais e online.
• Produzir e realizar apresentações institucionais para clientes, demonstrando os diferenciais dos treinamentos da Conquist.

Requisitos e qualificações

Formação

• Graduação completa em Administração, Pedagogia, Psicologia, Recursos Humanos ou áreas correlatas.
• Pós-graduação em Educação Corporativa, Gestão de Pessoas, Andragogia, Desenvolvimento Humano, Gestão Educacional ou áreas afins será um diferencial.

Conhecimentos técnicos e Habilidades

• Experiência mínima de 05 anos na função de analista, coordenador ou especialista em treinamento e desenvolvimento ou gestão educacional.
• Domínio de metodologias de ensino presencial, híbrido e EAD.
• Experiência na construção de conteúdos educacionais e materiais didáticos.
• Habilidade para criar e aplicar dinâmicas de grupo e metodologias ativas de aprendizagem.
• Conhecimento em mapeamento de competências e avaliação de desempenho.
• Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita.
• Domínio do Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) e experiência com ferramentas de apresentação.
• Familiaridade com LMS (Learning Management System), plataformas de ensino online e CRM.
• Experiência na gestão de projetos educacionais e coordenação de múltiplas agendas.

Perfil

• Liderança e proatividade para atuar em projetos simultâneos.
• Gestão de prioridades e organização para lidar com demandas complexas.
• Capacidade analítica e visão estratégica, garantindo qualidade e eficiência.
• Criatividade e inovação para desenvolver soluções educacionais diferenciadas.
• Foco em resultados e colaboração, garantindo engajamento e impacto positivo dos treinamentos.
• Habilidade de comunicação e negociação com clientes, alunos e professores.

Benefícios:

• Salário fixo CLT
• Vale transporte
• Vale refeição
• Plano dental
• Plano de saúde – coparticipação

Sobre a Conquist:

Somos a Conquist, a principal consultoria brasileira e pioneira em Customer Experience, Customer Success, Employee Experience e Cultura Organizacional. Nossa missão é impulsionar transformações estratégicas, melhorando resultados de negócios e carreiras com metodologias inovadoras. Nossos serviços especializados são categorizados em duas verticais: Conquist Empresas, focada em soluções corporativas, e Conquist Carreiras, dedicada ao desenvolvimento profissional individual.

CANDIDATOS DEVEM ENVIAR PRETENSÃO SALARIAL