Monitor de Qualidade

2 semanas atrás


Curitiba, Paraná, Brasil Bellinati Perez Tempo inteiro
**Quem somos?**
A Bellinati Perez, carinhosamente chamada por nossos colaboradores de BP, atua na recuperação de créditos com e sem garantia, no amigável e judicial, com atuação em modelos de negociação humana, digital e híbrido. A experiência e a tradição de mais de 20 anos fortalecem nossa eficiência e reconhecimento, permitindo-nos atuar junto às maiores instituições cedentes de crédito do país.
**Quem procuramos para compor nosso time?**
Procuramos uma pessoa que esteja disposta a atuar em uma empresa consolidada e reconhecida como uma das 20 melhores empresas para se trabalhar no estado do Paraná e uma das melhores do país pelo GPTW (Great Place To Work). Além de possuir um ambiente diverso, inclusivo e que preza pela competência e seriedade.
**Para qual vaga a BP está contratando?**
Estamos uma buscando uma pessoa para atuar como Analista de RH.
**Responsabilidades e atribuições** Sua rotina no time BP como Monitor de Qualidade?**
- Monitorar as equipes de atendimento;
- Avaliação e acompanhamento de ligações;
- Pontuar e fazer marcações em sistemas de monitoramento;
- Acompanhar mudanças e aplicar feedbacks;
- Atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio.
**Requisitos e qualificações**
**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**:
**O que você precisa ter para juntar-se à nós?**
- ** **Ter 18 anos ou mais;
- Ensino médio completo;
- Desejável estar cursando ensino superior;
- Qualidade nos atendimentos;
- Pro atividade para resolução de problemas;
- Empatia;
- Trabalho em equipe.
**Informações adicionais** Benefícios**
- Salário fixo;
- Vale refeição;
- Vale transporte;
- Seguro de vida;
- Gympass;
- "Day off";
- "Just dress no code";
- Plano de carreiras;
**Após o período de experiência ainda tem**:
- Assistência odontológica;
- Cartão multibenefícios.
Temos orgulho em fazer parte do grupo BP, pelos princípios acolhedores e inovadores que abraçam a diversidade. Estamos te esperando
Olá Como vai? Antes de qualquer coisa, achamos importante você entender um pouco sobre nós.
A Bellinati Perez, carinhosamente chamada por nossos colaboradores de BP, atua na recuperação de créditos com e sem garantia, no amigável e judicial, com atuação em modelos de negociação humana, digital e híbrido. A experiência e a tradição de mais de 25 anos fortalecem nossa eficiência e reconhecimento, nos permitindo atuar junto as maiores instituições cedentes de crédito do país. Contamos com uma equipe de profissionais altamente qualificados, compreendendo advogados, negociadores, analistas, administradores, profissionais de tecnologia, cientistas de dados, peritos e localizadores de garantias.
Mais do que realizar negociações, buscamos oferecer a mais completa experiência durante a negociação, garantindo os melhores resultados aos contratantes e ao devedor. Nós criamos uma jornada humanizada, com foco na melhor solução para todos.
Estamos construindo história junto a negócios e pessoas comprometidos em revolucionar o mercado de cobrança. Gente que topa uma jornada profissional de sucesso com a BP. Aqui, você pode ser quem VOCÊ É Valorizamos a diversidade e a inclusão. Temos um papel de desenvolvimento na sociedade e esse é um pilar muito importante para nós. Acreditamos que a vivência de diversas culturas, comportamentos e atitudes dentro do ambiente de trabalho é um diferencial.
+ de 5000 mil colaboradores
Fomos certificados pelo GPTW Brasil nos últimos quatro anos consecutivos, 2020, 2021, 2022 e 2023 e estamos em 17º lugar das melhores e maiores empresas para se trabalhar no Paraná.
São 6 polos espalhados pelo Brasil, do Sul ao Nordeste estamos em Curitiba, Maringá e Fortaleza.
Formamos líderes e desenvolvemos pessoas
Nossa cultura organizacional é forte e POR MEIO das nossas pessoas conseguimos trazer o melhor resultado para a nossa empresa.
Queremos:
Gente como a gente
Em busca de resultados sem receio de ir além
As que querem aprender, mas também ensinar
As que valorizam todos, sem exceção.
Somos Bellinati Perez. Construa a sua carreira aqui ;)

