Técnico de Suporte e Implantação

1 semana atrás


Belo Horizonte, Brasil CMM SISTEMAS DE INFORMAÇÃO E SERVIÇOS LTDA Tempo inteiro
Somos uma das principais revenda de software para a gestão pública no Estado de Minas Gerais. Estamos no mercado há mais de 10 anos, aliando a qualificação e experiência profissional dos seus sócios-diretores e de seu corpo técnico, com as ferramentas modernas da tecnologia da informação.
Venha fazer parte da nossa equipe. Seja o próximo Técnico de Suporte e Implantação (Área Arrecadação) da CMM Sistemas.
Seu desafio será:
Atender as demandas dos nossos clientes de forma clara e objetiva, respeitando os limites e prazos estabelecidos e com uma entrega de qualidade, buscando sempre a satisfação dos usuários e a melhoria dos serviços prestados.
**Responsabilidades**:
- Auxiliar os usuários na utilização do sistema;
- Acompanhar as pendências dos clientes, através dos tickets através dos tickets e providenciar resolução para a demanda solicitada.
- Realizar o atendimento remotamente, via telefone.
Requisitos fundamentais:
- Ensino superior completo ou em andamento em Direito ou Ciências Contabéis;
- Conhecimento na área tributária, cálculo de tributos municipais e emissão de notas fiscais( IPTU, ISSQN, ITBI);
- Conhecimento em escalonamento para a área de suporte de segundo nível e desenvolvimento;
- Desejável ter experiência com analise de demandas de customização, bug e solicitação diversas;
- Desejável ter conhecimento em administração pública.
- Desejável ter conhecimento com suporte e implantação de sistemas.
- Disponibilidade para viagens.
- Residir em Belo Horizonte.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$1.249,66 - R$4.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Participação nos lucros
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário

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  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil CMM SISTEMAS DE INFORMAÇÃO E SERVIÇOS LTDA Tempo inteiro

    Implantação / Suporte local aos usuários do sistema Contábil.- Capacitação aos usuários;- Análise de demandas e solicitações diversas;- CRC Ativo- Conhecimento na área contábil.- Experiência com sistemas de informação;- Experiência com suporte ao usuário.Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1.000,00 - R$4.000,00 por mês**Benefits**:-...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil CMM SISTEMAS DE INFORMACAO E SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    A CMM Sistemas é uma empresa de tecnologia com sede em Belo Horizonte/MG, especializada em soluções para a gestão pública. Atuamos com implantação, migração e capacitação de sistemas da linha Betha Cloud, apoiando prefeituras, câmaras municipais, autarquias e institutos de previdência em seus processos de modernização e transformação...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil CMM SISTEMAS DE INFORMACAO E SERVICOS LTDA Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano

    A CMM Sistemas é uma empresa de tecnologia com sede em Belo Horizonte/MG, especializada em soluções para a gestão pública. Atuamos com implantação, migração e capacitação de sistemas da linha Betha Cloud, apoiando prefeituras, câmaras municipais, autarquias e institutos de previdência em seus processos de modernização e transformação...


  • Belo Horizonte, Brasil CMM SISTEMAS DE INFORMAÇÃO E SERVIÇOS LTDA Tempo inteiro

    _**Principais responsabilidades**:_ - Auxiliar os usuários na utilização do sistema; - Acompanhar as pendências dos clientes, através dos tickets e providenciar resolução para a demanda solicitada. - **Requisitos fundamentais**:_ - Ensino superior completo ou em andamento em tecnologia ou em áreas afins; - Conhecimento em escalonamento para a área...


  • Belo Horizonte, Brasil CMM SISTEMAS DE INFORMAÇÃO E SERVIÇOS LTDA Tempo inteiro

    Suporte aos usuários dos sistemas de Folha de Pagamento, Recursos Humanos, Ponto Eletrônico e agregados, via atendimento telefônico e Portal de Atendimentos;- Implantação dos módulos de Folha de Pagamento, Recursos Humanos, Ponto Eletrônico e agregados;- Capacitação aos usuários;- Assessoria in loco.- Curso Superior na área de Departamento Pessoal...


  • Belo Horizonte, Brasil CMM SISTEMAS DE INFORMACAO E SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    **Transformamos a gestão pública com tecnologia, pessoas e propósito.**A **CMM Sistemas** é uma das principais revendas de software para a administração pública em Minas Gerais. Há mais de 15 anos, atuamos com excelência na oferta de soluções tecnológicas que impulsionam o desenvolvimento institucional de prefeituras, câmaras, secretarias e...


  • Belo Horizonte, Brasil Betha Tempo inteiro

    Você é apaixonado por pessoas e tecnologia?A Betha está em busca de alguém para ser o novo Analista de Suporte e Implantação I!Seu desafio será auxiliar a equipe de suporte na implantação dos sistemas e orientar os usuários no esclarecimento de dúvidas, identificando e resolvendo problemas dos produtos comercializados, bem como prestar atendimento...


  • Belo Horizonte, Brasil Betha Tempo inteiro

    Você é apaixonado por pessoas e tecnologia? A Betha está em busca de alguém para ser o novo Analista de Suporte e Implantação III! Seu desafio será realizar implantações e prestar atendimento técnico de alta especialidade (inclusive em serviços de manipulação de dados) nos sistemas e em negócio aos usuários de todos os produtos pertencentes...


  • Belo Horizonte, Brasil Cris Matias consultoria Tempo inteiro

    **Principais atividades**: - Prestar suporte técnico de TI e ERP tanto aos clientes internos quanto externos, registrando e acompanhando os atendimentos, garantindo um retorno eficiente. - Realizar treinamentos de TI para os clientes externos, garantindo que compreendam plenamente o sistema. - Conduzir simulações e testes no sistema para identificar...