Técnico de suporte jr

3 semanas atrás


Joinville, Santa Catarina, Brasil CLAMED Administrativo Tempo inteiro
  • Ensino Superior cursando na área de Tecnologia da Informação ou áreas afins;
  • Ter disponibilidade para trabalhos em turnos e/ou jornadas;
  • Diferencial: Possuir vivência com E-commerce.

Quais são os desafios para a vaga?

  • Realizar o suporte técnico para as lojas sobre como operar o sistema de loja, sanando dúvidas e corrigindo processos.
  • Realizar atendimento de chamados via sistema específico para filiais, suporte, dúvidas, correções, instalações, viabilizando a solução dos problemas demandados.
  • Auxiliar as filiais em procedimentos técnicos básicos e operacionais, especialmente em casos de falhas de rede e/ou sistema;
  • Auxiliar às filiais em procedimentos que devem ser realizados caso ocorra alguma falha de redes e/ou sistema e executar procedimentos técnicos básicos.
  • Orientar usuários sobre o uso adequado do sistema de loja, esclarecendo dúvidas e corrigindo processos;
  • Executar testes básicos em sistemas após correções, atualizações ou implantações.
  • Atender chamados via sistema, prestando suporte, realizando correções, instalações e acompanhando a resolução das demandas;
  • Abrir e acompanhar chamados junto a operadoras e fornecedores, garantindo o cumprimento dos prazos de atendimento;
  • Realizar alteração de perfil de acesso ao sistema de loja, em caso de transferência de colaboradores de suas respectivas lojas.
  • Registrar no sistema serviços indisponíveis ou que estejam oscilando no sistema gestão de filiais, para manter as filiais atualizadas.
  • Apoiar o time na documentação de procedimentos e manuais de uso para as áreas usuárias.
  • Acompanhar atualizações e mudanças em sistemas, garantindo a comunicação com os usuários.
  • Cumprir normas e políticas relacionadas ao uso e acesso dos sistemas corporativos.
  • Colaborar com a melhoria dos processos de suporte, sugerindo ajustes com base em ocorrências.
  • Participar de treinamentos e capacitações internas visando o aprimoramento técnico e funcional.
  • Executar outras atividades correlatas conforme demanda e orientação do superior imediato.

  • Analista de Suporte Jr

    1 semana atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Hospital Dona Helena Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Vaga: Analista de Suporte JrSetor: TDIHorário: 12:57 às 22:45Tipo: EfetivoO que você fará por aqui: Realiza assistência de suporte aos usuários no uso de software básico, aplicativos de uso corporativo, serviços de informática e de redes em geral. Diagnostica problemas de hardware e software, a partir de solicitações recebidas dos usuários,...

  • Técnico de Suporte Jr

    3 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil ALGAR TECH Tempo inteiro

    DETALHES DA VAGAEMPRESA: ALGAR TECHRESPONSABILIDADES E ATIVIDADESPresta suporte técnico para instalação, configuração e manutenção de software e hardware de chão de fábrica, realiza testes de funcionamento e acompanha o desempenho dos recursos técnicos.Gestão de estoque desses equipamentos pertinentes á fábrica.Trabalha com escala de...

  • Analista de Suporte Jr

    3 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Culture Designer Tempo inteiro

    Somos a Culture Designer, consultoria de recrutamento e seleção premium Estamos apoiando nosso cliente, uma empresa de tecnologia em amplo crescimento com foco em soluções inovadoras para automatização de comunicação, a buscar um novo integrante para seu time no cargo de** Analista de Suporte Jr**.Aproveite essa excelente oportunidade para ingressar...

  • Analista de Projetos Jr

    3 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Analista de Projetos JR. Tempo inteiro

    Quer fazer parte da Bash Technology?Essa é a sua oportunidadeInsaciedade é um dos nossos valores e aqui você poderá aprender e se desenvolver todos os dias com um time de profissionais extremamente dedicadosSe você se identifica com os pontos abaixo essa vaga é pra você. Não perca tempo e venha ser nosso novo Basher**Responsabilidades e...

  • Analista de suporte n3 jr/pl

    3 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil PX AGENCIAMENTO DE SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    Analista de Suporte N3 JR/PL - Híbrido Apta para pessoas com deficiência - PCD Na PX.Center, estamos redefinindo os limites da inovação diária, criando soluções que atendem e superam as necessidades de motoristas, ajudantes e transportadores, simplificando a experiência na logística. Benefícios~ Contratação CLT;~ Rotina híbrida na sede em...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Desejável formação em NR's e conhecimento em Pacote Office;. Cargo: TÉCNICO SEGURANÇA DO TRABALHO JR - JOINVILLE | Salario: A combinar. | Ensino: Curso técnico | Profissionalizante. | Turno: Manhã e Tarde.**| Area**: Segurança do Trabalho. | Experiência:. | Cidade: Joinville / SC

  • Técnico de Suporte Jr

    4 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil CLAMED Farmácias Tempo inteiro

    Job description Construa sua carreira em uma empresa com mais de 100 anos de históriaA CLAMED é referência no setor farmacêutico, com mais de 650 lojas, presença em 5 estados brasileiros, 4 marcas consolidadas e mais de 7.500 colaboradores que compartilham o mesmo propósito: cuidar de pessoas com ética, respeito e dedicação.Estamos com oportunidade...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000 por ano

    Desejável formação em NR's e conhecimento em Pacote Office;. Cargo: TÉCNICO SEGURANÇA DO TRABALHO JR - JOINVILLE | Salario: A combinar. | Ensino: Curso técnico | Profissionalizante. | Turno: Manhã e Tarde.| Area: Segurança do Trabalho. | Experiencia: . | Cidade: Joinville / SC


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil CLAMED Administrativo Tempo inteiro R$21.000 - R$42.000 por ano

    Construa sua carreira em uma empresa com mais de 100 anos de históriaA CLAMED é referência no setor farmacêutico, com mais de 650 lojas, presença em 5 estados brasileiros, 4 marcas consolidadas e mais de 7.500 colaboradores que compartilham o mesmo propósito: cuidar de pessoas com ética, respeito e dedicação.Estamos com oportunidade para o cargo de...

  • Técnico Comercial Jr

    3 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    Interface entre clientes e área de desenvolvimento e produção;Efetuar pedidos dos clientes, recebendo e analisando os desenhos, promovendo as alterações quando necessárias;Atuará também junto as áreas de Orçamentária e Programação, tendo a oportunidade de se desenvolver nessas competências também.Zona Industrial Norte, Joinville - SC**Seus...