  • Curitiba, Paraná, Brasil Buscarvagas Tempo inteiro

    Monitora as equipes de atendimento, avalia e acompanha as ligações, pontua e faz marcação em planilhas de monitoramento, fornece informações para aplicação de feedback para os supervisores, acompanha as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio.Consolida o resultado das monitorias de qualidade e aplica feedback 1722,00...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Bellinati Tempo inteiro

    **Quem somos?**A Bellinati Perez, carinhosamente chamada por nossos colaboradores de BP, atua na recuperação de créditos com e sem garantia, no amigável e judicial, com atuação em modelos de negociação humana, digital e híbrido.A experiência e a tradição de mais de 20 anos fortalecem nossa eficiência e reconhecimento, permitindo-nos atuar junto...

  • Monitor

    1 semana atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Agilidade Gestão de RH Tempo inteiro

    **MONITOR - JARDIM BOTÂNICO/CURITIBA****Descrição das atividades**: PROFISSIONAL PARA ATUAR COMO MONITOR DAS ROTINAS DIÁRIAS DOS ALUNOS NO COLÉGIO SESI INTERNACIONAL DE CURITIBA. HORÁRIO DE TRABALHO DAS 8H30 ÀS 17H30, COM 1 HORA DE ALMOÇO.**Experiências e qualificações**: MÍNIMO ENSINO MÉDIO OU TÉCNICO OU CURSANDO ENSINO SUPERIOR**Jornada**:...

  • Monitor

    1 semana atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Agilidade Gestão de Pessoas e Soluções em RH Tempo inteiro

    **Nível**: Auxiliar**Área**: Educação**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: Temporário**Jornada de trabalho**: SEGUNDA À SEXTA DAS 08:30H ÀS 17:30H**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:MONITOR - JARDIM BOTÂNICO/CURITIBA**Descrição das atividades**: PROFISSIONAL PARA ATUAR COMO MONITOR DAS ROTINAS DIÁRIAS DOS...

  • Monitor de Qualidade

    1 semana atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$2.800

    Monitor de Qualidade: Oportunidade para Profissionais ComprometidosEstamos em busca de um profissional altamente comprometido para integrar nosso time de monitoramento via CFTV. Se você tem experiência na área de alimentos e gosta de trabalhar com atenção aos detalhes e qualidade, esta é a oportunidade perfeita para você!Responsabilidades:Monitorar...


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeOcupação Tempo inteiro R$1.800 - R$21.840

    FunçãoComo Monitor Externo, você realizará atendimento externo ao cliente, elaborando relatórios de ocorrência e realizando rondas controladas nos clientes.Para desempenhar essa função com sucesso, é fundamental possuir habilitação A e experiência como Monitor Externo.O horário de trabalho é de 07:00 às 19:00, com escala 12X36. Você também...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Services Tempo inteiro

    Monitora ligações, aplica feedback para melhorias de desempenho, elaborar relatórios de apresentação de resultados,avaliar a qualidade de atendimento do operador,propor ações de melhorias continuas.Requesitos:Experiência com monitoria de teleatendimento;Pacote office intermediário;Nescessário ter disponibilidade de horário;Residir no Estado do...

  • Monitor de Call Center

    1 semana atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro

    MONITOR DE CALL CENTERDesenvolva sua carreira em um ambiente de trabalho remoto ou híbrido, trabalhando como Monitor de Call Center. Neste papel, você terá a oportunidade de desempenhar atividades importantes para o sucesso da nossa empresa.Descrição do TrabalhoComo Monitor de Call Center, você será responsável por:Auditar ligações com foco em...


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeMonitor Tempo inteiro R$31.471 - R$55.458

    Buscamos um profissional dedicado para atuar como Monitor em nosso Centro de Treinamento. O candidato deve possuir experiência anterior na função e ser capaz de trabalhar em equipe, garantindo a qualidade dos nossos serviços.Descrição do CargoO Monitor é responsável por receber e alojar os novos atletas, controlar a entrega de chaves dos armários...

  • Monitor(a) de Qualidade

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Amil Tempo inteiro

    Somos a Amil, operadora completa de benefícios de saúde. Aqui, fornecemos uma ampla variedade de benefícios médicos e odontológicos por meio de uma vasta rede de serviços hospitalares e clínicos, impactando positivamente a vida de milhares de pessoas na hora e no lugar certo.Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximo**Principais...